미디어혁신과뉴스스토리텔링
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2024.09.22
문서 내 토픽
  • 1. SNS 직접소통 환경에서 홍보·광고의 타깃
    SNS 상에서 직접 대응을 실행할 때 가동해야 할 4단계의 사이클은 이슈의 조기포착 → 사실대응 및 확산 → 결과 모니터링 → 추가대응의 사이클이다.
  • 2. 스마트 스토리텔링
    동영상, 음성, GIF애니메이션, 인터렉티브 지도, 즉석 설문조사, QR 코드등 다양한 도구를 활용하여 스마트기기의 화면에서 입체적으로 메시지를 전달할수 있는 스토리텔링 방식이다.
  • 3. SNS 직접소통의 장점
    전통적인 기자회견 방식이 아니라 트위터나 SNS를 통하여 발표하면 그 내용의 전문의 발췌되거나 와전되지 않고 온전히 대중에게 전달될 수 있으며, 지방이나 먼 외국에 있더라도 해명이나 설명이 필요한 정확한 시점에 언제라도 입장을 밝힐 수 있고, 당사자가 어디에 있더라도 공간적 제약 없이 입장을 전달할 수 있다. 또한 언론매체들이 SNS에 게제한 내용을 바탕으로 기사를 작성하게 되면서 취재원과 언론매체 사이에 미디어 역전현상이 일어나게 된다.
  • 4. 미디어 파워를 만들어내기 위한 요소
    SNS 시대에는 누구나 스스로 미디어 파워를 가질 수 있는데, 이를 위해서는 속보(최대한 빨리 던져라)와 풍부함(최대한 많은 자료를 아끼지 말고 던져라)이 중요한 요소이다.
  • 5. 뉴스 큐레이션의 요건
    뉴스 큐레이션이 반드시 갖춰야 할 요건은 1) 원저작물의 링크를 반드시 삽입, 2) 원저작물을 보도한 매체의 이름 명확히 표기, 3) 원저작물에 대한 인용(quote), 비평(critic), 의견표시(comment), 사실확인(fact chcking)등 부가가치 추가, 4) 원저작물에 3단락 이상 인용 금지, 5) 원저작물 링크를 클릭할 이유를 남길 것, 6) 원저작물에 포함된 이미지를 큐레이션하는 경우 이미지에 대한 사용허가는 별도로 확보하는 것이다.
  • 6. 스마트 스토리텔링의 6단계
    스마트 스토리텔링의 6단계는 1) 이슈를 잡아라, 2) 모드를 정하라, 3) 도구를 선택하라, 4) 순서를 배열하라, 5) 텍스트로 살을 붙여라, 6) 뒤집어라이다.
  • 7. 네이티브 광고의 요건
    네이티브 광고가 반드시 갖춰야 할 요건은 1) Disclosure: 광고주를 명백하게 밝힐 것, 2) Fact checking: 언론사가 일반뉴스 콘텐츠와 같은 수준의 사실확인을 거쳐 작성할 것, 3) Engagement: SNS상에 활발한 참여를 통해 집단지성이 발휘될 것, 4) Measured: 발행이후 정확한 데이터 수집을 통하여 효과 분석이 가능할 것, 5) Surely Good Content: 본질적으로 내용 자체가 공감을 일으킬 수 있는 확실히 좋은 콘텐츠 일것이다.
  • 8. 초국경 초고도 소통의 영향
    언어의 장벽이 무너지고 인공지능이 개입하면서 SNS가 열어놓은 직접소통 환경이 또 다른 차원의 소통으로 고도화될 것으로 예상된다. 인공지능시스템의 발전으로 정확도는 나날이 향상되고 동영상서비스에서 자동자막시스템의 등장, 채팅, 전화상담 등에도 딥러닝을 기반으로 한 인공지능은 현재 우리 생활 속에 깊숙이 파고 들어 인간의 능력보다 우월한 분야가 점점 많아지고 있다. 이에 대응하여 EU에서는 로봇세 도입을 추진 중에 있다. 인공지능은 사람들 대화와 특정 이슈에 개입하여 학습하고 앞으로의 방향과 예측결과를 사람들 대화 속에 알려주고, 누구도 정보의 본질을 위변조할 수 없는 블록체인이라는 새로운 프로토콜과 함께 그 누구도 거짓말을 할 수 없는 진정성이 확보된 소통환경이 도래하게 될 것이다.
