개인대상 사회복지실천의 개입기술
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개인대상 사회복지실천의 개입기술
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2023.05.11
문서 내 토픽
  • 1. 지지
    지지(support or sustainment)란 클라이언트의 성격에 큰 문제는 없지만 현실에 직면하고 있는 문제로 괴로워하는 클라이언트의 긴장, 불안, 실망 등의 상태를 사회복지가 수용하고 적극적인 관심과 이해를 나타내고 격려와 칭찬을 함으로써 클라이언트 스스로 환경에 적응하도록 돕는 기술이다. 지지 중에서 중요한 것은 공감적인 경청과 관심(interest or concern)이다.
  • 2. 수용
    수용(acceptance)이란 클라이언트가 자신에 관하여 이야기한 것을 사회복지사가 그것을 시인하든 안 하든 간에 클라이언트에 대해 긍정적이고 이해적인 태도를 계속 전달하는 것을 의미한다. 수용은 행동에 관한 의견을 표현하는 것이 아니고 클라이언트에 관한 계속적인 선의를 표현하는 것이다.
  • 3. 격려
    격려(encouragement)는 항상 자신감이 부족하거나 특히 어려운 문제에 직면하고 있거나 또는 정상적인 자신감이 약화되어 계속 불안한 상태에 있는 성인들에게 효과적이다. 격려기술은 초기단계에는 면담을 활성화하기 위해 사용되며, 중간단계에서는 클라이언트가 특정한 행동이나 경험 혹은 생각으로부터 벗어나도록 하거나 그런 쪽으로 행동을 취할 수 있도록 도움을 주는 것을 의미한다.
  • 4. 재보증
    재보증(reassurance)이란 클라이언트의 죄책감과 불안감에 관하여 실제적인 재보증을 하는 것이다. 이것은 지지 중에서 가장 자주 사용되는 방법 중의 하나로 클라이언트를 안심시키는 기술이다. 사회복지사는 클라이언트의 판단이나 문제 상황이 잘못된 것이 아니라 제대로 진행되고 있는 것이라는 점을 확인해 줌으로써 클라이언트가 판단이나 문제 상황에 대한 자신의 결정을 유지할 수 있도록 돕는 것이다.
  • 5. 선물주기
    선물주기는 사회복지사가 클라이언트에게 욕구충족을 위해 선물을 줌으로 지지를 하게 되는 것이다. 이것은 사회복지사의 선의에 관한 구체적인 증거를 필요로 하는 아동을 다를 때 특히 효과적이다. 작은 선물은 사회복지사가 언제나 아동, 특히 유아와 긍정적인 관계를 수립하는 방법의 일부로서 사용되어 왔다.
  • 6. 직접적 영향
    직접적 영향(direct influence)으로 사용하는 방법은 클라이언트에게 직접적 영향으로서 충고(advice)와 설득(persuasion)이 사용되고 있는 것을 말한다. 이것은 클라이언트가 달성해야 할 목표를 설정해 놓고 사회복지사가 그의 생활 속에 개입하여 클라이언트로 하여금 사회복지사의 지시대로 행동하게 하는 것이다.
  • 7. 환기법
    환기법(ventilation)은 정화법(catharsis)이라고도 한다. 이것은 단순하게 클라이언트의 감정을 자유롭게 표현할 수 있도록 분위기를 마련해 주는 것이다. 환기법은 의식하고 있는 공포나 스스로 알고 있는 죄책감에서 클라이언트를 해방시켜 줄 뿐만 아니라 계속적인 환기를 통해서 행동에 영향을 주고 깊이 잠재해 있는 태도를 밝게 표출시킬 수 있게 하는 것이다.
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  • 1. 지지
    지지는 타인의 행동이나 의견을 긍정적으로 받아들이고 지원하는 것을 의미합니다. 이는 상대방의 자존감과 자신감을 높여주며, 관계를 돈독히 하는 데 도움이 됩니다. 지지는 상대방의 감정과 입장을 이해하고 공감하는 태도로 표현되며, 이를 통해 상대방이 자신의 가치를 인정받고 있다는 느낌을 받을 수 있습니다. 또한 지지는 상대방의 성장과 발전을 위한 동기부여가 되기도 합니다. 따라서 지지는 긍정적인 관계 형성과 유지에 매우 중요한 요소라고 할 수 있습니다.
