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무신사뷰티2024.10.121. 무신사 기업개요 1.1. 업체 현황 무신사는 현재 1500만명에 육박하는 회원을 보유한 국내 1위 온라인 패션 플랫폼이다. 무신사는 2001년 "무진장 신발 사진 많은 곳"이라는 프리챌 커뮤니티에서 출발하여, 2005년에는 패션 웹진 "무신사 매거진"을 운영하기 시작했다. 이후 2009년부터는 물건을 판매하는 "스토어"로 발전하여, 현재는 국내 패션 산업을 대표하는 기업으로 성장하였다. 무신사는 설립 이후 꾸준한 성장을 거듭하며, 전략적 방향을 "브랜드 플랫폼"으로 설정하였다. 현재 무신사에는 약 5,700개의 다양한 브랜...2024.10.12
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제품수명주기2024.08.241. 서론 1.1. 제품수명주기와 서비스수명주기의 차이 제품수명주기와 서비스수명주기의 가장 큰 차이점은 "혁신성", "모방가능성", "경쟁 구도", "수요 변화" 등 네 가지 측면에서 찾을 수 있다. 첫째, 혁신성 측면에서 제품수명주기는 제품의 물리적 특성 혁신에 초점이 맞추어져 있는 반면, 서비스수명주기는 서비스의 전달 방식 및 고객경험 혁신에 초점이 맞추어져 있다. 제품의 경우 특허, 저작권 등으로 기술적 혁신을 보호할 수 있지만, 서비스의 경우 이러한 보호장치가 약해 혁신의 지속가능성이 상대적으로 낮다. 둘째, 모방가능성...2024.08.24
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팝업스토어2024.09.021. 팝업스토어의 이해와 전략적 접근 1.1. 팝업스토어 개론 1.1.1. 팝업스토어의 정의와 기원 팝업스토어는 임시적으로 설치되어 단기간 운영되는 매장으로, 빠르게 변화하는 소비자의 관심을 끌고 신제품이나 브랜드를 홍보하는 현대적 마케팅의 한 형태이다. 이 용어는 '팝업'이라는 단어에서 유래되었으며, 마치 컴퓨터 화면에 갑자기 나타나는 팝업창처럼, 매장이 일시적으로 등장하고 사라지는 특성을 나타낸다. 1990년대 후반부터 주목받기 시작한 팝업스토어는 기존의 고정된 매장 형태와는 다른 유연성과 혁신성을 제공하는 새로운 유통 채널...2024.09.02
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스타벅스 문제점과 해결방법2024.11.211. 서론 식품업계는 다양한 원자재를 안정적으로 공급받아야 하는 동시에, 경쟁이 치열한 시장에서 이윤을 극대화하기 위해 비용 절감에 대한 압박도 크다. B식품회사는 국내외 시장에서 여러 종류의 식품 원자재를 구매하는 과정을 통해 제품을 생산하고 있지만, 국내 원자재 공급자들과의 협상에서 원자재 비용을 지나치게 낮게 책정한다는 비판을 받고 있다. 이러한 비판은 지역 사회와 소비자들로부터의 신뢰 문제로 이어질 수 있으며, 장기적으로 기업의 이미지에 부정적인 영향을 미칠 가능성이 크다. 그러나 B식품회사는 현재 많은 이익을 내지 못하고 ...2024.11.21
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AutoML 기반의 지능형 고객 서비스 지원 플랫폼 구축2024.09.021. 인공지능 기술의 발전과 기업의 디지털 전환 1.1. 인공지능 기술의 발전과 기업의 혁신 전 세계적으로 인공지능 기술의 발전은 기업의 경영활동을 혁신하고 새로운 분야의 사업을 확장하는데 큰 영향을 미치고 있다. 인공지능 기술은 기업의 내부와 외부를 체계적으로 연결하여 기업의 성장과 발전을 이끌고 있다. 인공지능 기술은 기업의 운영 효율성과 생산성을 극대화하고 있다. 기업들은 인공지능 기술을 활용하여 내부 의사소통과 협업을 개선하고, 서비스 품질 향상을 위한 고객 지원 및 맞춤형 제품/서비스 개발에 활용하고 있다. 특히 플랫...2024.09.02
