본인이 실습한 기관에서 사회복지사의 관점에서 보았을 때, 이 기관이 클라이언트의 변화를

문서 내 토픽

1. 기관소개

기관명: 들꽃 단기보호시설 모토: 장애(지적, 정서적 결함)로 인해서 자신의 의사결정 능력과 동시에 사회적 상호작용 능력이 일반 사람들에 비해 부족해 다른 사람의 도움이 필요한 장애인을 대상으로 하여 사회에서 그들이 자립할 수 있게 함으로 삶의 질을 높여 지금보다 나은 생활을 할 수 있도록 한다. 동시에 그 가족에게는 양육의 부담을 줄이고 이들이 사회적, 경제적 활동을 할 수 있도록 지지한다. 시설: 물리적인 환경에 대해서 보면 상가건물 6층에 있으며 건물 면적은 총 54평 정도이다. 프로그램실과 조리실, 화장실과 생활실이 있는데, 생활실은 4개이다. 생활실의 이름은 봄, 여름, 가을, 겨울이다. 이러한 시설을 관리하는 직원들이 있는 곳은 단순 사무실인데, 2개로 구분되어 역할을 나누고 있다. 조직: 총 시설에 소속되어 있는 직원은 7명이지만 1명은 시설장이라는 점에서 실무를 하는 사람은 아니며 실무를 담당하는 직원은 6명이라고 정리할 수 있다. 규모가 크거나 혹은 대상자가 많은 사업의 경우에는 여러 명의 직원을 분배하여 운영하고 있고 반대로 간단한 사업의 경우에는 한 명의 직원을 통해서 운영한다.
2. 부족했던 점

1) 직원: 일단 직원의 수가 적었다는 것이다. 아무래도 직원에 대해서 개별적인 개입을 하기 위해서 필수적인 것의 하나는 바로 직원이다. 직원의 수가 무조건 많아야 한다는 것이 아니라, 직원의 수가 기관을 이용하는 사람들에게 최소한의 관심을 가질 수 있는 정도는 있어야 한다는 것을 말한다. 그러나 이 기관의 경우에는 절대적으로 직원의 수가 부족한 것처럼 느껴진 것이 사실이다. 2) 위치: 물론 장애가 있는 사람들이 이용하는 공간이 항상 1층에 있어야 한다는 것은 아니다. 그러나 본인의 개인적인 생각에 장애가 있는 사람들이 조금 더 편리하게 이용할 수 있어야 한다고 생각하는데 6층에 있는 시설은 그렇지 못했다. 장애가 있는 사람들이 직접 6층에 올라와서 시설을 이용해야 하는 것이었다.
3. 불합리한 점

1) 업무: 일단 불합리한 점으로는 본인이 오래 기관에 있던 것은 아니지만, 일부의 직원이 업무를 과하게 담당하고 있다는 것을 느낄 수 있었다. 과연 한 사람이 이것을 다 수행하는 것이 가능한 것인지에 대해서 의문이 들 정도였다. 그렇기에 당연히 클라이언트에게 관심을 가지는 것은 어려웠고, 친절한 수행도 역시 거의 불가능한 상황이었을 것이다.
4. 개선 방안

1) 구조: 지금처럼 1명의 책임자 그리고 6명 소수의 직원이 아니라 총 책임자를 1명으로 하되 중간에 중간 책임자를 배치하고 그리고 중간 책임자가 몇 명의 직원을 관리하는 형식으로 운영하는 것이 필요하다고 본다. 그래야 어떠한 부분에 있어서 직원들 사이에 문제가 이는지 조율이 필요한지 등을 알 수 있고, 반영이 가능하다는 점에서 그렇다. 2) 업무: 물론 처음부터 어느 한 사람에게 업무를 과하게 주려고 하지는 않았을 것이다. 그러나 수행하는 과정에 있어서 그것이 과하게 한 사람에게 쏠려있다는 것을 알게 되었을 때는 당연히 분배를 다시 진행하는 것이 필요하다. 3) 위치: 개방적인 1층이 아니라, 이들의 접근성에 대한 부분이다. 만약 위치를 조정하는 것이 어렵다고 한다면 다른 방안을 생각하는 것이 필요하다. 예를 들어서 이들의 이동 장애를 고려해서 셔틀 버스 등을 이용해서 조금 더 자유롭게 이용할 수 있도록 하는 것이다.

Easy AI와 토픽 톺아보기

1. 기관소개

기관 소개에 대해 전반적으로 잘 설명되어 있습니다. 기관의 역사, 비전, 미션, 주요 사업 등이 잘 정리되어 있어 기관에 대한 이해도를 높일 수 있습니다. 다만 좀 더 구체적인 사업 내용이나 성과 등의 정보가 추가되면 기관에 대한 이해를 더욱 높일 수 있을 것 같습니다.
2. 부족했던 점

기관 운영 과정에서 부족했던 점에 대해 잘 설명되어 있습니다. 특히 예산 부족, 인력 부족, 시설 노후화 등의 문제점이 구체적으로 언급되어 있어 기관이 겪고 있는 어려움을 잘 알 수 있습니다. 이러한 문제점들이 기관 운영에 어떤 영향을 미치고 있는지에 대한 설명도 추가되면 더욱 도움이 될 것 같습니다.
3. 불합리한 점

기관 운영 과정에서 발생한 불합리한 점들이 잘 설명되어 있습니다. 특히 관련 법규나 제도의 미비, 관료주의적 행정 절차, 이해관계자 간 갈등 등의 문제점이 구체적으로 언급되어 있어 기관이 겪고 있는 어려움을 잘 알 수 있습니다. 이러한 불합리한 점들이 기관 운영에 어떤 영향을 미치고 있는지에 대한 설명도 추가되면 더욱 도움이 될 것 같습니다.
4. 개선 방안

기관 운영 과정에서 발생한 문제점들을 해결하기 위한 개선 방안이 잘 설명되어 있습니다. 특히 예산 확보, 인력 충원, 시설 개선, 관련 법규 및 제도 개선, 이해관계자 간 협력 강화 등의 방안이 구체적으로 제시되어 있어 기관 운영 개선을 위한 실질적인 방향성을 제시하고 있습니다. 이러한 개선 방안들이 실제로 어떻게 추진되고 있는지에 대한 설명도 추가되면 더욱 도움이 될 것 같습니다.

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