상품카테고리 관리 자료입니다.
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2023.03.17
문서 내 토픽
  • 1. 카테고리 관리
    카테고리 관리(Category management : CM)란 유통업자와 상품공급업자가 새로운 정보기술을 사용해 머천다이징 전략과 구매의사 결정을 공동으로 추진하여 효과성을 높이려는 활동입니다. 여러 가지의 카테고리를 기본 사업단위로 하여 카테고리의 목표를 설정하고 경쟁 및 소비자 구매행동을 고려하여 점포별로 해당 카테고리의 가격설정, 머천다이징, 촉진, 제품믹스를 관리하는 것입니다.
  • 2. GS마트-유한킴벌리 사례
    GS마트와 유한킴벌리는 국내 여성용품 시장에서 압도적 1위 기업으로, 과도한 판촉경쟁과 다양한 소비자 욕구 증가, 폐쇄적 기업마인드로 인한 상호 협조 미흡으로 수익성 및 서비스만족도가 하락하였습니다. 이에 따라 매출액 15% 증가, 이익액 20% 증가, 재고회전일수 20% 감소를 목표로 카테고리 관리를 추진하였습니다.
  • 3. 롯데마트 사례
    롯데마트는 2008년 롯데마트-풀무원 혁신사례로 아·태 ECR 콘퍼런스에서 최우수상을 받았으며, 2009년 제8회 한국 SCM 유통부문 대상을 수상하는 등 선도적인 SCM 구축 사례를 보여주고 있습니다. 롯데마트는 독자 개발한 첨단 자동발주 시스템(新 CAO)을 통해 매장 진열량과 상품 매출량을 연동하여 자동으로 발주량을 산정하는 등 진열-발주-재고관리 통합 솔루션을 구축하였습니다.
Easy AI와 토픽 톺아보기
  • 1. 카테고리 관리
    카테고리 관리는 소매업체에 있어 매우 중요한 요소입니다. 효과적인 카테고리 관리를 통해 고객의 구매 행동을 이해하고, 상품 구색을 최적화할 수 있습니다. 이를 통해 매출 증대와 고객 만족도 향상을 기대할 수 있습니다. 카테고리 관리 시 고려해야 할 사항으로는 고객 수요 분석, 경쟁사 벤치마킹, 상품 배치 전략, 프로모션 계획 등이 있습니다. 또한 데이터 분석을 통한 의사결정 지원이 필요합니다. 종합적으로 볼 때 카테고리 관리는 소매업체의 경쟁력 제고를 위한 핵심 전략이라고 할 수 있습니다.
  • 2. GS마트-유한킴벌리 사례
    GS마트와 유한킴벌리의 협력 사례는 기업 간 상생 협력의 좋은 사례라고 볼 수 있습니다. 유한킴벌리는 GS마트와의 협력을 통해 자사 제품의 판매 채널을 확보하고, GS마트는 유한킴벌리의 우수한 제품을 통해 고객 만족도를 높일 수 있었습니다. 이처럼 기업 간 상호 이해와 신뢰를 바탕으로 한 협력은 win-win 전략이 될 수 있습니다. 다만 이러한 협력 관계를 지속하기 위해서는 공정한 거래 관행 확립, 정보 공유, 상호 존중 등이 필요할 것으로 보입니다. 향후 다른 기업들도 이러한 사례를 참고하여 상생 협력의 모델을 만들어나갈 필요가 있습니다.
  • 3. 롯데마트 사례
    롯데마트의 사례는 소매업체의 혁신과 변화 노력을 보여주는 좋은 사례라고 할 수 있습니다. 롯데마트는 오프라인 매장의 한계를 극복하고자 온라인 채널 강화, 배송 서비스 확대, 디지털 기술 도입 등 다양한 혁신 전략을 추진해왔습니다. 이를 통해 고객 편의성을 높이고, 새로운 성장 동력을 확보하고자 노력했습니다. 특히 롯데마트는 기존 오프라인 매장과 온라인 채널을 유기적으로 연계하는 옴니채널 전략을 통해 차별화를 꾀했습니다. 이러한 노력은 소매업체가 급변하는 시장 환경에 대응하고, 지속 가능한 성장을 이루기 위해 필요한 전략이라고 볼 수 있습니다. 향후 다른 소매업체들도 이러한 사례를 참고하여 자사에 맞는 혁신 전략을 수립할 필요가 있습니다.
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