노인간호 치료적 의사소통 및 역기능적 의사소통

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문서 내 토픽

• 1. 치료적 의사소통

  치료적 의사소통은 대상자와 실습 학생 간의 의사소통 내용(언어적, 비언어적)을 이론적 근거를 바탕으로 분석하고 평가하는 것입니다. 대상자가 도움을 요청하는 상황에서 재진술, 협력 제안하기, 관찰한 바를 표현하기, 탐색하기, 대화를 이끌어가기 등의 언어적 의사소통 기술과 미소, 눈맞춤, 대상자와의 거리 좁힘 등의 비언어적 의사소통 기술을 사용하여 대상자와의 라포를 형성하고 이해하려 노력하는 모습을 보여줍니다.

• 2. 역기능적 의사소통

  역기능적 의사소통은 대상자의 요구나 감정을 적절히 표현하지 못하고 회피하거나 비난하는 등의 부적절한 의사소통 방식을 말합니다. 구체적인 예시로는 회유형, 비난형, 초이성형, 산만형 등의 의사소통 유형이 있습니다. 이러한 의사소통 방식은 대상자와의 관계 형성을 어렵게 하고 문제 해결을 방해할 수 있습니다.

Easy AI와 토픽 톺아보기

• 1. 치료적 의사소통

  치료적 의사소통은 환자와 의료진 간의 상호작용에서 매우 중요한 역할을 합니다. 이는 환자의 건강과 회복에 직접적인 영향을 미치기 때문입니다. 치료적 의사소통은 공감, 경청, 개방적 태도 등을 통해 환자와의 신뢰 관계를 형성하고 치료 과정에 대한 이해와 협조를 이끌어낼 수 있습니다. 또한 환자의 감정과 요구사항을 파악하고 이에 적절히 대응함으로써 환자 중심의 치료를 가능하게 합니다. 이를 통해 환자의 만족도와 치료 효과를 높일 수 있습니다. 따라서 의료진의 치료적 의사소통 능력 향상은 환자 중심 의료를 실현하는 데 필수적이라고 볼 수 있습니다.

• 2. 역기능적 의사소통

  역기능적 의사소통은 환자와 의료진 간의 상호작용에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 이는 환자의 치료 과정과 건강 회복에 장애가 될 수 있습니다. 역기능적 의사소통의 특징으로는 공감 부족, 일방적인 태도, 불명확한 정보 전달, 환자의 감정과 요구사항에 대한 무반응 등이 있습니다. 이러한 의사소통 방식은 환자와의 신뢰 관계 형성을 어렵게 하고, 환자의 치료 순응도와 만족도를 낮출 수 있습니다. 따라서 의료진은 치료적 의사소통 기술을 향상시켜 환자 중심의 의료 서비스를 제공할 수 있도록 노력해야 합니다. 이를 통해 환자의 건강과 회복을 최우선으로 하는 의료 문화를 만들어 나갈 수 있을 것입니다.