사람들은 자신의 행동을 타인에게 설명하고자 노력하고 대인관계를 잘맺고 싶어한다
본 내용은
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사람들은 자신의 행동을 타인에게 설명하고자 노력하고 대인관계를 잘맺고 싶어한다 .의사소통과 상호작용의 개념을 정리하고,일상생활속에서 대인관계 시 자신의 의사소통방식 중 바람직하지 못한 의사소통을 찾아 바람직하게 바꾸어 연습해보고 예시와 같이 기록해보시오.
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2023.02.11
문서 내 토픽
  • 1. 의사소통의 개념
    의사소통은 인간이 생각, 감정, 정보 등을 언어적 수단과 비언어적 수단으로 타인에게 전달하면서 서로에게 영향을 미치는 것이다. 인간에게 의사소통이 발현되는 이유는 사회적 관계 강화, 자아 정체성 확립, 사회적 만족 극대화, 정보 교류를 통한 삶의 질 향상 등이다.
  • 2. 상호작용의 개념
    상호작용은 두 개 이상의 인간, 사회, 현상 등의 요소가 상대방에게 영향을 미치는 상태와 과정을 의미한다. 상호작용의 개념은 의사소통의 개념을 포함하며, 집단 무의식과 같은 암묵적 문화적 요소도 포함한다.
  • 3. 역기능적 의사소통 개선
    일상에서 대인관계 활동 시 나타나는 역기능적 의사소통 방식으로는 감정과 대화 내용의 불일치, 일관되지 않은 메시지 전달 등이 있다. 이를 개선하기 위해서는 자신의 감정 상태를 파악하고 상대방에게 구체적으로 전달하는 연습, 이성적이고 합리적인 의사결정을 일관된 메시지로 전달하는 역량 증진이 필요하다.
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  • 1. 의사소통의 개념
    의사소통은 사람들 간의 정보, 생각, 감정을 교환하는 과정입니다. 이는 언어, 비언어적 표현, 행동 등을 통해 이루어집니다. 효과적인 의사소통은 상호 이해와 협력을 증진시키며, 관계 형성에 중요한 역할을 합니다. 의사소통 능력은 개인의 사회적, 직업적 성공에 큰 영향을 미치므로 이를 향상시키기 위한 노력이 필요합니다. 특히 경청, 공감, 명확한 표현 등의 기술을 익히는 것이 중요합니다.
  • 2. 상호작용의 개념
    상호작용은 둘 이상의 개체가 서로 영향을 주고받는 과정입니다. 이는 개인 간, 집단 간, 개인과 환경 간에 일어날 수 있습니다. 효과적인 상호작용은 상호 이해와 협력을 증진시키며, 관계 형성과 문제 해결에 도움이 됩니다. 상호작용 능력은 의사소통 능력과 밀접하게 연관되어 있으며, 이를 향상시키기 위해서는 경청, 공감, 존중, 협력 등의 태도와 기술을 익히는 것이 중요합니다. 또한 상황과 맥락에 맞는 적절한 상호작용 방식을 선택하는 능력도 필요합니다.
  • 3. 역기능적 의사소통 개선
    역기능적 의사소통은 상호 이해와 협력을 저해하는 의사소통 방식입니다. 이에는 공격적 언어, 수동적 행동, 불명확한 표현, 경청 부족 등이 포함됩니다. 이러한 역기능적 의사소통 패턴을 개선하기 위해서는 먼저 자신의 의사소통 스타일을 점검하고 개선할 점을 파악해야 합니다. 그리고 경청, 공감, 명확한 표현, 긍정적 태도 등의 효과적인 의사소통 기술을 익히고 실천해야 합니다. 또한 상대방의 입장을 이해하고 존중하는 태도를 가지는 것이 중요합니다. 이를 통해 상호 이해와 협력을 증진시킬 수 있습니다.
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