기업 정보화로 인한 기업의 변화

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• 1. 기업 정보화의 개념

  기업 정보화의 개념은 '기업이 자신의 특성과 산업의 환경 및 특성을 감안하여 기업의 비전과 전략적 방향 등에 부합되도록 정보기술 및 시스템점 요구사항을 구현해 나가는 과정', 또는 그 같은 '과정을 거쳐 구현된 기업의 시스템과 메카니즘 및 사업적 방식' 등을 의미한다. 즉 정보화의 대상은 기업 그 자체로 한정지어지지 않고 기업의 비즈니스 전반에 걸친 모든 활동과 영역이 정보화의 대상에 포함된다.

• 2. 기업 정보화 단계

  기업 정보화가 일어나는 순서는 다음과 같다: 기초정보화 단계 - 부문별 정보화 심화 단계 - 통합 정보화 단계 - 전략정보경영과 통합정보 단계. 기초정보화 단계는 문서 작성, 사무용 소프트웨어 사용, E-mail 활용 등 가장 초보적인 수준의 정보화이며, 부문별 정보화 심화 단계는 부서별 소프트웨어 사용, 업무 커스터마이징, 인트라넷 구축 등이 이루어진다. 통합 정보화 단계에서는 종합정보시스템 도입으로 정보시스템이 통합되고 외부시스템과 연동이 가능해지며, 전략정보경영과 통합정보 단계에서는 경영과 정보가 통합되어 최적의 사업 환경을 구현할 수 있게 된다.

• 3. 기업 정보화로 인한 조직구조 변화

  기업 정보화 과정에서 가장 대표적인 변화는 조직구조가 통합적이고 유연하게 바뀌는 것이다. 이는 유무선 통합, 무선 통신망 확충, 휴대용 통신기기 발전 등으로 인해 무선 기반 정보화 영역의 업무가 보다 유연하게 수행될 수 있게 되었기 때문이다. 정보를 한 데 통합하는 과정을 통해 조직 구성원들이 정보에 비교적 평등하게 접근할 수 있게 되어 기존의 엄격한 관료제적 질서가 파괴되고 있다.

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• 1. 기업 정보화의 개념

  기업 정보화는 기업이 정보기술을 활용하여 경영 활동을 효율화하고 경쟁력을 높이는 과정을 의미합니다. 이를 통해 기업은 의사결정 프로세스를 개선하고, 업무 효율성을 높이며, 고객 서비스를 향상시킬 수 있습니다. 또한 기업 정보화는 기업 내부 프로세스의 자동화와 통합을 가능하게 하여 비용 절감과 생산성 향상을 이끌어낼 수 있습니다. 이는 기업이 급변하는 시장 환경에 효과적으로 대응하고 경쟁력을 확보할 수 있도록 지원합니다.

• 2. 기업 정보화 단계

  기업 정보화는 일반적으로 다음과 같은 단계를 거칩니다. 첫째, 정보화 기반 구축 단계로 기업 내부의 정보시스템을 구축하고 정보 인프라를 마련합니다. 둘째, 정보화 활용 단계로 구축된 정보시스템을 활용하여 업무 프로세스를 개선하고 생산성을 향상시킵니다. 셋째, 정보화 고도화 단계로 정보시스템을 고도화하여 의사결정 지원, 고객 관리, 공급망 관리 등 기업 전반의 경영 활동을 통합적으로 관리합니다. 넷째, 정보화 혁신 단계로 정보기술을 활용하여 새로운 비즈니스 모델을 창출하고 기업의 경쟁력을 강화합니다. 이러한 단계를 거치면서 기업 정보화는 점진적으로 발전하게 됩니다.

• 3. 기업 정보화로 인한 조직구조 변화

  기업 정보화는 조직구조에 다음과 같은 변화를 가져옵니다. 첫째, 수직적 계층 구조에서 수평적 구조로 변화합니다. 정보기술의 발달로 인해 의사결정 권한이 하위 조직으로 이양되고 부서 간 협업이 활성화되면서 조직 구조가 수평화됩니다. 둘째, 전문화와 분업화가 강화됩니다. 정보기술을 활용한 업무 자동화와 프로세스 개선으로 인해 업무가 세분화되고 전문화가 강화됩니다. 셋째, 가상 조직이 등장합니다. 정보기술을 활용하여 시간과 공간의 제약 없이 협업이 가능해지면서 가상 조직이 등장하게 됩니다. 이러한 조직구조 변화는 기업의 민첩성과 대응력을 높이는 데 기여합니다.