
밀리의 서재 경영전략과 SWOT분석
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밀리의 서재 경영전략과 SWOT분석
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2023.04.06
문서 내 토픽
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1. 밀리의 서재 소개2017년 10월 우리나라 최초의 전자책 구독서비스를 제공한 '밀리의 서재'는 현재 400만명 이상의 유로 구독자를 보유하고 있으며 약 10만여 권 이상의 도서를 보유하고 있다. 밀리의 서재는 월 9,900원의 구독료로 모든 서비스를 이용할수 있으며 이러한 밀리의 서재는 챗북, 오디오북, 리딩북이라는 3가지의 핵심서비스를 제공하고 있으며 새로운 독서경험을 강조하고 있다.
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2. 전자책 시장상황분석전자책 시장은 사용실태가 다소 매니악하다는 것과 독서자 평균이 사회적 약자가 강자보다 높다는 것을 제외하면 종이책 시장보다 낮은 사용량 수준에서 유사한 사용실태를 보여주고 있다. 사회 경제적 강자일수록 전체 평균 독서권수가 많으며 연령이 낮을수록 전체평균 독서 권수가 높다. 다만 독서자 평균 독서 권수는 사회적 경제적 약자가 많고 강자가 적은 경향을 보인다. 이는 전자책 시장의 가격 유인 효과 때문이라고 생각한다.
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3. 밀리의 서재 SWOT분석밀리의 서재의 강점은 독보적인 도서 보유량, 한권 완독당 1밀리지급으로 목표의식 부여, 소설, 에세이 위주의 콘텐츠이다. 약점은 육성녹음 오디오북은 간추린 내용만 제공, 도서목록을확인하기위해선 가입및구독을해야확인이가능, 불편한 UI이다. 기회요인은 코로나 19로 인한 언텍트 서비스 증가, 전자책뿐만 아니라 오디오북 서비스, 물리적 제약의 감소로 휴대성 증가이다. 위협요인은 전자책 시장을 압박하는 출판사, 국민 독서량 감소 추세, 전자책으로 해소되지 않는 종이책의 느낌이다.
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4. 경쟁사분석경쟁사인 리디 셀렉트는 보유 중인 절대적인 도서량은 적지만 안정적이고 편리한 앱 운용 등의 장점이 있다. yes24 북 클럽은 다양한 요금제로 저렴한 가격에 이용할 수 있다는 장점과 다양한 장르의 도서가 부족하다는 단점이 있다. 교보 문고는 매일 실시간으로 신간이 업데이트 된다는 장점과 불명확한 아이콘 등의 단점이 있다.
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5. 고객분석밀리는 독서를 하고 싶지만 심리적 부담과 시간적 공간적 제약을 느끼는 현대인들을 주 고객층으로 설정하고 있다. 밀리의 핵심 가치는 독서에 대한 문턱을 낮추어 접근성을 높이는 것이다. 이에 따라 독서에 대한 사람들의 부담감을 줄일 수 있는 각종 콘텐츠들을 제공하여 단순한 구독 서비스를 넘어 유저들의 라이프 스타일까지도 변화시키는 것을 목적으로 하고 있다.
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6. 마케팅과 경영전략밀리의 서재는 챗북, 오디오북 등 독서인구를 늘리기 위해 다양한 서비스를 제공하고 있다. 밀리뷰어 서비스 (다양한 기기에서 사용,시선 추적 기능으로 눈동자로 페이지 넘기기,줄 간격이나 폰트 등 유저 마음대로 환경 설정 가능)를 제공하여 고객편의성을 위해 노력하고 있다.
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7. 마케팅 이벤트 기획밀리의 서재 홍보를 위한 '밀리 페스티벌'(가칭) 이라는 오프라인 이벤트를 기획하였다. 책과 함께 곁들일 음료/술/간식 부스, 문학자판기, 서재 컨셉의 방탈출 프로그램 등을 포함하고 있다. 이를 통해 밀리의 서재가 친숙하지 않은 사람들에게 자연스럽게 알리고 독서에 대한 편견을 깨고 즐거움을 줄 수 있을 것으로 기대된다.
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1. 주제2: 전자책 시장상황분석국내 전자책 시장은 지속적인 성장세를 보이고 있습니다. 스마트폰과 태블릿PC의 보급 확대, 전자책 단말기 가격 하락, 다양한 콘텐츠 확보 등으로 인해 전자책 이용자가 꾸준히 증가하고 있습니다. 또한 코로나19 팬데믹으로 인한 비대면 문화 확산으로 전자책 시장이 더욱 활성화되고 있습니다. 그러나 아직 종이책 시장에 비해 전자책 시장 규모가 작은 편이며, 독자들의 전자책에 대한 인식 제고와 더 다양한 콘텐츠 확보가 필요할 것으로 보입니다.
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2. 주제4: 경쟁사분석국내 전자책 시장에는 밀리의 서재 외에도 Yes24, 교보문고, 알라딘 등 다양한 경쟁 플랫폼이 존재합니다. 이들 경쟁사들은 각자의 강점을 바탕으로 전자책 시장에서 치열한 경쟁을 펼치고 있습니다. 밀리의 서재는 콘텐츠 확보, 사용자 경험 개선, 독자 커뮤니티 활성화 등의 측면에서 경쟁사들과 차별화된 전략을 펼치고 있습니다. 향후 밀리의 서재가 경쟁사들과의 경쟁에서 우위를 점하기 위해서는 지속적인 혁신과 차별화된 서비스 제공이 필요할 것으로 보입니다.
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3. 주제6: 마케팅과 경영전략밀리의 서재는 다양한 마케팅 활동을 통해 브랜드 인지도를 높이고 있습니다. 독자 커뮤니티 운영, 이벤트 및 프로모션 진행, SNS 채널 활성화 등의 노력으로 고객과의 소통을 강화하고 있습니다. 또한 콘텐츠 확대, 사용자 경험 개선, 신규 서비스 도입 등의 경영 전략을 통해 지속적인 성장을 도모하고 있습니다. 향후 밀리의 서재는 고객 중심의 혁신과 차별화된 서비스 제공으로 전자책 시장을 선도해 나갈 것으로 기대됩니다.