로스만(Rothman)의 15가지 사례관리 기능

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1. 사례관리의 기능

로스만(Rothman)은 사례관리자의 개입활동에 포함되는 연속적 기능과 간헐적 기능으로 구분하여 15가지 사례관리 기능을 제시하였다. 연속적 기능에는 클라이언트 발굴, 접수, 사정, 목표설정, 서비스 개입계획 수립, 자원파악 및 목록작성, 공식적 연계, 비공식적 연계, 서비스 제공의 점검, 재사정, 결과(성과)평가 등이 포함된다. 간헐적 기능에는 기관 상호간 조정, 상담, 치료, 클라이언트 옹호 등이 포함된다.

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1. 사례관리의 기능

사례관리는 복잡한 문제를 가진 개인이나 가족을 지원하는 데 있어 매우 중요한 역할을 합니다. 사례관리의 주요 기능은 다음과 같습니다. 첫째, 개인이나 가족의 욕구와 문제를 종합적으로 파악하고 평가하는 것입니다. 이를 통해 개인의 강점과 약점, 자원 등을 파악할 수 있습니다. 둘째, 개인이나 가족에게 필요한 서비스를 계획하고 연계하는 것입니다. 사례관리자는 개인의 상황에 맞는 서비스를 발굴하고 연계하여 통합적인 지원을 제공합니다. 셋째, 서비스 제공 과정을 모니터링하고 평가하는 것입니다. 이를 통해 서비스의 효과성을 점검하고 필요에 따라 수정할 수 있습니다. 넷째, 개인이나 가족의 자립과 자활을 지원하는 것입니다. 사례관리자는 개인의 역량을 강화하고 자립할 수 있도록 지원합니다. 이처럼 사례관리는 복합적인 문제를 가진 개인이나 가족을 종합적으로 지원하는 데 매우 중요한 역할을 합니다.

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