마케팅 환경분석의 외부 및 내부 요인 분석

문서 내 토픽

• 1. 마케팅 환경 분석

  마케팅 환경 분석은 기업이 효과적으로 마케팅을 실시하기 위해 필요한 시장 외부적 및 기업 내부적 요소를 분석하는 것을 의미합니다. 외부 환경 분석에는 거시적 환경 분석, 산업 구조 분석, 경쟁 환경 분석, 산업 진화 분석 등이 포함되며, 내부 환경 분석에는 기업의 사업 성과 및 재무 성과 분석, 기업의 제품과 고객 분석, 기업의 내부 역량 분석 등이 포함됩니다.

• 2. 외부 환경 분석

  외부 환경 분석에는 기회 요인과 위협 요인 파악, 시장 규모 및 성장률 분석, 시장 트렌드 분석 등이 포함됩니다. 메이크업 산업의 경우 코로나19로 인한 위협 요인이 있지만, 개인의 생활 수준 향상에 따른 맞춤형 서비스 수요 증가와 같은 기회 요인도 존재합니다. 또한 메이크업 서비스 산업의 규모와 성장률, 남성 고객 증가와 같은 시장 트렌드를 분석할 수 있습니다.

• 3. 내부 환경 분석

  내부 환경 분석에는 기업의 사업 성과 및 재무 성과 분석, 기업의 제품과 고객 분석, 기업의 내부 역량 분석 등이 포함됩니다. 메이크업 서비스 기업의 경우 제공하는 서비스의 특성과 고객의 특성을 분석할 수 있습니다. 예를 들어 개인 맞춤형 서비스 제공, 1:1 서비스 제공 등의 서비스 특성과 맞춤형 또는 개인화된 서비스를 선호하는 고객 특성을 파악할 수 있습니다.

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• 1. 마케팅 환경 분석

  마케팅 환경 분석은 기업이 직면한 다양한 외부 및 내부 요인을 체계적으로 파악하고 이해하는 과정입니다. 이를 통해 기업은 자사의 강점과 약점, 기회와 위협 요인을 파악할 수 있으며, 이를 바탕으로 효과적인 마케팅 전략을 수립할 수 있습니다. 외부 환경 분석에서는 거시적인 경제, 사회, 기술, 정치, 법적 요인들을 살펴보고, 경쟁사와 고객 동향을 파악합니다. 내부 환경 분석에서는 기업의 자원, 역량, 조직 문화 등을 분석하여 내부적인 강점과 약점을 파악합니다. 이러한 종합적인 분석을 통해 기업은 시장 상황에 효과적으로 대응할 수 있는 전략을 수립할 수 있습니다.

• 2. 외부 환경 분석

  외부 환경 분석은 기업이 직면한 거시적인 환경 요인들을 체계적으로 파악하고 이해하는 과정입니다. 이를 통해 기업은 자사에 영향을 미치는 기회와 위협 요인을 파악할 수 있습니다. 외부 환경 분석에는 PEST(정치, 경제, 사회, 기술) 분석이 널리 활용되는데, 이를 통해 거시적인 환경 변화를 파악할 수 있습니다. 또한 산업 분석, 경쟁사 분석, 고객 분석 등을 통해 기업이 직면한 경쟁 환경과 고객 동향을 파악할 수 있습니다. 이러한 외부 환경 분석 결과를 바탕으로 기업은 시장 기회를 포착하고 위협 요인에 효과적으로 대응할 수 있는 전략을 수립할 수 있습니다.

• 3. 내부 환경 분석

  내부 환경 분석은 기업이 보유한 자원과 역량을 체계적으로 파악하고 이해하는 과정입니다. 이를 통해 기업은 자사의 강점과 약점을 파악할 수 있습니다. 내부 환경 분석에는 자원 기반 분석, 가치사슬 분석, 핵심 역량 분석 등이 활용됩니다. 자원 기반 분석을 통해 기업이 보유한 유형, 무형 자원을 파악하고, 가치사슬 분석을 통해 기업의 주요 활동과 비용 구조를 이해할 수 있습니다. 또한 핵심 역량 분석을 통해 기업이 경쟁 우위를 확보할 수 있는 핵심 역량을 파악할 수 있습니다. 이러한 내부 환경 분석 결과를 바탕으로 기업은 자사의 강점을 활용하고 약점을 보완할 수 있는 전략을 수립할 수 있습니다.