[사회복지조사론] 효율성 평가

문서 내 토픽

1. 사회복지비용

사회복지서비스와 관련된 비용은 프로그램 비용, 비프로그램 비용, 이용자와 그 가족 비용, 생산성 비용 등으로 분류할 수 있다. 프로그램 비용에는 직원 비용, 자원봉사자의 시간, 건물, 장비, 운송, 지원 서비스 등 서비스의 모든 개별 요소비용이 포함된다. 비프로그램 비용은 표출된 니드를 충족시키는 데 드는 관련 비용, 대안적 서비스의 니드 감소로 인하여 발생하는 절약 등으로 초래된 서비스의 효과, 또는 비공식 보호자의 보호시간 증가로 인한 비공식 보호비용이다. 이용자와 그 가족 비용은 서비스 이용을 위한 교통비용, 육아계획, 비공식 보호 요건 등이며, 생산성 비용은 상병이나 장애의 결과로 근로능력이 손상을 입어서 발생하는 비용으로서 조기사망으로 인한 경제적 생산성의 상실이나 부양활동으로 인해 근로시간을 축소하거나 근로활동을 포기하여야 하는 비공식보호자가 부담하는 경제적 손실을 말한다.
2. 사회복지성과

사회복지성과는 과정 및 중간성과와 최종성과로 구분할 수 있다. 과정성과는 서비스의 제공수준, 서비스의 양과 질로 나타나며, 중간성과는 취업상태, 교육성취도, 신기술의 습득, 장애일수 등 이용자 중심의 척도이다. 과정 및 중간성과는 비교적 관찰하고 측정하기 쉽기 때문에 일반적으로 사용된다. 최종성과는 삶의 질이나 사회적 기능, 가족기능 등 개인적 측면의 질에 초점을 둔다. 최종성과 측정치를 활용하는 것이 중간 및 과정성과 측정치의 이용에 해가 되어서는 안 되며, 다양한 측정치를 포함하는 연구에서 더 많은 것을 배울 수 있다.
3. 경제성 평가

경제성 평가는 수많은 질문에 응답하기 위한 것이다. 전형적인 경제적 질문으로는 현재 및 장래의 해당 사회복지 문제와 관련된 서비스의 영향과 비용, 활용할 수 있는 서비스와 그 비용, 서비스 효과성과 관련된 서비스 비용, 가장 비용-효과적인 서비스와 서비스 조합, 간접적인 서비스 이용을 감소시키는 서비스나 서비스 조합, 현재 사회복지서비스에 대한 투자 증가로 인한 장기적 편익, 서비스 이용을 늘릴 가능성을 증가시키거나 감소시키는 요인, 관련 사회복지문제가 현 서비스이용자 자녀에게 미치는 장기적 효과 등이 있다. 경제적 평가가 체계적으로 이루어지면 연구의 강점과 약점을 확인하고 사정할 수 있게 된다.

Easy AI와 토픽 톺아보기

1. 사회복지비용

사회복지비용은 국가와 사회가 국민의 삶의 질 향상을 위해 투자하는 중요한 재정 지출입니다. 이는 교육, 의료, 주거, 고용 등 다양한 분야에서 국민의 기본적인 생활을 보장하고 삶의 질을 높이는 데 기여합니다. 하지만 사회복지비용이 증가함에 따라 재정 부담이 커지고 있어 이에 대한 효율적인 관리와 투자가 필요합니다. 사회복지비용의 적정 수준을 유지하면서도 국민의 실질적인 삶의 질 향상을 위해 투자 우선순위와 효과성을 고려한 정책 수립이 중요할 것입니다.
2. 사회복지성과

사회복지 정책의 성과를 평가하는 것은 매우 중요합니다. 단순히 재정 투입 규모나 수혜자 수만으로 성과를 판단할 것이 아니라, 실제 국민의 삶의 질 향상, 빈곤 및 불평등 해소, 사회통합 등 다양한 측면에서 성과를 종합적으로 평가해야 합니다. 또한 정량적 지표뿐만 아니라 수혜자의 만족도, 체감도 등 정성적 지표도 함께 고려해야 합니다. 이를 통해 사회복지 정책의 실효성을 높이고 국민의 실질적인 삶의 질 향상을 도모할 수 있을 것입니다.
3. 경제성 평가

사회복지 정책의 경제성 평가는 정책의 효과성과 효율성을 판단하는 데 매우 중요합니다. 단순히 재정 투입 규모나 수혜자 수만으로 성과를 평가할 것이 아니라, 정책 시행에 따른 사회·경제적 편익과 비용을 종합적으로 고려해야 합니다. 이를 통해 정책의 타당성과 지속가능성을 검토하고, 한정된 재원을 효과적으로 배분할 수 있습니다. 또한 경제성 평가 결과를 토대로 정책을 지속적으로 개선하고 발전시킬 수 있을 것입니다. 이러한 노력을 통해 사회복지 정책의 실효성을 높이고 국민의 삶의 질 향상을 도모할 수 있을 것입니다.

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