사회복지사로서 자신의 의사소통 유형을 분석하는 것은 중요합니다

본 내용은 " 사회복지사로서 자신의 의사소통 유형을 분석하는 것은 중요합니다. 자신의 의사소통 유형을 분석하고 " 의 원문 자료에서 일부 인용된 것입니다. 2023.07.31

문서 내 토픽

• 1. 사티어의 의사소통 유형

  사티어는 의사소통을 인간과 인간 사이에 오고 가는 모든 것이라고 하였으며 인간은 의사소통을 통해서 서로 영향력을 행사하게 된다고 주장하였다. 또한 모든 의사소통이 학습될 수 있으며 의사소통 유형도 변화될 수 있다고 보았다. 사티어는 의사소통 유형을 일치된 의사소통 유형과 불일치형 의사소통 유형이 있다고 했는데 불일치형 의사소통의 유형에는 회유형, 비난형, 초이성형, 산만형이 있다.

• 2. 사회복지사로서 나의 의사소통 유형 분석

  사티어가 제시한 4가지 유형 중에서 내가 어떠한 유형에 속하는지 분석해 보았다. 이중 나는 회유형에 속해 있는 것을 알 수 있었다. 나는 타인과 의사소통을 하는 상황에서 나의 감정보다는 타인의 감정을 중시하는 모습을 보인다. 타인의 의견에 반대하는 것을 꺼리고 갈등을 피하려는 모습을 자주 보이고 있다. 사회복지현장에서 내가 회유형 의사소통을 사용하게 되면 전문가로서 정확한 의견을 전달하는 것을 어려워할 수 있고 올바른 의사소통을 사용하지 못하게 되면서 전문적인 관계를 형성하는데 어려움이 있을 것이다.

Easy AI와 토픽 톺아보기

• 1. 사티어의 의사소통 유형

  사티어의 의사소통 유형은 부모-자녀 관계에서 나타나는 다양한 의사소통 패턴을 설명하는 이론입니다. 이 이론에 따르면 부모는 자녀와의 상호작용에서 '부모 자아', '성인 자아', '어린이 자아'의 세 가지 자아 상태를 보이게 됩니다. 부모 자아는 권위적이고 지시적인 태도를, 성인 자아는 합리적이고 객관적인 태도를, 어린이 자아는 감정적이고 의존적인 태도를 나타냅니다. 이러한 자아 상태에 따라 부모-자녀 간 의사소통 유형이 달라지게 됩니다. 예를 들어 부모 자아가 지배적일 경우 비판적이고 지시적인 의사소통이 나타나며, 어린이 자아가 지배적일 경우 감정적이고 의존적인 의사소통이 나타납니다. 이 이론은 부모-자녀 관계에서 발생할 수 있는 다양한 의사소통 문제를 이해하고 개선하는 데 도움을 줄 수 있습니다.

• 2. 사회복지사로서 나의 의사소통 유형 분석

  사회복지사로서 나의 의사소통 유형을 분석해 보면, 대체로 성인 자아 상태가 지배적인 편입니다. 클라이언트와의 상담 및 면담 시 객관적이고 합리적인 태도를 유지하려 노력하며, 감정적이거나 지시적인 의사소통을 피하고자 합니다. 이는 사회복지사로서 전문성과 중립성을 유지하기 위한 노력의 결과라고 볼 수 있습니다. 다만 때로는 클라이언트의 특성이나 상황에 따라 부모 자아 또는 어린이 자아 상태가 필요할 수 있습니다. 예를 들어 위기 상황에 처한 클라이언트에게는 보호자적인 태도가 필요할 수 있으며, 자신감이 부족한 클라이언트에게는 격려와 지지의 태도가 도움이 될 수 있습니다. 따라서 상황에 맞는 적절한 의사소통 유형을 선택할 수 있는 유연성이 필요할 것 같습니다.