장기요양기관 시설정기평가 질문지

문서 내 토픽

1. 신규직원 교육

신규직원은 입사 후 원장님으로부터 운영규정, 급여제공지침, 담당업무 내용 등에 대한 교육을 받습니다. 또한 어르신들의 일상보호(세면, 구강관리, 몸단장 등)에 대한 교육도 받습니다.
2. 급여제공지침

급여제공지침에는 종사자 윤리지침, 성폭력 예방 및 대응지침, 응급상황 대응지침, 감염예방 및 관리지침, 치매예방 및 관리지침, 욕창예방 및 관리지침, 낙상예방 및 관리지침, 노인인권보호지침, 근골격계 질환 예방 지침, 개인정보보호 지침 등 10개 항목이 포함됩니다.
3. 근골격계 질환 예방

근골격계 질환 검사에서 이상 증상이 있는 경우 스트레칭이나 찜질 등의 조치를 취합니다. 또한 실내 자전거, 마사지 기계 등을 제공하고 매년 건강검진과 회충약 제공 등 근골격계 질환 예방을 위한 노력을 하고 있습니다.
4. 직원 역량 강화

코로나19 상황으로 인해 외부 교육 대신 매월 시설장님이 월중계획에 따라 직원 교육을 실시하고 있습니다.
5. 감염병 대응

감염병 유행 시 수시로 감염예방 교육을 하고 손소독, 마스크 착용을 실시하며 면회객을 제한하고 자체 소독을 실시합니다. 또한 특별격리실을 운영하고 있습니다.
6. 화재 대응

화재 발생 시 '불이야'라고 외치고 119에 신고하며, 자위소방대 역할에 맞추어 행동합니다. 소화기 사용법은 안전핀 뽑기, 바람을 등지고 호스 고정, 손잡이 누르며 좌우로 분사하는 것입니다.
7. 소화설비 및 경보설비

소화기는 주방, 요양보호사실 앞, 출입구(신발장 근처)에 비치되어 있으며, 경보설비는 프로그램실 달력 옆에 있습니다. 비상구 및 대피경로는 주출입구, 주방, 뒤쪽 출입구가 있습니다.
8. 야간 근무

야간 근무시간은 22시~06시이며, 어르신 상태와 시설의 전반적 사항을 확인하며 라운딩합니다. 야간근무지침을 매일 읽으며 확인하고 있습니다.
9. 고충상담

고충 처리함을 통해 상담하거나 시설장님과의 면담을 통해 고충상담을 진행하고 있습니다.
10. 기능회복훈련

매일 아침 기능회복훈련계획표를 보면서 어르신 한 명당 30분 이상씩 기능회복훈련을 진행하고 있습니다.
11. 욕창예방

체위변경을 매 2시간마다 하고, 에어매트리스, 도넛방석 등 욕창방지도구를 제공하며, 고단백 식이를 제공하는 등 어르신들의 욕창예방을 위해 노력하고 있습니다.

Easy AI와 토픽 톺아보기

1. 신규직원 교육

신규직원 교육은 조직의 성공을 위해 매우 중요한 요소입니다. 신입사원들이 빠르게 조직문화와 업무 프로세스에 적응할 수 있도록 체계적인 교육 프로그램을 마련해야 합니다. 이를 통해 신입사원들이 조직에 빨리 융화되고 생산성 향상에 기여할 수 있습니다. 또한 교육 내용에는 회사의 비전과 가치, 업무 수행 방법, 안전 수칙 등이 포함되어야 합니다. 신규직원 교육은 단순히 지식 전달에 그치지 않고 실습과 피드백을 통해 실무 능력을 향상시킬 수 있어야 합니다.
2. 급여제공지침

급여제공지침은 직원들의 권리와 복지를 보장하는 중요한 규정입니다. 이 지침에는 급여 지급 시기, 지급 방식, 초과 근무 수당, 상여금 등 다양한 내용이 포함되어야 합니다. 또한 지침에는 법적 기준을 준수하는 것은 물론 직원들의 생활 안정을 위한 추가적인 복지 혜택도 명시되어야 합니다. 급여제공지침은 투명하고 공정하게 작성되어 직원들의 신뢰를 얻을 수 있어야 합니다. 이를 통해 직원들의 업무 몰입도와 생산성이 향상될 것입니다.
3. 근골격계 질환 예방

근골격계 질환은 직장인들에게 매우 흔한 건강 문제입니다. 이를 예방하기 위해서는 작업 환경 개선, 근로자 교육, 정기 건강검진 등 다각도의 노력이 필요합니다. 작업대와 의자의 높이, 조명, 공기질 등 물리적 환경을 개선하고 근로자들에게 올바른 자세와 동작에 대한 교육을 실시해야 합니다. 또한 정기적인 건강검진을 통해 근골격계 질환을 조기에 발견하고 치료할 수 있도록 해야 합니다. 이와 함께 근로자들의 휴식 시간을 보장하고 스트레칭 등 건강관리 활동을 장려해야 합니다. 근골격계 질환 예방을 위한 종합적인 대책이 필요합니다.
4. 직원 역량 강화

직원 역량 강화는 조직의 경쟁력 향상을 위해 매우 중요합니다. 직원들의 전문성과 창의성을 높이기 위해서는 체계적인 교육 훈련 프로그램을 운영해야 합니다. 이를 통해 직원들이 새로운 기술과 지식을 습득하고 문제 해결 능력을 기를 수 있습니다. 또한 직원들의 자기 주도적 학습을 장려하고 멘토링 제도를 운영하는 것도 도움이 될 것입니다. 아울러 직원들의 성과를 공정하게 평가하고 적절한 보상을 제공함으로써 동기부여를 할 수 있습니다. 직원 역량 강화를 위한 다각도의 노력은 조직의 장기적인 성장과 발전에 기여할 것입니다.
5. 감염병 대응

