나이지리아의 상거래관습, 문화, 비즈니스 에티켓
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나이지리아의 상거래관습, 문화, 비즈니스 에티켓
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2024.09.11
문서 내 토픽
  • 1. 나이지리아의 상거래관습, 문화, 비즈니스 에티켓
    나이지리아는 손을 흔드는 것이 받아들여지는 관행이며, 나이든 사람과 자신의 상관에게는 인사를 한다. 인사를 할 때는 항상 가족의 건강과 친척의 안부에 대해 묻는 것이 일반적이다. 또한 임신을 하거나 아이와 함께 있는 여자와 노약자는 대중교통이나 길에서 다른 사람들보다 편하게 있을 수 있도록 배려해준다. 식사 대접에 초대되었을 때는 꼭 칭찬을 해야 한다. 또 나이지리안 사람의 물건이나 옷을 공짜로 원한다면, 그들은 당신에게 그 물건을 공짜로 주어야 한다는 의무감을 느끼기 때문에 피해야 할 행동이다. 왼손 법칙이 적용된다. 왼손으로는 어떤 물건을 건네거나 음식을 먹는 것은 바람직하지 않다. 나이지리아가 문화적, 종교적으로 다양한 나라임을 항상 인지하고 있어야 한다.
  • 2. 문화적 금기사항
    나이지리아는 10여 종족으로 구성되어 있는 다민족 사회이며, 일반 생활수준 및 문화수준이 낮고 여러 종족이 나름대로의 조화를 이루고 있어 약속을 잘 지키지 않고 일반적인 예의 또는 비즈니스 에티켓에는 매우 인색하다는 것 외에 상담 또는 거래 시 특별한 금기사항은 없는 편이다. 반, 종교 면에서 기독교인과 이슬람교인의 비율이 약 50 대 50 정도로 양분되어 있으며, 이슬람교도의 경우 대부분 매주 금요일에 전통 종교의식을 가지기 때문에 일반적으로 금요일에는 상담이 거의 진행되지 않으므로 주의해야 한다.
  • 3. 비즈니스 관리
    나이지리아는 소비재 완제품에 대해서는 자국 산업 보호 및 개발을 명분으로 수입을 금지하는 조치를 취하는 한편 일부 품목은 고액의 수입관세를 부과하고 있다. 수입상들은 자국의 이러한 고율의 수입관세를 회피하기 위해 약 50%의 Under Value를 요청하는 것이 일반적이다. 나이지리아에서 개설되는 신용장은 제3국 은행의 지급보증을 받을 경우 어느 국가 신용장보다도 안전한데 그 이유는 나이지리아 수입상이 신용장 개설금액의 약 120%를 은행에 예치해야 하는 것이 일반적이기 때문이다.
  • 4. 거래 시 유의사항
    나이지리아 수입상의 신용도가 국제적으로 최하위 수준임은 틀림없는 사실이며, 따라서 나이지리아 수입상과의 거래를 할 경우에는 신용장을 직접 DHL이나 우편으로 접수하지 말아야 하고, 신용장의 특별조항이 있는지 여부를 검토해야 하며, 잔금이 지급될 때까지 B/L 사본이라도 수입상에게 제공하지 않아야 하고, 복합결재 조건일 경우 잔금 입금 시까지 은행 Nego를 최대한 지연해야 한다. 또한 어떠한 경우라도 수표거래는 하지 말아야 한다.
  • 5. 상담 시 유의사항
    나이지리아는 품질보다는 가격을 더 중시하는 시장이기 때문에 구미제품을 대체할 수 있는 저가의 아시아산 제품이 더 선호된다. 나이지리아 등 아프리카의 특징은 소량주문이기 때문에 대량으로 주문할 경우 일단 주의가 요망된다. 현지 수입상은 약속을 잘 지키지 않는 경우가 많아 사후에 발생할지 모르는 바이어의 책임전가 행위나 클레임에 대비하는 것이 필요하다. 또한 현지의 복잡한 시내교통, 시내 전화통화의 어려움 등으로 약속시간을 지키지 못하는 경우가 허다함을 감안, 화를 내거나 조급해 하지 말고 느긋한 마음가짐으로 상담에 임하는 것이 바람직하다.
  • 6. 비즈니스 에티켓
    나이지리아는 비즈니스뿐만 아니라 일상생활 측면에서도 에티켓은 거의 찾아보기 어려운 나라이다. 자기중심적인 사고방식이 체질화되어 있어 질서, 약속 같은 것은 잘 지키지 않으며 특히 외국인에게는 기회만 있으면 접근해 구걸 또는 잡다한 제품을 강매하려고 한다. 비즈니스 상담뿐만 아니라 일상생활 중에 만나는 나이지리아인은 첫 대면부터 상대방을 "My friend!" 또는 "My brother!"라고 부르는 경우가 많으며, 이 경우 비즈니스 상대방에게는 가급적 같이 "My friend!" 등으로 응해주는 것이 좋다.