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  • 1. SNS 직접소통 환경에서 홍보·광고의 타깃
    SNS 직접소통 환경에서 홍보·광고의 타깃은 개인화된 맞춤형 콘텐츠 제공에 초점을 맞추어야 합니다. 소비자들은 자신의 관심사와 취향에 부합하는 정보를 원하기 때문에, 개인화된 타깃팅을 통해 효과적인 홍보와 광고를 전개할 수 있습니다. 이를 위해서는 빅데이터 분석을 통한 소비자 행동 패턴 파악, 개인화된 콘텐츠 제작, 실시간 모니터링 및 피드백 수집 등이 필요합니다. 또한 SNS 플랫폼의 특성을 고려하여 재미있고 흥미로운 콘텐츠를 제공함으로써 소비자들의 자발적인 참여와 공유를 유도할 수 있습니다.
  • 2. 스마트 스토리텔링
    스마트 스토리텔링은 디지털 미디어 환경에서 효과적인 커뮤니케이션을 위한 핵심 전략입니다. 스마트 스토리텔링은 단순히 정보를 전달하는 것을 넘어서, 소비자의 감성과 경험을 자극하여 브랜드와의 유대감을 형성하는 것을 목표로 합니다. 이를 위해서는 소비자의 니즈와 관심사를 깊이 있게 이해하고, 이를 바탕으로 개인화된 스토리를 구축해야 합니다. 또한 다양한 디지털 미디어 채널을 활용하여 소비자와의 상호작용을 강화하고, 실시간 피드백을 통해 지속적으로 콘텐츠를 개선해 나가는 것이 중요합니다. 이를 통해 소비자와의 긍정적인 관계를 형성하고, 브랜드의 가치를 효과적으로 전달할 수 있습니다.
  • 3. SNS 직접소통의 장점
    SNS 직접소통의 가장 큰 장점은 기업과 소비자 간의 양방향 소통이 가능하다는 것입니다. 기업은 소비자의 반응과 피드백을 실시간으로 확인할 수 있고, 이를 바탕으로 신속하게 대응할 수 있습니다. 또한 소비자는 자신의 의견을 직접 표현할 수 있으며, 기업과의 상호작용을 통해 보다 긍정적인 경험을 얻을 수 있습니다. 이를 통해 기업과 소비자 간의 신뢰와 유대감이 형성되며, 이는 장기적인 관계 구축으로 이어질 수 있습니다. 더불어 SNS 직접소통은 기업의 브랜드 이미지 제고와 마케팅 효과 증대에도 기여할 수 있습니다. 따라서 SNS 직접소통은 기업과 소비자 모두에게 큰 혜택을 제공할 수 있는 중요한 소통 채널이라고 할 수 있습니다.
  • 4. 미디어 파워를 만들어내기 위한 요소
    미디어 파워를 만들어내기 위해서는 다음과 같은 요소들이 중요합니다. 첫째, 콘텐츠의 질적 수준을 높여야 합니다. 단순히 양적인 증가가 아닌 정확성, 신뢰성, 흥미성 등 콘텐츠의 질적 향상이 필요합니다. 둘째, 플랫폼의 다양성과 접근성을 높여야 합니다. 다양한 미디어 채널을 활용하여 소비자들에게 쉽게 접근할 수 있어야 합니다. 셋째, 소비자와의 상호작용을 강화해야 합니다. 단방향 전달이 아닌 양방향 소통을 통해 소비자의 반응과 피드백을 수집하고 이를 반영해야 합니다. 넷째, 브랜드 아이덴티티를 명확히 구축해야 합니다. 일관된 브랜드 이미지와 메시지를 전달함으로써 소비자들의 신뢰와 충성도를 높일 수 있습니다. 이러한 요소들이 종합적으로 작용할 때 미디어 파워를 효과적으로 만들어낼 수 있습니다.
