[간호관리학] 조직화와 조직구조[권력, 권한, 권한위임, 조직구조(복잡성, 공식화, 집권화), 공식조직, 비공식조직, 조직기구표, 조직화의 원리(계층제, 명령통일, 통솔범위, 분업 및 전문화, 조정의 원리), 정태적 조직(라인, 라인스태프, 직능 조직), 동태적조직(프로젝트, 매트릭스, 위원회 조직)] [장점, 단점, 자료조사, 레포트, 개념정리,조직기능]

문서 내 토픽

1. 조직의 개념

조직이란 인간이 사회 속에서 자기 이외의 인간이나 집단들과 관계를 맺으며 만들어가는 일종의 사회이다. 사람은 직업을 통해 지위, 역할, 급료, 자격 등을 조직으로부터 받고, 철학, 가치관, 지식, 능력, 노동, 기술과 같은 개인적 특성을 제공하면서 조직에 기여한다. 조직은 현대인의 삶과 떼려야 뗄 수 없는 관계를 맺는 존재이며, 과정과 구조라는 2가지 개념을 동시에 포함한다.
2. 조직의 정의

조직의 정의에 대해 막스 베버는 관료제의 전문가로, 파슨은 특정한 목적을 가진 사회적 시스템이라고 정의하였다. 이를 종합하면 조직이란 인간이 사회적으로 가장 기본적으로 기능하는 기능단위이자 목적지향적인 활동단위이며, 개인적으로는 의지의 실현도구이자 삶 전반에 걸쳐 광범위하고 의미 있게 영향을 미치는 존재이자 인간집단의 신념이나 철학의 표현이자 실천단위이고 기구이다.
3. 조직의 특징

조직의 특징은 수명이 있음, 복수의 개념, 일반적으로 계층구조, 사명이나 목적이 있음, 자신의 사명이나 목적을 달성하기 위한 운영 법칙이나 규율을 갖음 등이다.
4. 권력과 권한

권력은 복종, 통제, 지배할 수 있는 상대방의 의지와는 상관없이 자신의 의지를 관철시킬 수 있는 잠재적-실재적인 힘 또는 능력이다. 권한은 조직규범에 의해 정당성이 인정된 권력으로, 합법적 권력이며 조직구조를 통해 역할과 지위를 연결하고 인간의 행동을 규합하는 데 필요한 행위이다. 권한위임은 상위계층이 갖고 있는 업무의 일부를 조직 내의 아랫사람이 책임지고 할 수 있도록 재량권을 부여하는 것이다.
5. 집권화와 분권화

집권화는 권력이나 권한의 중심화로 조직의 중요한 의사결정이 조직의 한 부분(주로 상층)에 집중되는 것이고, 분권화는 권력이나 권한이 조직의 많은 장소에 분산되어 있는 것이다. 분권화에 영향을 미치는 요인에는 조직규모, 조직환경, 조직구조, 비용, 관리자의 능력 등이 있다.
6. 책임과 책무

책임은 사람이 조직에서 자신의 직위와 관련해서 수행하여야 할 임무와 의무이며, 책무는 직위에 부과된 임무를 수행하고 난 결과에 대해 책임을 지는 것이다.
7. 직위와 역할

직위는 상대적인 가치와 서열을 의미하며, 역할은 직위와 관련하여 수행하여야 하는 행동의 유형을 의미한다.
8. 라인과 스태프

라인은 조직 내에서 상하의 수직적 계층구조를 가지며 상층의 관리자가 하층의 부하에게 지시·명령·감독을 할 수 있는 관계이고, 스태프는 일반적으로 명령할 수 없으며 라인의 기본적이며 우선적인 직능에 대해 조언이나 조력을 하는 역할을 한다.
9. 조직구조의 구성요인

조직구조의 구성요인에는 복잡성(수평적 분화, 수직적 분화, 지역적 분산), 공식화, 집권화 등이 있다. 복잡성은 조직 내에 존재하는 분화의 정도를 나타내며, 공식화는 조직의 업무가 표준화되어 있는 정도를 의미하고, 집권화는 자유재량적 선택을 할 수 있는 공식적 권한이 어느 한 개인, 부서 및 일정한 계층에 집중되어 있는 정도를 나타낸다.
10. 조직구조의 결정요인

