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소비자심리학 절대역2024.09.241. 서론 우리는 평소 일상생활에서 곳곳에 있는 다양한 광고매체를 통해 수많은 구매 자극을 받고 반응한다. 이러한 광고들은 소비자에게 자극을 주고 소비자들이 상품을 선택하기까지 지각과 선별 과정을 거친다. 이러한 과정에서 자극을 절대역과 차이역으로 분류하여 설명하겠다. 절대역과 차이역은 정신 물리학, 감각 및 지각 심리학에서 발전하여 소비자 심리학으로 연결되어 현재 소비자들의 구매 행동 패턴을 분석하는 데 쓰인다. 절대역이란 "자극의 존재를 알아차리는 최소한의 에너지를 의미한다. 절대역은 개인이 감각을 경험할 수 있는 가장 낮은 수...2024.09.24
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인간의 마음을 과학적으로 연구해야 하는 이유2024.08.301. 심리학의 개념과 필요성 1.1. 심리학의 정의와 발전 과정 심리학은 문자 그대로 '마음의 이치의 학문'이며, 마음이라는 것은 객관적 존재가 아니라 어디에 있는지 모르며 잡을 수도 없기 때문에 마음이라는 것을 어떻게 생각할지에 따라서 마음의 정의만이 아니라 심리학의 정의도 사람에 따라 다양한 학파로 나뉘어진다. 심리학은 19세기 후반에 철학에서 독립된 인간의 정신세계에 대한 과학적 연구로 탄생하였다. 초기 심리학은 제2차 세계대전이 발발하기 전까지 인간의 의식과 행동에 대한 과학적 연구를 통해 정신질환 치료, 뛰어난 인재와 천...2024.08.30
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과거 현재 미래 외식 소비트렌드 변화 비교분석2024.09.291. 라이프스타일과 소비자행동 1.1. 라이프스타일과 가치관의 이해 1.1.1. 라이프스타일의 변화 라이프스타일의 변화는 사람이 환경과 상호작용하며 살아가는 방식의 변화를 의미한다. 1990년대 초반 "유통비전"이라는 연구에서 소비자의 라이프스타일 변화방향이 예측된 바 있는데, 그 중 주요한 변화 방향은 다음과 같다. 첫째, 소득수준 향상에 따라 소비자의 선택이 양에서 질로, 상품중심에서 서비스중심으로, 보편화에서 개성화로 변화하면서 시장세분화와 독특한 마케팅믹스가 일반화되고 있다. 둘째, 소비자는 물질적 욕구보다 심리적 욕구...2024.09.29
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시장조사론 탐색조사와 기술조사 비교 분석2024.11.171. 서론 1.1. 시장조사의 정의와 중요성 시장조사는 현대사회에 있어 상품 및 마케팅에 관련된 자료를 통계적으로 수집, 기록, 분석하여 과학적으로 해명하는 일이다. 과거와 현재의 상황을 조사하면서 비교 분석을 통하여 미래를 예측하게 됨으로써 시장전략 수립에 있어 다양한 정보를 제공하게 되어 마케팅 의사결정에 중대한 영향을 미치는 활동이다. 기업의 활동을 위해서는 사전에 시장조사를 통하여 다양한 자료를 수집하여 가장 효율적인 의사결정을 할 수 있게 도움을 주는 중요한 역할을 한다. 2. 탐색조사와 기술조사 2.1. 탐색조사의 개...2024.11.17
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광고는 마케팅적 기능, 커뮤니케이션 기능, 교육적 기능, 경제적 기능, 사회문화적 기능을 수행합니다. 1) 제시된 광고의 기능들 중 하나를 선택하여 우리 주변의 실제 광고 사례를 제시하고 2) 본 광고의 긍정적인 혹은 부정적인 효과를 분석하시오2024.10.121. 광고와 소비자 심리 1.1. 광고의 정의와 특성 광고는 광고주가 소정의 사람들을 대상으로 하여, 광고의 목적을 달성하기 위해 행하는 제품·서비스·아이디어(사고 방식, 방침, 의견 등을 의미한다)에 대한 정보 전달 활동이며, 그 정보는 광고주가 관리 가능한 광고 매체를 통해서 수행된다. 또한 소비자 또는 사용자의 만족, 그리고 사회적·경제적 복지 증진 등의 기능이 있다. 광고에서 꼭 기억해야 하는 것은 전달주체인 광고주명을 분명히 나타내야 하며 유료 매체를 통해 소비자들에게 메시지를 전달한다는 점이다. 이는 선전이나 퍼블리시...2024.10.12