  • 2. 수용
    수용은 상대방의 행동, 감정, 의견 등을 있는 그대로 받아들이는 것을 의미합니다. 이는 상대방의 입장을 이해하고 존중하는 태도로 표현됩니다. 수용은 상대방과의 갈등을 해소하고 관계를 개선하는 데 도움이 됩니다. 또한 수용은 상대방의 자율성과 독립성을 인정하는 것이기 때문에, 상대방의 자존감과 자신감을 높여줄 수 있습니다. 따라서 수용은 상호 이해와 존중을 바탕으로 한 건강한 관계 형성에 필수적인 요소라고 할 수 있습니다.
  • 3. 격려
    격려는 상대방의 노력과 성과를 인정하고 칭찬하는 것을 의미합니다. 이는 상대방의 자신감과 동기를 높여주며, 긍정적인 변화와 성장을 이끌어낼 수 있습니다. 격려는 상대방의 강점과 잠재력을 발견하고 이를 강화시키는 역할을 합니다. 또한 격려는 상대방과의 신뢰와 유대감을 형성하는 데 도움이 됩니다. 따라서 격려는 상대방의 발전과 성장을 위한 중요한 요소라고 할 수 있습니다.
  • 4. 재보증
    재보증은 상대방에게 자신의 신뢰와 지지를 지속적으로 표현하는 것을 의미합니다. 이는 상대방의 불안감을 해소하고 안정감을 제공하는 역할을 합니다. 재보증은 상대방이 자신의 가치와 능력을 인정받고 있다는 느낌을 주며, 이를 통해 상대방의 자신감과 동기를 높일 수 있습니다. 또한 재보증은 상대방과의 신뢰와 유대감을 강화하는 데 도움이 됩니다. 따라서 재보증은 상대방의 성장과 발전을 위한 지속적인 지원이라고 할 수 있습니다.
  • 5. 선물주기
    선물주기는 상대방에게 물질적 또는 정서적 선물을 제공하는 것을 의미합니다. 이는 상대방에 대한 관심과 배려를 표현하는 방법이 될 수 있습니다. 선물주기는 상대방의 기분을 좋게 하고 관계를 돈독히 하는 데 도움이 됩니다. 또한 선물주기는 상대방의 필요와 욕구를 이해하고 이를 충족시키려는 노력으로 볼 수 있습니다. 따라서 선물주기는 상대방과의 긍정적인 관계 형성과 유지에 기여할 수 있습니다.
  • 6. 직접적 영향
    직접적 영향은 상대방의 행동이나 의견에 대해 즉각적이고 명확한 반응을 보이는 것을 의미합니다. 이는 상대방의 행동이나 의견에 대한 자신의 입장을 분명히 표현하는 것입니다. 직접적 영향은 상대방의 행동이나 의견에 대한 자신의 생각과 감정을 솔직하게 전달할 수 있게 해줍니다. 또한 이를 통해 상대방과의 이해와 소통을 증진시킬 수 있습니다. 따라서 직접적 영향은 상대방과의 관계 형성과 유지에 도움이 될 수 있습니다.
  • 7. 환기법
    환기법은 상대방의 주의를 다른 곳으로 전환시키는 것을 의미합니다. 이는 상대방이 부정적인 감정이나 행동에 빠져있을 때 이를 해소하고자 하는 방법입니다. 환기법은 상대방의 주의를 긍정적인 방향으로 전환시켜 상대방의 기분을 좋게 하고 관계를 개선할 수 있습니다. 또한 환기법은 상대방과의 갈등을 해소하고 긍정적인 상호작용을 촉진할 수 있습니다. 따라서 환기법은 상대방과의 관계 개선과 유지에 도움이 될 수 있습니다.
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