조직구조를 결정짓는 요인에는 전략, 규모, 기술, 환경 등이 있다. 전략은 조직이 장기목적을 설정하고 행동의 방침 내지는 방향을 채택하여 목적을 달성하는 데 필요로 하는 자원을 배분하는 것이며, 규모는 조직원의 총 수, 기술은 조직 내에서 투입물을 산출물로 변형시키는 과정 또는 방법, 환경은 조직업적에 영향을 미치는 기관이나 제 세력을 의미한다.
11. 공식조직과 비공식조직

공식조직은 법령 또는 규정에 의해서 공식화된 조직으로, 계층 및 부서 간의 권한, 책임 및 의사소통의 경로를 분명하게 밝혀주며 모든 구성원에게 구체적으로 직무가 할당되고 지위, 신분체계가 문서화되어 있다. 비공식조직은 인간의 상호 관계를 바탕으로 형성되는 조직으로, 공식조직표에는 나타나지 않지만 많은 조직 구성원들의 가치나 행동에 영향을 미친다.
12. 조직기구표

조직기구표는 조직의 직위, 업무부서, 업무기능 및 업무의 관계를 그림으로 제시한 것으로, 조직원에게 조직 내 각 직무의 기능과 역할을 인식시키고 자신과 조직 속 타인과의 관계를 설정할 수 있게 해준다. 또한 각 직위가 가지는 권한의 정도와 정책 결정에 미치는 영향, 의사소통의 통로와 정보의 흐름 등을 알 수 있게 해준다.
13. 조직화의 원리

조직화의 원리에는 계층제의 원리, 명령통일의 원리, 통솔범위의 원리, 분업 및 전문화의 원리, 조정의 원리 등이 있다. 계층제의 원리는 조직 구성원들을 권한, 책임, 의무의 정도에 따라 상하계급이나 계층별로 배열하여 집단화하고 각 계층 간에 권한과 책임을 배분하며 명령계통과 지휘, 감독의 체계를 확립하는 것이다. 명령통일의 원리는 각 구성원이 한 명의 상관으로부터만 명령과 지시를 받고 보고해야 한다는 것이다. 통솔범위의 원리는 한 사람의 통솔자가 지도·감독할 수 있는 부하 직원의 수가 한 사람이 효율적으로 지도·감독할 수 있는 범위를 넘어서는 안 된다는 것이다. 분업 및 전문화의 원리는 조직의 규모가 확대될수록 업무의 내용과 특성이 복잡해지기 때문에 조직의 합리성을 높이기 위해 업무를 종류와 내용별로 나누어 분담하는 것이다. 조정의 원리는 조직이 공동목적을 달성하기 위해 조직 구성원들의 행동을 통일하고 집단의 노력을 질서 있게 배열함으로써 조직의 존속과 효율화를 도모하는 것이다.
14. 정태적 조직

정태적 조직에는 라인 조직, 라인-스태프 조직, 직능 조직 등이 있다. 라인 조직은 관리자와 부하 간의 수직적인 관계를 보여주는 것으로, 라인-스태프 조직은 기능구조와 생산구조가 분리되지 않고 한 조직 안에 존재하는 것이며, 직능 조직은 직무를 비슷한 유형별로 통합해서 기능적으로 조직을 구조화한 것이다.
15. 동태적 조직

동태적 조직에는 프로젝트 조직, 매트릭스 조직, 위원회 조직 등이 있다. 프로젝트 조직은 목표를 달성하기 위해 창설되는 임시적·동태적인 조직이며, 매트릭스 조직은 기능구조와 생산구조가 한 조직 안에 존재하는 것으로 팀인 프로젝트 조직이 전통적인 라인 조직에 완전히 통합된 형태이다. 위원회 조직은 복수가 참여하여 결정하는 조직으로, 계층제에서 이루어지는 조정을 보완하고 수정한 것이다.
16. 미래사회의 창조적 조직구조

미래사회의 창조적 조직구조에는 학습 조직, 프로세스 조직, 네트워크 조직, 팀 조직 등이 있다. 학습 조직은 지속적으로 학습하고 변화하는 조직이며, 프로세스 조직은 '미래를 향한'이라는 뜻을 가진 조직, 네트워크 조직은 서로 연결되어 있는 조직, 팀 조직은 공동 목표를 가진 두 사람 이상의 사람들이 모여 작업의 시너지 효과를 얻기 위하여 만든 조직이다.

