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DHL의 스마트 기술을 통한 물류 효율화
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DHL 스마트 기술
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2023.03.31
문서 내 토픽
  • 1. 물류 효율화
    DHL은 과거의 출하 이력 데이터와 공휴일, 날씨, 구글 검색어, 온라인 고객의 쇼핑 행태 등의 빅데이터를 통합/분석하여 화물 운송수요 발생지역과 물량 등에 대한 예측 정확도를 높이고 공차운행을 감소시키고 있습니다. 또한 일별 배송 정보를 이용해 소비자의 물류서비스 이용 흐름과 패턴을 분석하고, 실시간 교통상황, 수신자 상황, 지리적/환경적 요소를 고려해 최적의 배송 경로를 도출하여 배송 실패율을 최소화하고 불필요한 연료 소모도 사전에 차단하고 있습니다.
  • 2. 공급망 리스크 관리
    DHL의 Resilience360은 공급망 리스크 관리를 돕는 솔루션으로, 전체 공급망을 여러 계층으로 시각화하여 실시간 추적이 가능합니다. 31개 이상의 리스크 데이터베이스를 기반으로 자연재해, 질병, 기후변화 등 전 세계 공급망과 물류 내에서 발생할 수 있는 잠재 리스크를 식별하고 대응할 수 있게 합니다. 또한 예기치 못한 상황에 신속하게 대처할 수 있도록 공급 사슬과 흐름을 가상공간에서 재현하고 플랜 B를 마련합니다.
  • 3. 콜드체인 추적관리
    DHL의 Life Track은 콜드체인 제품의 온도, 위치, 운송시간 등 다양한 데이터를 수집하여 위험요인을 사전에 예방할 수 있도록 합니다. 실시간 알림과 맞춤형 클라우드 기반 레포트 기능을 통해 변화에 미리 대비하고 적절한 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다.
  • 4. 스마트 트럭킹
    DHL의 스마트 트럭킹 솔루션은 사물인터넷 기술을 트럭에 적용하여 실시간 위치 추적, 온도 모니터링 등을 가능하게 합니다. 이를 통해 기존 트럭운송 대비 50% 이상 운송 시간을 단축하고 95% 이상의 정시 배송 서비스를 제공할 수 있습니다.
  • 5. 오픈 플랫폼 Agheera
    DHL의 Agheera는 여러 물류 회사의 데이터 시스템과 접속할 수 있는 오픈 플랫폼으로, 화물의 현재 정보를 한 번에 추적할 수 있습니다. 또한 IoT 기술이 적용되어 운송수단과 제품을 변경해도 관리 시스템을 바꿀 필요가 없습니다. 현재 시험적 서비스에 머물러 있습니다.
Easy AI와 토픽 톺아보기
  • 1. 물류 효율화
    물류 효율화는 기업의 경쟁력 향상과 고객 만족도 제고를 위해 매우 중요한 과제입니다. 물류 프로세스 최적화, 자동화 기술 도입, 데이터 기반 의사결정 등을 통해 물류 비용 절감, 배송 시간 단축, 재고 관리 효율성 제고 등을 달성할 수 있습니다. 특히 AI, IoT, 빅데이터 등 첨단 기술을 활용하면 물류 전반에 걸쳐 혁신적인 변화를 이끌어낼 수 있을 것입니다. 이를 통해 기업은 고객에게 더 나은 서비스를 제공하고, 시장에서의 경쟁력을 높일 수 있을 것입니다.
  • 2. 공급망 리스크 관리
    공급망 리스크 관리는 기업의 지속가능성과 경쟁력 확보를 위해 매우 중요한 과제입니다. 공급망 내 다양한 위험 요인을 사전에 식별하고 대응 전략을 수립하는 것이 필요합니다. 이를 위해 공급업체 모니터링, 재고 관리, 대체 공급원 확보, 비상 계획 수립 등의 노력이 필요합니다. 또한 디지털 기술을 활용하여 공급망 가시성을 높이고, 실시간 데이터 분석을 통해 리스크를 선제적으로 감지하고 대응할 수 있어야 합니다. 이를 통해 기업은 공급망 차질로 인한 손실을 최소화하고, 시장 변화에 신속하게 대응할 수 있을 것입니다.
  • 3. 콜드체인 추적관리
    콜드체인 추적관리는 온도 민감성 제품의 안전한 배송과 품질 관리를 위해 매우 중요합니다. 온도, 습도, 위치 등 제품의 상태 정보를 실시간으로 모니터링하고, 이를 바탕으로 이상 징후를 감지하여 신속하게 대응할 수 있어야 합니다. 또한 블록체인 기술을 활용하여 제품의 이력 정보를 투명하게 관리함으로써 신뢰성을 높일 수 있습니다. 이를 통해 제품의 신선도와 안전성을 보장하고, 고객 만족도를 제고할 수 있을 것입니다. 나아가 콜드체인 추적관리 기술은 식품, 의약품, 화학 등 다양한 산업 분야에 적용될 수 있어 물류 혁신의 핵심 기술로 자리잡을 것으로 기대됩니다.
  • 4. 스마트 트럭킹
    스마트 트럭킹은 물류 효율화와 안전성 향상을 위한 핵심 기술입니다. 차량 내 센서와 통신 기술을 활용하여 실시간 차량 상태 모니터링, 운전자 행동 분석, 최적 경로 탐색 등이 가능해집니다. 이를 통해 연료 효율 개선, 배송 시간 단축, 사고 예방 등의 효과를 거둘 수 있습니다. 또한 자율주행 기술과 결합하면 무인 배송 서비스 구현이 가능해져 물류 프로세스를 혁신할 수 있습니다. 다만 기술 도입에 따른 초기 투자 비용, 운전자 수용성, 법/제도적 규제 등의 과제를 해결해야 할 것입니다. 스마트 트럭킹은 지속가능한 물류 체계 구축을 위한 핵심 기술로 자리잡을 것으로 기대됩니다.
  • 5. 오픈 플랫폼 Agheera
    오픈 플랫폼 Agheera는 물류 산업의 디지털 전환을 촉진하는 혁신적인 솔루션입니다. 다양한 물류 관련 기업과 서비스를 연결하여 통합적인 물류 관리를 가능하게 합니다. 이를 통해 기업은 물류 프로세스 효율화, 비용 절감, 고객 서비스 향상 등의 혜택을 누릴 수 있습니다. 또한 오픈 API 기반으로 개발되어 다양한 기술과의 연계가 용이하며, 데이터 공유와 협업을 통해 물류 생태계 전반의 혁신을 이끌어낼 수 있습니다. 다만 플랫폼 참여 기업 간 이해관계 조정, 데이터 보안 및 개인정보 보호 등의 과제를 해결해야 할 것입니다. Agheera와 같은 오픈 플랫폼은 물류 산업의 디지털 전환을 가속화하고, 지속가능한 물류 생태계 구축에 기여할 것으로 기대됩니다.
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