사회복지실천에서의 윤리적 딜레마와 해결방안

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• 1. 사회복지실천의 윤리적 딜레마

  사회복지실천에서는 다양한 유형의 윤리적 딜레마가 발생할 수 있다. 가치상충, 클라이언트 체계다중성, 의무상충, 결과의 모호성, 힘 또는 권력의 불균형 등이 대표적인 윤리적 딜레마의 유형이다. 이러한 상황에서 사회복지사는 가장 중요한 가치를 우선순위로 설정하고, 회사의 이익과 실행하고자 하는 행동이 상충할 때마다 이를 판단의 근거로 삼아야 한다. 또한 가장 심각하게 발생할 수 있는 위해와 약자들의 피해 여부를 항상 고려하여 사회 전체의 복지 측면에서 결정을 내리는 것이 중요하다.

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• 1. 사회복지실천의 윤리적 딜레마

  사회복지실천에는 다양한 윤리적 딜레마가 존재합니다. 클라이언트의 자기결정권과 복지사의 전문성 사이의 균형을 잡는 것이 가장 큰 과제라고 볼 수 있습니다. 클라이언트의 자율성과 권리를 존중하는 것은 매우 중요하지만, 때로는 클라이언트의 선택이 그들의 최선의 이익에 부합하지 않을 수 있습니다. 이 경우 복지사는 클라이언트의 자기결정권을 존중하면서도 그들의 안녕을 위해 개입해야 할지 고민하게 됩니다. 또한 복지사는 클라이언트의 비밀보장과 정보공개의 의무 사이에서 갈등을 겪을 수 있습니다. 클라이언트의 사생활을 보호하는 것이 중요하지만, 때로는 관련 기관이나 가족에게 정보를 공개해야 할 필요가 있습니다. 이러한 상황에서 복지사는 클라이언트의 동의를 얻는 것이 중요하지만, 동의를 얻지 못한 경우에도 클라이언트의 안전과 복지를 위해 정보를 공개해야 할지 고민하게 됩니다. 이 외에도 자원의 배분, 개인의 자유와 사회적 통제, 공정성과 효율성 등 다양한 윤리적 딜레마가 존재합니다. 복지사는 이러한 딜레마 상황에서 클라이언트의 최선의 이익을 위해 최선을 다해야 하며, 이를 위해서는 윤리적 의사결정 능력과 전문성이 필요합니다. 또한 복지 현장에서 발생하는 윤리적 문제에 대한 지속적인 논의와 개선 노력이 필요할 것입니다.