사회복지사가 갖추어야 할 공감적 기술
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사회복지사가 갖추어야 할 공감적 기술에 대해 작성하고 공감의 예시도 작성하시오.
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2023.03.18
문서 내 토픽
  • 1. 사회복지사의 공감적 기술
    사회복지실천과정에서 공감적 기술은 중요한 역할을 합니다. 공감적 기술에는 적극적 경청기술, 내용의 반영, 감정의 반영 기술이 있습니다. 적극적 경청기술은 내담자의 언어적, 비언어적 표현을 무비판적으로 관찰하고 수용하는 것입니다. 내용의 반영은 내담자가 표현한 내용을 상담자가 동일한 언어로 반복하여 의사소통이 잘 이뤄지고 있음을 인지시키는 것입니다. 감정의 반영 기술은 내담자가 느끼는 감정을 이해하여 상담자의 언어로 반영하는 것입니다. 이러한 공감적 기술은 내담자와의 라포 형성, 상호존중적 관계 형성, 새로운 관점 제시 등에 도움이 됩니다. 하지만 내담자의 언어적, 비언어적 표현에 주의를 기울이고 섣부른 판단을 피해야 합니다.
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  • 1. 사회복지사의 공감적 기술
    사회복지사의 공감적 기술은 클라이언트와의 신뢰 관계 형성과 효과적인 개입을 위해 매우 중요합니다. 공감은 클라이언트의 입장에서 생각하고 감정을 이해하는 능력으로, 이를 통해 클라이언트의 요구와 욕구를 정확히 파악할 수 있습니다. 또한 공감적 태도는 클라이언트로 하여금 자신의 문제를 솔직히 표현하게 하고, 사회복지사와의 협력적 관계를 형성하는 데 도움이 됩니다. 이러한 공감적 기술은 단순히 듣고 이해하는 것뿐만 아니라 클라이언트의 감정을 언어적, 비언어적으로 적절히 반영하는 것을 포함합니다. 사회복지사는 클라이언트의 상황과 맥락을 깊이 있게 이해하고, 이를 바탕으로 공감적이고 효과적인 개입을 할 수 있어야 합니다. 이를 위해 사회복지사는 지속적인 자기 성찰과 전문성 향상을 통해 공감적 기술을 향상시켜 나가야 할 것입니다.
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