넷플릭스 마케팅 전략 분석

넷플릭스 마케팅 전략 분석_코로나 여파

문서 내 토픽

1. OTT 서비스 발달과 코로나 19 여파

OTT(Over the Top) 서비스는 인터넷으로 영화, 드라마 등 각종 영상을 제공하는 서비스로, 시청자의 다양한 콘텐츠 욕구와 초고속 인터넷 발달, 스마트 기기 보급 등에 힘입어 발전했다. OTT 서비스는 단순 콘텐츠 유통을 넘어 프리미엄 동영상 제작에도 참여하고 있으며, 코로나 19 확산으로 비대면 문화가 자리잡으면서 OTT 시청이 크게 늘었다.
2. 넷플릭스 5 forces model

넷플릭스는 산업 내 경쟁이 심화되고 있으며, 신규 진입자의 위협이 낮지만 대체제의 위협이 높은 편이다. 구매자의 교섭력은 높고 공급자의 교섭력도 높은 편이다.
3. 넷플릭스 4P 분석

넷플릭스는 자체 제작 오리지널 콘텐츠, 숏폼 콘텐츠 '패스트 래프', TV 콘텐츠 랜덤 재생 기능 등 다양한 제품 전략을 펼치고 있다. 가격 측면에서는 최근 요금 인상과 계정 공유 제한 등의 움직임이 있다. 유통 경로는 셋톱박스, 스마트TV, 모바일 기기 등 다양하며, 홍보 마케팅으로 빅데이터 기반 추천 시스템, 현지화 전략, 이벤트 등을 활용하고 있다.
4. 넷플릭스 STP 전략

넷플릭스는 국가, 연령, 취향 등 다양한 기준으로 시장을 세분화하고, 이에 맞는 타겟층을 선정하여 현지화 전략, 개인화된 추천 시스템 등으로 차별화를 꾀하고 있다.
5. 넷플릭스 마케팅 대안

넷플릭스의 지속적인 번역 오류 문제는 근본적인 해결이 필요하다. 자막 및 번역 업무를 외주에 맡기고 있어 내부 검토 체계가 미흡한 것이 주요 원인으로, 이를 개선하여 각국의 문화와 사회적 특성을 고려한 정확한 자막 제공이 필요하다.

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1. OTT 서비스 발달과 코로나 19 여파

코로나 19 팬데믹은 OTT 서비스 산업에 큰 영향을 미쳤다. 사회적 거리두기와 이동 제한으로 인해 사람들이 집에 머무는 시간이 늘어나면서 OTT 서비스 이용이 급증했다. 넷플릭스, 디즈니플러스, 아마존 프라임 비디오 등 주요 OTT 플랫폼들은 가입자 수와 매출이 크게 증가했다. 또한 OTT 서비스 기업들은 콘텐츠 제작과 투자를 확대하여 다양한 장르와 질 높은 콘텐츠를 제공하게 되었다. 이에 따라 OTT 서비스는 기존 케이블TV와 지상파 방송을 대체하는 주요 미디어로 자리잡게 되었다. 하지만 코로나 19 이후 경기 침체와 물가 상승으로 인해 OTT 서비스 가입자 증가세가 둔화되고 있다. 이에 OTT 기업들은 구독료 인상, 광고 수익 모델 도입 등 새로운 수익원 창출을 모색하고 있다. 향후 OTT 시장은 경쟁이 더욱 치열해질 것으로 예상되며, 기업들은 차별화된 콘텐츠와 서비스로 고객 유치와 유지에 힘써야 할 것이다.
2. 넷플릭스 5 forces model

넷플릭스는 OTT 서비스 시장에서 선도적인 기업으로 자리잡고 있다. 넷플릭스의 5 forces model을 살펴보면 다음과 같다. 첫째, 신규 진입자의 위협은 높은 편이다. 넷플릭스는 초기 시장을 선점했지만, 디즈니플러스, 아마존 프라임 비디오 등 대형 미디어 기업들이 OTT 시장에 진출하면서 경쟁이 심화되고 있다. 둘째, 공급업체의 교섭력은 높은 편이다. 콘텐츠 제작사와의 협상력이 중요하며, 이들의 가격 인상 요구에 대응해야 한다. 셋째, 구매자의 교섭력은 중간 수준이다. 개인 고객들은 상대적으로 교섭력이 약하지만, 대형 유통업체나 통신사와의 제휴 계약 시에는 구매자의 교섭력이 높아진다. 넷째, 대체재의 위협은 높은 편이다. 케이블TV, 지상파 방송, 유튜브 등 다양한 동영상 플랫폼이 경쟁 상대가 되고 있다. 다섯째, 업계 내 경쟁 강도는 매우 높다. OTT 시장이 성장하면서 기업

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