CRS 시험 요점 정리

문서 내 토픽

1. 사인입력

사인입력 방법에 대해 설명하고 있습니다. F1 키를 누르고 아이디와 비밀번호를 입력하는 방법을 설명하고 있습니다.
2. 작업장 정보

작업장 번호, PCC 코드, 에이전트 정보, 발권 가능 여부, 프린터 주소 등 작업장 관련 정보를 설명하고 있습니다.
3. 사인 넣기 및 빼기

작업장에 사인을 넣고 빼는 방법을 설명하고 있습니다. SIB 명령어로 사인을 넣고 SO 명령어로 사인을 빼는 방법을 설명하고 있습니다.
4. 작업장 이동

@A, @B 명령어를 사용하여 작업장 간 이동하는 방법을 설명하고 있습니다.
5. 지시어 사용

아스터리스크, 하이픈, 슬래시, 샤프 등 다양한 지시어 사용 방법을 설명하고 있습니다.
6. 도시/공항/항공사 코드 조회

DECODE와 ENCODE 명령어를 사용하여 도시, 공항, 항공사 코드를 조회하는 방법을 설명하고 있습니다.
7. 예약 가능 조회

A 명령어를 사용하여 특정 날짜와 구간의 예약 가능 여부를 조회하는 방법을 설명하고 있습니다.
8. 스케줄 조회

ST 명령어를 사용하여 특정 날짜와 구간의 스케줄을 조회하는 방법을 설명하고 있습니다.
9. PNR 관리

PNR 필수 입력 사항, 특별 서비스 신청, 좌석 배정, 예약 변경 등 PNR 관리 방법을 설명하고 있습니다.
10. 기타 기능

마일리지 카드 번호 입력, 특별 기내식 신청, 여권 정보 입력, 체류지 정보 입력 등 기타 기능 사용 방법을 설명하고 있습니다.

Easy AI와 토픽 톺아보기

1. 주제2: 작업장 정보

작업장 정보는 여행 예약 및 관리 시스템에서 매우 중요한 역할을 합니다. 사용자는 자신의 근무지나 거주지 등 작업장 정보를 입력하여 편리하게 여행을 예약할 수 있어야 합니다. 작업장 정보는 사용자의 위치와 연계되어 가까운 공항이나 호텔 등의 정보를 제공하는 데 활용될 수 있습니다. 또한 작업장 정보는 사용자의 출퇴근 시간 및 일정 등과 연계되어 효율적인 여행 일정 수립에 도움을 줄 수 있습니다. 따라서 작업장 정보 관리 기능은 사용자 편의성과 효율성을 높이는 데 중요한 역할을 합니다.
2. 주제4: 작업장 이동

작업장 이동 기능은 여행 예약 및 관리 시스템에서 중요한 역할을 합니다. 사용자는 자신의 근무지나 거주지 등 작업장 정보를 입력하고, 이를 기반으로 가까운 공항이나 호텔 등의 정보를 제공받을 수 있어야 합니다. 또한 사용자의 출퇴근 시간 및 일정 등과 연계되어 효율적인 여행 일정 수립에 도움을 줄 수 있습니다. 작업장 이동 기능은 사용자의 편의성과 효율성을 높이는 데 중요한 역할을 합니다. 따라서 이 기능은 직관적이고 사용하기 쉬워야 하며, 사용자의 개인정보 보호를 위해 안전하게 처리되어야 합니다.
3. 주제6: 도시/공항/항공사 코드 조회

도시/공항/항공사 코드 조회 기능은 여행 예약 및 관리 시스템에서 필수적입니다. 사용자는 여행 계획 수립 시 목적지나 출발지, 항공사 등의 정보를 쉽게 찾을 수 있어야 합니다. 이 기능은 사용자가 직관적으로 사용할 수 있어야 하며, 다양한 검색 옵션을 제공하여 원하는 정보를 빠르게 찾을 수 있어야 합니다. 또한 검색 결과에는 각 도시, 공항, 항공사의 코드와 함께 추가 정보(예: 공항 위치, 항공사 정보 등)도 함께 제공되어야 합니다. 이를 통해 사용자는 여행 계획 수립 시 필요한 정보를 손쉽게 확인할 수 있습니다.
4. 주제8: 스케줄 조회

스케줄 조회 기능은 여행 예약 및 관리 시스템에서 매우 중요합니다. 사용자는 자신의 여행 일정과 선호 조건(예: 출발/도착 시간, 좌석 등급, 가격 범위 등)을 입력하고, 이에 맞는 항공편, 호텔, 렌터카 등의 스케줄 정보를 쉽게 확인할 수 있어야 합니다. 이 기능은 사용자 친화적이어야 하며, 다양한 검색 옵션과 필터링 기능을 제공하여 사용자가 원하는 정보를 빠르게 찾을 수 있어야 합니다. 또한 스케줄 정보는 실시간으로 업데이트되어야 하며, 사용자의 선호도와 과거 예약 내역 등을 고려하여 맞춤형 추천 기능도 제공되어야 합니다.
5. 주제10: 기타 기능

여행 예약 및 관리 시스템에는 사인입력, 작업장 정보, 사인 넣기 및 빼기, 작업장 이동, 지시어 사용, 도시/공항/항공사 코드 조회, 예약 가능 조회, 스케줄 조회, PNR 관리 등의 핵심 기능 외에도 다양한 부가 기능이 필요합니다. 이러한 기타 기능에는 여행 경비 관리, 여행 보험 가입, 환율 정보 제공, 여행 정보 공유, 여행 후기 작성 등이 포함될 수 있습니다. 이러한 기능들은 사용자의 편의성과 만족도를 높이는 데 도움이 될 수 있습니다. 따라서 여행 예약 및 관리 시스템은 핵심 기능과 더불어 다양한 부가 기능을 제공하여 사용자의 여행 경험을 향상시킬 수 있어야 합니다.