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소비자행동8장생각해볼문제2025.05.121. 서론 1.1. 소비자행동 모델에 대한 이해 소비자행동 모델은 소비자의 의사결정과정과 행동을 이해하고 예측하기 위해 제안된 다양한 개념적 프레임워크이다. 이 모델들은 소비자의 구매결정에 영향을 미치는 요인들을 체계적으로 분석하여 소비자 행동을 설명하고자 한다. 특히 Fishbein 태도모델과 속성만족도-중요도 모델은 대표적인 다속성 태도모델로 소비자의 브랜드에 대한 태도를 이해하는데 널리 활용된다. Fishbein 태도모델은 소비자의 특정 대상에 대한 태도를 해당 대상의 속성에 대한 신념과 속성의 중요도로 설명한다. 이 모...2025.05.12
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스포츠마케팅의 5ps2025.04.131. 스포츠마케팅의 5Ps 제품(Product)은 인간의 기본적 욕구 또는 2차적 욕구를 충족시켜줄 수 있도록 시장에 출시되어 소비의 대상이 되는 것을 의미한다. 스포츠선수와 같은 사람이나 운동처방과 같은 아이디어나 개인의 기술까지도 시장화 될 수 있는 제품으로 간주될 수 있다. 스포츠 제품은 무형적이며 순식간에 주관적으로 경험하게 되고, 생산과 동시에 소멸되며 대부분 집단적으로 소비된다. 소비자만족은 사회적 촉진에 영향을 받고, 스포츠 마케터는 전형적으로 핵심제품을 통제하지 못하며 확장제품에도 한정된 통제력을 갖는다. 새로운 스포...2025.04.13
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세대별 소비자행동 특성 분석2025.04.231. 서론 1.1. 세대별 소비자행동 특성 분석의 필요성 세대별 소비자행동 특성 분석의 필요성이다. 최근 국내외적으로 세대 간의 차이에 대한 사회적 관심이 증가하고 있다. 특히 빠르게 변화하는 시장 환경과 다양한 소비자 집단을 고려할 때, 세대 간 차이에 대한 이해가 기업에게 매우 중요해졌다. 각 세대는 고유한 가치관과 라이프스타일, 소비 행태를 지니고 있기 때문이다. 따라서 기업은 세대 간 특성을 반영한 마케팅 전략을 수립해야 한다. 예를 들어 MZ세대는 경험을 중시하고 재미를 추구하는 성향을 보이므로, 이들을 대상으로 한 팝업...2025.04.23
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정보시스템 도입 배경과 필요성 학습2025.04.281. 서론 1.1. 기업 경영활동의 문제점과 이슈 기업은 자본의 단위로서 이윤을 추구하는 조직이며, 가치와 이윤을 극대화하기 위한 경영활동을 수행한다. 기업의 경영활동은 단순히 생산 기능에 그치지 않고, 다양한 영역에서 진행되며, 이에 따라 다양한 문제가 발생하고 있다. 코로나19 팬데믹 동안 이커머스 시장에서 최고의 입지를 확보한 쿠팡은 고객 중심의 물류 전략에 주력하여 고객들에게 상품 선택권, 경제적인 가격, 그리고 편리한 서비스를 제공하고자 SPC(Selection, Price, Convenience) 정책을 추진하고 있다...2025.04.28
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공기업 경영학 요약2025.05.121. 공기업 경영학 개요 1.1. 경영관리 일반론과 조직운영론 과학적 관리법과 인간관계론은 조직 외부보다는 조직의 내부 문제에 초점을 두었다. 균형성과표(BSC) 체계 하에서 기업의 급여체계는 연공급보다는 성과급이 더 적정하며, BSC와 6시그마를 결합시키면 추상적일 수 있는 기업의 성과를 구체화시킬 수 있다는 장점이 있다. 노나카의 지식순환프로세스에 의하면 지식은 공동화, 표출화, 연결화, 내면화 과정에 의하여 전파 및 공유된다. 개인의 태도와 행동을 다루는 조직행동론에 따르면, 메이어와 알렌의 정지적 조직몰입은 정서적, 지속...2025.05.12
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