  • 5. 뉴스 큐레이션의 요건
    뉴스 큐레이션의 주요 요건은 다음과 같습니다. 첫째, 신뢰성 있는 정보 선별이 필요합니다. 정확성과 객관성을 갖춘 뉴스 콘텐츠를 선별하여 제공해야 합니다. 둘째, 사용자 맞춤형 큐레이션이 중요합니다. 개인의 관심사와 선호도를 반영한 큐레이션을 통해 사용자 경험을 향상시킬 수 있습니다. 셋째, 시의성 있는 정보 제공이 필요합니다. 최신 뉴스와 트렌드를 신속하게 파악하여 실시간으로 큐레이션해야 합니다. 넷째, 다양한 관점과 해석의 제공이 중요합니다. 단순한 정보 전달을 넘어서 다양한 관점과 해석을 제공함으로써 사용자의 이해도를 높일 수 있습니다. 다섯째, 편의성 있는 인터페이스 구축이 필요합니다. 사용자가 쉽고 편리하게 뉴스를 탐색하고 소비할 수 있는 인터페이스를 제공해야 합니다. 이러한 요건들이 충족될 때 뉴스 큐레이션은 효과적으로 이루어질 수 있습니다.
  • 6. 스마트 스토리텔링의 6단계
    스마트 스토리텔링의 6단계는 다음과 같습니다. 첫째, 타깃 고객 이해 단계로, 고객의 니즈와 행동 패턴을 분석하여 이해하는 것이 중요합니다. 둘째, 스토리 구상 단계로, 고객의 관심사와 감성을 자극할 수 있는 스토리를 구상해야 합니다. 셋째, 콘텐츠 제작 단계로, 다양한 디지털 미디어 채널에 적합한 콘텐츠를 제작해야 합니다. 넷째, 채널 전략 단계로, 타깃 고객이 주로 이용하는 채널을 선별하여 효과적으로 활용해야 합니다. 다섯째, 실행 및 모니터링 단계로, 실시간 데이터 분석을 통해 고객 반응을 모니터링하고 지속적으로 개선해 나가야 합니다. 마지막으로 피드백 및 최적화 단계로, 고객 반응과 데이터 분석 결과를 바탕으로 스토리텔링 전략을 지속적으로 개선해 나가야 합니다. 이러한 6단계를 체계적으로 수행함으로써 효과적인 스마트 스토리텔링을 실현할 수 있습니다.
  • 7. 네이티브 광고의 요건
    네이티브 광고의 주요 요건은 다음과 같습니다. 첫째, 콘텐츠의 자연스러운 통합이 필요합니다. 광고 콘텐츠가 해당 플랫폼의 기존 콘텐츠와 자연스럽게 어우러져야 합니다. 둘째, 소비자 경험의 방해 최소화가 중요합니다. 광고 콘텐츠가 소비자의 경험을 방해하지 않도록 하여 거부감을 최소화해야 합니다. 셋째, 정보 가치 제공이 필요합니다. 단순한 판매 촉진이 아닌 소비자에게 실질적인 정보 가치를 제공해야 합니다. 넷째, 브랜드 정체성 반영이 중요합니다. 광고 콘텐츠를 통해 브랜드의 가치와 이미지를 효과적으로 전달해야 합니다. 다섯째, 측정 가능한 성과 창출이 필요합니다. 광고 효과를 정량적으로 측정할 수 있는 지표를 마련해야 합니다. 이러한 요건들이 충족될 때 네이티브 광고는 소비자에게 자연스럽게 받아들여지며, 브랜드에게도 효과적인 마케팅 수단이 될 수 있습니다.
  • 8. 초국경 초고도 소통의 영향
    초국경 초고도 소통의 영향은 다음과 같습니다. 첫째, 국경을 초월한 정보와 문화의 교류가 활성화되어 글로벌 네트워크가 강화되고 있습니다. 이를 통해 다양한 문화와 가치관에 대한 이해가 증진되고 있습니다. 둘째, 실시간 정보 공유와 상호작용이 가능해짐에 따라 사회적 이슈와 트렌드에 대한 즉각적인 반응과 대응이 가능해졌습니다. 셋째, 개인과 기업, 국가 간 경계가 모호해지면서 새로운 형태의 협력과 갈등이 발생하고 있습니다. 넷째, 개인정보 보호와 사이버 보안 등 새로운 사회적 이슈가 대두되고 있습니다. 다섯째, 전통적인 미디어 생태계가 변화하면서 미디어 권력 구조의 재편이 일어나고 있습니다. 이러한 변화는 개인, 기업, 사회 전반에 걸쳐 다양한 영향을 미치고 있으며, 이에 대한 체계적인 대응이 필요할 것으로 보입니다.
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