조직론_탈관료제론에 대하여 연구 보고서 작성 (개념 및 특징과 의미 등)
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2023.08.16
문서 내 토픽
  • 1. 탈관료제의 배경
    관료제는 합리성을 이념으로 조직된 대규모의 분업체제 내에서 특징적으로 나타나는 조직형태이다. 정보통신의 발달로 급격한 변화가 일어나는 상황에서 관료제 조직은 복잡한 업무를 처리하는 데 적합하지만, 규칙과 절차에 너무 얽매여 있어 나머지 업무가 비효율적으로 진행되는 경우가 많아졌다. 따라서 빠른 사회 변화에 신속하고 창의적으로 대응하기 위한 대안으로 탈관료제가 등장하게 되었다.
  • 2. 탈관료제의 정의
    탈관료제는 전통적 관료제의 역기능을 극복하고자 구조의 유연성, 환경 변화에 대한 적응의 신속성, 인간적 가치의 존중 등을 강조하는 관료제의 대안적 모형이다. 급격한 사회 변동에 조직이 적응하고 발전하기 위해서는 기존의 관료제가 갖는 집권적·계층적·정태적인 속성에서 벗어나 지식과 전문성에 기초하는 유기적·비계층적·동태적인 구조로 전환되어야 한다는 견해에서 나온 것이다.
  • 3. 탈관료제의 특징
    탈관료제의 특징은 다음과 같다: 1) 사회의 변화에 빠르게 적응해 조직의 구성과 해체가 자유롭다. 2) 구성원의 능력과 업무 성과에 따라 수평적인 관계를 형성한다. 3) 구성원의 자율성과 창의성이 보장된다. 4) 능력과 성과에 따라 보상이 이루어진다. 5) 중간관리자가 축소된다.
  • 4. 탈관료제 모형
    탈관료제 모형에는 다음과 같은 것들이 있다: 1) 팀제조직: 상호보완적인 소수가 공동의 목표달성을 위해 책임을 공유하고 문제해결을 하는 수평적 조직 2) 아베마형 조직: 일정 크기 이상으로 성장해 쪼개어 각자 방식대로 성장하는 아메바처럼 다양하게 분열 증식하는 조직 3) 오케스트라형 조직: 구성원들이 동등한 지위와 책임을 지고 서로 협동하는 조직 4) 네트워크형조직: 각 사업부서가 자신의 고유 기능을 독자적으로 수행하면서 유기적으로 연계되는 조직.
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  • 1. 탈관료제의 배경
    탈관료제의 배경은 전통적인 관료제 조직의 한계와 문제점에 대한 인식에서 시작됩니다. 관료제는 효율성과 통제를 강조하지만, 경직성, 의사결정의 지연, 관료주의적 행태 등의 문제를 야기합니다. 이에 따라 조직의 유연성, 신속성, 창의성 등을 강조하는 탈관료제가 대안으로 등장하게 되었습니다. 급변하는 환경 속에서 조직이 신속하게 대응하고 혁신할 수 있도록 하기 위해 탈관료제가 필요해졌습니다. 또한 개인의 자율성과 참여를 중시하는 사회적 가치 변화도 탈관료제 도입의 배경이 되었습니다.
  • 2. 탈관료제의 정의
    탈관료제는 전통적인 관료제 조직의 특성인 계층제, 규칙 중심, 통제 지향 등을 극복하고자 하는 조직 운영 방식입니다. 탈관료제는 수평적 구조, 자율성, 유연성, 팀워크, 혁신 등을 강조합니다. 구체적으로 탈관료제는 조직 구조의 평면화, 의사결정의 분권화, 업무 수행의 자율성 확대, 팀 중심의 협력 체계 구축, 혁신과 창의성 장려 등의 특징을 가집니다. 이를 통해 조직이 변화에 신속하게 대응하고 구성원의 동기부여와 몰입을 높일 수 있습니다.
  • 3. 탈관료제의 특징
    탈관료제의 주요 특징은 다음과 같습니다. 첫째, 수평적 조직 구조로 계층제를 지양하고 팀 중심의 협력 체계를 구축합니다. 둘째, 의사결정의 분권화를 통해 현장 중심의 신속한 대응이 가능합니다. 셋째, 구성원의 자율성과 창의성을 존중하여 업무 수행의 유연성을 높입니다. 넷째, 성과 중심의 보상 체계를 통해 구성원의 동기부여와 몰입을 강화합니다. 다섯째, 혁신과 변화를 적극적으로 수용하고 장려하는 문화를 형성합니다. 이러한 특징들은 전통적인 관료제의 경직성과 비효율성을 극복하고 조직의 민첩성과 경쟁력을 높이는 데 기여합니다.
  • 4. 탈관료제 모형
    대표적인 탈관료제 모형으로는 아드호크라시(Adhocracy), 팀제(Team-based), 매트릭스 조직(Matrix Organization) 등이 있습니다. 아드호크라시는 프로젝트 중심의 유동적인 조직 구조로, 전문성과 창의성을 바탕으로 신속한 의사결정과 문제 해결이 가능합니다. 팀제는 자율적이고 수평적인 팀 단위로 조직이 운영되며, 구성원의 참여와 협력을 강조합니다. 매트릭스 조직은 기능별 부서와 프로젝트 팀이 중첩되는 구조로, 전문성과 유연성을 동시에 확보할 수 있습니다. 이러한 탈관료제 모형들은 조직의 상황과 특성에 따라 선택적으로 적용될 수 있으며, 관료제의 한계를 극복하고 조직의 민첩성과 혁신성을 높이는 데 기여합니다.