기업의 인력 선발 과정과 검증 방법

본 내용은 " [a+취득자료] 신문의 구인광고나 인터넷을 보고 여러분이 졸업하고 난 후(직장인인 경우, 이직을 한다면) 가지고 싶은 일자리 최소 2개를 찾아보고, 각 광고에서 구체화되어 있는 자격들의 목록을 작성하라. 그 회사에서 지원자들이 이러한 자격들을 얼마나 잘 만족시키는가를 결정하는 데 사용할 것 같은 방법들을 밝혀보라. " 의 원문 자료에서 일부 인용된 것입니다. 2023.08.23

문서 내 토픽

• 1. 고객관리 직무

  필자가 졸업 후 근무하고 싶은 첫 번째 직무는 고객관리 직무이다. 특히 온라인 블로그 등을 이용해 다른 사람들과 소통하는 것에 관심이 있다. SK텔레콤에서는 'T전화 서비스 블로그 운영 및 고객지원' 인력을 뽑기 위해 다음과 같은 자격 기준을 제시하고 있다: (1) 초대졸 이상(전공 무관 / 어학능력 무관), (2) CS 업무 경험자 우대 (VOC 관리 경험, 고객지원 경험) / 인터넷 서비스 블로그 운영 경험자 우대(1년 이상), (3) 모바일 서비스에 대한 이해가 높은 자 / 모바일(앱/웹) 서비스 운영 경험자 우대, (4) 기본 통계 관리 가능자(MS Excel), (5) 근면성실, 책임감과 자기 완결적 업무 수행 능력 및 대인관계능력 우수자, (6) 서비스용/마케팅용 글쓰기 작성 가능자 우대. 이러한 자격 요건은 졸업증명서, 경력증명서, 면접, 자격증 등을 통해 검증할 수 있다.

• 2. 경영기획 직무

  필자가 두 번째로 종사하고 싶은 희망직무는 경영기획 분야이다. 엔터웨이파트너스의 경영기획분야 구인 공고에서는 다음과 같은 자격 요건 및 선호 조건을 제시하고 있다: (1) 영어가능자, (2) 회계지식 보유자, (3) 대기업 출신 및 컨설팅펌 출신 선호, (4) ERP 경험자 선호, (5) 경영/경제 전공자 선호. 이러한 자격 요건은 영어 공인 시험 점수, 회계 관련 필기시험 및 면접, 경력증명서, 졸업증명서 등을 통해 검증할 수 있다.

Easy AI와 토픽 톺아보기

• 1. 고객관리 직무

  고객관리 직무는 기업의 성공을 위해 매우 중요한 역할을 합니다. 고객과의 긍정적인 관계 형성, 고객 요구사항 파악, 고객 만족도 제고 등을 통해 기업의 경쟁력을 높일 수 있습니다. 고객관리 직무를 수행하기 위해서는 고객 응대 기술, 문제 해결 능력, 의사소통 능력 등이 필요합니다. 또한 고객의 니즈를 정확히 파악하고 이를 바탕으로 맞춤형 서비스를 제공할 수 있어야 합니다. 고객관리 직무는 기업과 고객 간의 가교 역할을 하므로 고객 중심적인 마인드와 전문성을 갖추는 것이 중요합니다.

• 2. 경영기획 직무

  경영기획 직무는 기업의 전략적 의사결정을 지원하는 핵심 역할을 합니다. 기업의 비전과 목표를 수립하고, 이를 달성하기 위한 실행 계획을 수립하는 것이 주요 업무입니다. 또한 경영 환경 분석, 재무 계획 수립, 성과 관리 등을 통해 기업의 지속 가능한 성장을 도모합니다. 경영기획 직무를 수행하기 위해서는 전략적 사고력, 분석력, 문제 해결 능력 등이 필요합니다. 기업의 미래를 설계하는 중요한 역할을 하므로 경영기획 직무 담당자는 높은 전문성과 책임감을 가져야 합니다.