최근 코로나19 팬데믹을 겪으면서 감염병 대응의 중요성이 더욱 부각되고 있습니다. 기업과 조직은 감염병 예방과 확산 방지를 위한 체계적인 대응 계획을 수립해야 합니다. 이를 위해 감염병 관련 정보를 지속적으로 모니터링하고 직원들에게 예방 수칙을 교육해야 합니다. 또한 마스크 착용, 손 씻기, 사회적 거리두기 등 기본적인 방역 수칙을 철저히 준수해야 합니다. 감염 의심자 발생 시 신속한 대응과 격리 조치가 필요하며, 필요한 경우 재택근무 등 유연한 근무 형태를 도입해야 합니다. 감염병 대응을 위한 선제적이고 체계적인 준비가 중요합니다.
6. 화재 대응

화재 대응은 직원과 시설물의 안전을 지키기 위해 매우 중요합니다. 화재 예방을 위해 소방시설의 정기적인 점검과 유지보수가 필요합니다. 또한 직원들에게 화재 발생 시 대피 경로와 소화기 사용법 등을 교육해야 합니다. 정기적인 화재 대피 훈련을 통해 직원들의 대응 능력을 향상시키고, 화재 발생 시 신속하고 체계적인 대응이 가능하도록 해야 합니다. 아울러 화재 감지기와 스프링클러 등 첨단 소방 설비를 갖추고 관련 법규를 준수해야 합니다. 화재 예방과 대응을 위한 종합적인 대책 마련이 필요합니다.
7. 소화설비 및 경보설비

소화설비와 경보설비는 화재 발생 시 신속한 대응을 위해 매우 중요합니다. 소화기, 소화전, 스프링클러 등 소화설비가 적절히 배치되어 있어야 하며, 정기적인 점검과 관리가 필요합니다. 또한 화재 감지기와 경보기 등 경보설비가 잘 작동되도록 유지보수해야 합니다. 이와 함께 직원들에게 소화설비와 경보설비의 사용법을 교육하고, 화재 대피 훈련을 통해 실제 상황에 대비할 수 있도록 해야 합니다. 소화설비와 경보설비의 체계적인 관리와 직원 교육은 화재 발생 시 피해를 최소화하는 데 도움이 될 것입니다.
8. 야간 근무

야간 근무는 직원들의 건강과 안전에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 야간 근무 시 수면 부족, 생체리듬 변화, 스트레스 증가 등의 문제가 발생할 수 있습니다. 따라서 야간 근무 시간을 최소화하고 교대 근무제를 도입하는 등 근무 형태를 개선해야 합니다. 또한 야간 근무 직원들에게 충분한 휴식 시간을 보장하고, 건강 관리를 위한 지원 프로그램을 제공해야 합니다. 야간 근무 환경을 개선하고 직원들의 건강과 안전을 보호하는 것이 중요합니다.
9. 고충상담

직원들의 고충 상담은 조직 내 갈등을 해소하고 직원 복지를 증진시키는 데 매우 중요합니다. 고충 상담을 통해 직원들의 애로사항과 불만 사항을 파악하고 이를 해결할 수 있는 방안을 모색해야 합니다. 상담 과정에서 직원들의 의견을 경청하고 공감하는 자세가 필요합니다. 또한 상담 내용의 비밀 보장과 공정성을 확보하여 직원들의 신뢰를 얻을 수 있어야 합니다. 고충 상담 결과를 바탕으로 조직 문화와 제도를 개선하고 직원 복지 정책을 수립해야 합니다. 이를 통해 직원들의 만족도와 생산성 향상을 도모할 수 있습니다.
10. 기능회복훈련

기능회복훈련은 직원들의 건강과 업무 능력 향상을 위해 매우 중요합니다. 근골격계 질환이나 기타 질병으로 인해 업무 수행에 어려움을 겪는 직원들에게 맞춤형 재활 프로그램을 제공해야 합니다. 이를 통해 직원들이 신체 기능을 회복하고 업무에 복귀할 수 있도록 지원해야 합니다. 기능회복훈련에는 물리치료, 작업치료, 운동 요법 등 다양한 방법이 활용될 수 있습니다. 또한 직원들의 심리적 안정을 위한 상담 서비스도 병행되어야 합니다. 기능회복훈련은 직원들의 건강과 업무 능력을 향상시키고 조직의 생산성 향상에도 기여할 것입니다.
11. 욕창예방

욕창은 장기 요양 환자나 거동이 불편한 직원들에게 발생할 수 있는 심각한 건강 문제입니다. 욕창 예방을 위해서는 정기적인 피부 관찰, 체위 변경, 압박 해소 등의 노력이 필요합니다. 또한 욕창 발생 위험이 높은 직원들에게 특별한 관리와 지원이 제공되어야 합니다. 이를 위해 전문 의료진의 정기 검진과 상담, 욕창 예방 교육 등이 이루어져야 합니다. 더불어 욕창 발생 시 신속한 치료와 관리가 이루어질 수 있도록 대응 체계를 마련해야 합니다. 욕창 예방을 위한 체계적인 관리와 지원은 직원들의 건강과 삶의 질 향상에 기여할 것입니다.

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