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1. 주제2: 조직의 정의

조직의 정의는 다양한 관점에서 접근할 수 있습니다. 일반적으로 조직은 공동의 목표를 달성하기 위해 구성원들이 상호 협력하는 체계로 정의됩니다. 조직은 구성원들의 역할과 책임이 명확히 규정되어 있으며, 이를 통해 효율적인 업무 수행이 가능합니다. 또한 조직은 외부 환경과의 상호작용을 통해 지속적으로 변화하고 발전하는 동적인 실체라고 볼 수 있습니다. 따라서 조직의 정의를 이해하는 것은 조직 관리와 운영에 있어 매우 중요한 기초가 됩니다.
2. 주제4: 권력과 권한

권력과 권한은 조직 운영에 있어 매우 중요한 개념입니다. 권력은 조직 구성원이 다른 구성원의 행동에 영향을 미칠 수 있는 능력을 의미하며, 권한은 공식적으로 부여된 의사결정 권한을 의미합니다. 권력과 권한은 조직 내에서 상호 작용하며, 이를 효과적으로 활용하는 것이 조직 관리의 핵심 과제입니다. 권력과 권한의 적절한 배분과 활용은 조직의 목표 달성을 위해 매우 중요하며, 이를 위해서는 구성원들의 역량과 동기부여, 의사소통 등 다양한 요소를 고려해야 합니다.
3. 주제6: 책임과 책무

조직 내에서 구성원의 책임과 책무는 매우 중요한 개념입니다. 책임은 구성원이 수행해야 할 과업과 그에 따른 결과에 대한 의무를 의미하며, 책무는 구성원이 조직에 대해 가지는 의무와 역할을 의미합니다. 구성원의 책임과 책무는 조직의 목표 달성을 위해 매우 중요하며, 이를 명확히 규정하고 관리하는 것이 조직 운영의 핵심 과제입니다. 책임과 책무의 적절한 배분과 관리는 구성원의 동기부여와 성과 향상, 조직의 효율성 제고에 기여할 수 있습니다. 따라서 조직은 구성원의 책임과 책무를 명확히 정의하고, 이를 효과적으로 관리할 수 있는 체계를 갖추어야 합니다.
4. 주제8: 라인과 스태프

라인과 스태프는 조직 구조를 구성하는 핵심 요소입니다. 라인은 조직의 주요 업무를 수행하는 부서나 직위를 의미하며, 스태프는 라인 부서를 지원하는 부서나 직위를 의미합니다. 라인과 스태프는 상호 보완적인 관계를 가지며, 이들의 적절한 균형과 협력은 조직 운영의 핵심 과제입니다. 라인은 조직의 핵심 기능을 수행하며, 스태프는 라인 부서를 지원하고 조언하는 역할을 합니다. 라인과 스태프의 관계가 원활하지 않으면 조직의 효율성과 생산성이 저하될 수 있습니다. 따라서 조직은 라인과 스태프의 역할과 관계를 명확히 정의하고, 이들 간의 협력을 촉진할 수 있는 체계를 갖추어야 합니다.
5. 주제10: 조직구조의 결정요인

조직구조의 결정요인은 다음과 같습니다. 첫째, 조직의 전략과 목표는 조직구조 설계의 기본 방향을 제시합니다. 둘째, 조직의 규모와 복잡성은 조직구조의 형태와 수준을 결정합니다. 셋째, 조직의 기술과 업무 특성은 조직구조의 분업화와 부서화 방식을 결정합니다. 넷째, 조직의 환경 불확실성은 조직구조의 유연성과 적응성을 요구합니다. 다섯째, 조직의 문화와 가치관은 조직구조의 공식화와 집권화 수준을 결정합니다. 이러한 다양한 요인들이 상호 작용하여 조직구조를 결정하므로, 조직은 이를 종합적으로 고려하여 최적의 조직구조를 설계해야 합니다.
6. 주제12: 조직기구표

조직기구표는 조직의 공식적인 구조와 계층을 시각적으로 나타낸 것입니다. 조직기구표는 조직 구성원의 직위와 부서, 상하 관계, 부서 간 관계 등을 보여줌으로써 조직의 전반적인 구조를 이해할 수 있게 해줍니다. 조직기구표는 조직의 권한 체계와 의사결정 구조를 명확히 보여주며, 이를 통해 구성원들의 역할과 책임을 파악할 수 있습니다. 또한 조직기구표는 조직 변화와 개편 시 참고자료로 활용될 수 있습니다. 따라서 조직기구표는 조직 운영과 관리에 있어 매우 중요한 도구라고 할 수 있습니다.

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2025.01.24 · 의학/약학