기업의 PR프로그램 실패 사례와 개선 및 보완 방안 제안(카누)

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• 1. 카누 PR 캠페인 분석

  카누는 2011년 11월 출시된 고급 인스턴트 원두커피 브랜드로, 2011년 10월 19일부터 2주간 신사동 가로수길에서 '세상에서 가장 작은 카페' 컨셉의 팝업 스토어를 운영하고 온라인 프로모션을 진행했다. 이 캠페인은 다양한 채널에서 화제를 불러일으켰으나, 보여주기 식 프로모션, 부족한 캠페인 내용 소구 등의 한계로 인해 실패했다. 이에 따라 '카누 플레이스'라는 새로운 컨셉의 캠페인을 제안하는데, 전달-경험-관계 강화 전략을 활용하여 카페와 같은 공간성과 정서를 느낄 수 있는 카누 커피를 소개하고자 한다.

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• 1. 카누 PR 캠페인 분석

  카누 PR 캠페인 분석에 대한 의견을 제시하겠습니다. 카누 브랜드는 자연친화적이고 건강한 이미지를 가지고 있어 이를 잘 활용한 PR 캠페인이 필요할 것 같습니다. 캠페인의 주요 메시지는 카누 제품의 친환경성과 건강함, 그리고 야외 활동과의 연관성을 강조하는 것이 좋을 것 같습니다. 또한 SNS 등 디지털 채널을 활용하여 젊은 층을 타깃으로 하는 것도 고려해볼 만합니다. 캠페인 내용에는 카누 제품 사용 후기, 관련 이벤트 등을 포함하여 소비자와의 상호작용을 높이는 것이 중요할 것 같습니다. 전반적으로 카누의 브랜드 이미지와 타깃 고객층을 고려한 전략적인 PR 캠페인이 필요할 것으로 보입니다.