Easy AI와 토픽 톺아보기
  • 1. 나이지리아의 상거래관습, 문화, 비즈니스 에티켓
    나이지리아는 다양한 문화와 전통이 공존하는 국가로, 상거래 관행과 비즈니스 에티켓을 이해하는 것이 중요합니다. 나이지리아 사람들은 개인적인 관계를 중요시하며, 신뢰와 존중을 바탕으로 한 비즈니스 관계 형성이 필수적입니다. 또한 시간 개념이 유동적이며, 의사소통 시 간접적이고 완곡한 표현을 선호하는 등의 문화적 특성을 이해할 필요가 있습니다. 이를 바탕으로 상대방을 존중하고 유연한 태도로 접근한다면 성공적인 비즈니스 관계를 구축할 수 있을 것입니다.
  • 2. 문화적 금기사항
    나이지리아는 다양한 문화와 전통이 공존하는 국가로, 문화적 금기사항을 이해하는 것이 중요합니다. 예를 들어 특정 지역에서는 왼손 사용이 금기시되며, 여성의 경우 특정 장소나 상황에서 적절한 복장과 행동이 요구됩니다. 또한 종교적 신념과 관련된 사항들도 주의 깊게 다뤄야 합니다. 이러한 문화적 차이를 존중하고 이해하는 태도를 갖추는 것이 중요하며, 이를 통해 상대방과의 신뢰와 협력을 구축할 수 있을 것입니다.
  • 3. 비즈니스 관리
    나이지리아의 비즈니스 관리 방식은 서구와 다소 차이가 있습니다. 의사결정 과정이 상대적으로 느리고 집단 지향적이며, 개인의 연줄과 인맥이 중요한 역할을 합니다. 또한 공식적인 절차와 규정보다는 개인적인 관계와 신뢰가 더 중요시됩니다. 따라서 나이지리아 비즈니스 파트너와 협력할 때는 인내심을 가지고 천천히 관계를 구축해 나가는 것이 중요합니다. 또한 의사결정 과정에 충분한 시간을 할애하고, 개인적인 관계 형성에 노력을 기울여야 합니다. 이를 통해 상호 이해와 신뢰를 바탕으로 한 성공적인 비즈니스 협력을 이룰 수 있을 것입니다.
  • 4. 거래 시 유의사항
    나이지리아에서 거래를 진행할 때는 다음과 같은 사항에 유의해야 합니다. 첫째, 개인적인 관계 형성이 중요하므로 충분한 시간을 투자하여 신뢰를 쌓는 것이 필요합니다. 둘째, 계약서나 문서화된 절차보다는 구두 합의와 약속이 더 중요하게 여겨지므로 이를 잘 이해하고 준수해야 합니다. 셋째, 선물 증정이나 접대 등 비즈니스 관행을 이해하고 적절히 활용해야 합니다. 넷째, 시간 개념이 유동적이므로 인내심을 가지고 기다릴 수 있어야 합니다. 이러한 사항들을 고려하여 유연하고 관계 지향적인 태도로 접근한다면 성공적인 거래를 이룰 수 있을 것입니다.
  • 5. 상담 시 유의사항
    나이지리아에서 상담을 진행할 때는 다음과 같은 사항에 유의해야 합니다. 첫째, 상대방과의 개인적인 관계 형성이 중요하므로 충분한 시간을 투자하여 신뢰를 쌓는 것이 필요합니다. 둘째, 의사소통 시 간접적이고 완곡한 표현을 선호하므로 이를 이해하고 존중하는 태도를 보여야 합니다. 셋째, 시간 개념이 유동적이므로 인내심을 가지고 기다릴 수 있어야 합니다. 넷째, 상대방의 문화적 배경과 가치관을 이해하고 존중하는 태도를 보여야 합니다. 이러한 사항들을 고려하여 유연하고 관계 지향적인 태도로 접근한다면 성공적인 상담을 진행할 수 있을 것입니다.
  • 6. 비즈니스 에티켓
    나이지리아에서 비즈니스 에티켓을 지키는 것은 매우 중요합니다. 첫째, 상대방에 대한 존중과 예의를 갖추는 것이 필수적입니다. 이를 위해 상대방의 문화와 전통을 이해하고 존중하는 태도를 보여야 합니다. 둘째, 개인적인 관계 형성에 충분한 시간을 투자하고 신뢰를 쌓는 것이 중요합니다. 셋째, 선물 증정이나 접대 등 비즈니스 관행을 이해하고 적절히 활용해야 합니다. 넷째, 의사소통 시 간접적이고 완곡한 표현을 선호하므로 이를 이해하고 존중하는 태도를 보여야 합니다. 이러한 비즈니스 에티켓을 준수하여 상대방과의 신뢰와 협력을 구축한다면 성공적인 비즈니스 관계를 이룰 수 있을 것입니다.