간호관리학 간호진단 1개, 간호과정 1개, 실습소감
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2023.03.24
문서 내 토픽
  • 1. 비효과적 의사소통
    5C병동 내 원활한 의사소통이 이루어지지 않고 있다. 명확하지 않은 업무지시과정, 병동 구성원들간의 원활하지 않은 의사소통, 부적절한 인수인계로 인해 문제가 발생하고 있다. 신규 간호사의 업무가 확실하지 않고, 경력 간호사가 구두로 빠르게 지시하여 정작 본인이 해야 할 업무를 놓치게 되며, 병동 내 간호사 의사소통이 원활하지 않아 인계를 전달하고 받지 않고 있다. 특히 신규 간호사의 비율이 과반수가 넘어 인수인계 시간에 환자 상태에 대해 정확하게 파악하지 못하는 상황이 발생하고 있다.
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  • 1. 비효과적 의사소통
    비효과적 의사소통은 개인과 조직에 많은 문제를 야기할 수 있습니다. 상대방의 말을 경청하지 않고, 자신의 의견만을 고집하는 경우가 대표적입니다. 이로 인해 오해와 갈등이 발생하고, 결국 생산성 저하와 관계 악화로 이어질 수 있습니다. 효과적인 의사소통을 위해서는 상대방의 입장을 이해하고 존중하는 자세가 필요합니다. 또한 명확하고 구체적인 표현, 적극적인 경청, 그리고 피드백 제공 등의 노력이 요구됩니다. 이를 통해 상호 이해와 신뢰를 바탕으로 한 건강한 관계를 유지할 수 있을 것입니다.
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