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성공기업 및 실패기업 사례와 분석2024.08.181. 서론 1.1. 고객만족경영의 개념과 중요성 고객만족경영의 개념은 고객의 상품과 서비스에 대한 사전 기대를 정확히 파악하고 그를 상회하는 상품과 서비스를 제공함으로써 고객을 만족시키고자 하는 경영적 노력이다. 이는 고객에게 가치를 줄 수 없는 사업은 시장에서 존재할 의미가 없다는 전제에서 출발한다. 고객만족경영의 중요성은 다음과 같다. 첫째, 경제의 세계화로 인해 고객만족경영이 글로벌 경영의 주요한 주제가 되고 있다. 오늘날 기업과 고객 간의 힘의 중심이 고객 쪽으로 이동하고 있으며, 많은 소비자 정보를 가지고 있고 선택의...2024.08.18
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제품수명주기와 서비스수명주기의 차이점에 대해 조사하시오2025.03.181. 서론 1.1. 제품수명주기와 서비스수명주기의 개념 제품수명주기(Product Life Cycle, PLC)는 제품이 시장에 출시된 이후부터 성장하고 성숙한 후 쇠퇴하는 과정을 단계별로 구분한 개념이다. 이는 기업이 제품을 효과적으로 관리하고 각 단계에서 적절한 생산 및 마케팅 전략을 수립하는 데 활용된다. 일반적으로 제품수명주기는 도입기, 성장기, 성숙기, 쇠퇴기의 4단계로 구분된다. 한편, 서비스수명주기(Service Life Cycle, SLC)는 서비스가 개발되고 제공되며, 시장에서 성장·성숙한 후 쇠퇴하는 과정을 설...2025.03.18
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출시된 신제품을 하나 선정하여 어떤 마케팅믹스 전략을 수립하였는지 분석2024.08.291. 마케팅 믹스 전략 1.1. 마케팅 믹스 전략의 정의 마케팅 믹스(Marketing mix)란, 일정한 환경적 조건과 일정한 시점 내에서 여러 가지 형태의 마케팅 수단들을 경영자나 마케터가 적정하게 결합, 믹스하여 사용하는 전략을 의미한다. 즉, 어떠한 제품에 사용된 모든 마케팅 전략의 집합체를 조직하고 조정하는 일이다. 마케팅 믹스라는 용어는 1960년대에 등장한 개념으로, 미국 미시간 주립 대학의 교수인 E. 제롬 맥카시 교수에 의해 처음 소개되었다. 맥카시 교수는 그의 저서 "Basic Marketing"(1960)에서 ...2024.08.29
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B2B 기업이 전자상거래를 할 때 취하는 세 가지 사업 모델을 설명하고, 대표적인 B2B 기업에 대한 한 가지 사례를 자세하게 소개하고, 성공요인에 대하여 분석하시오2024.08.281. 서론 손안의 작은 인터넷은 또 다른 하나의 거대한 세상이다. 이 말은 작은 스마트폰으로 인터넷을 조율할 수 있는 요즘 시대상의 반영이다. 스마트폰은 극히 작은 인터넷 도구를 예를 들은 것이고, 우리나라는 인터넷 강국이라는 최고의 타이틀이 있다. 과학 기술의 발전과 더불어 세계에서 가장 높은 인터넷 보급률을 보여주고 있고, 가장 빠른 속도를 소유하고 있다. 누워서 세계를 보고, 누워서 장을 보며, 누워서 소비를 한다. 이에 따른 각종 산업들이 발달한 나라가 우리나라이다. 경제의 전반적인 영향을 그 아래에 두고 있다. 많은 산업들...2024.08.28
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주변에서 볼 수 있는 E-비즈니스 모델을 찾아 특징과 현황을 통해 향후 전망에 대해 논하시오2024.08.291. 서론 1.1. E-비즈니스 모델의 개념 E-비즈니스 모델의 개념이란 정보기술을 활용한 모든 상행위를 의미한다. 즉, 전통적인 비즈니스 활동을 디지털 기술을 이용해서 수행하는 것을 말한다. 이는 인터넷을 통한 거래와 디지털 플랫폼을 활용한 서비스 제공, 데이터 분석을 통한 비즈니스 의사결정 등을 포함한다. E-비즈니스 모델의 핵심은 온라인 환경에서 비즈니스 활동을 수행하는 것이며, 전자상거래, 디지털 마케팅, 온라인 서비스 제공 등이 포함된다. 이를 통해 비즈니스 프로세스의 효율성을 높이고, 시장 확장, 고객 서비스 향상 등...2024.08.29