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1. 고전적 조직이론의 등장 배경
1.1. 산업혁명과 대량 생산 시스템
산업혁명은 생산 방식을 근본적으로 변화시켰다. 18~19세기에 걸쳐 일어난 산업혁명은 수작업 체제에서 기계화된 대량생산 체제로의 전환을 가져왔다. 증기기관, 전기 등 새로운 동력원의 도입으로 공장 시설이 대규모화되고 생산성이 크게 향상되었다. 기계화된 공장에서는 노동자들이 세분화된 작업을 수행하는 분업 체제가 확립되었다. 이에 따라 기업들은 더욱 효율적인 생산을 추구하게 되었고, 체계적인 조직관리의 필요성이 부각되기 시작했다. 이러한 배경 속에서 등장한 것이 고전적 조직이론이라고 할 수 있다.
1.2. 조직의 체계적 운영 필요성 증대
18~19세기 산업혁명을 거치면서 대량 생산 시스템이 발전하게 되었고, 이에 따라 기업들은 자연스럽게 효율성을 추구하기 시작했다. 이러한 변화에 발맞춰 조직을 체계적으로 조직화하고 관리해야 할 필요성이 부각되었다. 이에 따라 조직이론이 등장하게 되었으며, 고전적 조직이론은 조직 관리의 효율성을 극대화하고 체계적인 운영을 가능하게 한 최초의 이론적 틀이 되었다.
고전적 조직이론은 조직을 기계적 구조로 바라보며, 인간으로 구성된 조직의 능률성을 높이는 데 가장 큰 관심을 가지고 있었다. 이를 위해 엄격한 구조와 규칙을 강조하였는데, 이는 당시 산업사회가 필요로 했던 대규모 분업과 막대한 효율성을 끌어내는 데 큰 기여를 했다.
이처럼 고전적 조직이론은 체계적이고 효율적인 조직 운영을 가능하게 했다는 점에서 의의가 있다. 하지만 인간적 요소와 변화하는 환경에 대한 적응력을 간과했다는 점에서 한계 또한 존재한다. 따라서 현대사회에서는 고전적 조직이론의 토대 위에 인간중심적이고 유연한 접근법을 더욱 강화할 필요가 있다.
1.3. 고전적 조직이론의 특징
고전적 조직이론의 특징은 다음과 같다.
첫째, 조직은 잘 정의된 직위의 계층구조를 가진다. 조직 권위는 구체화한 기능을 지니는 직위에 따라 분배되며, 직무가 위계적으로 배열된다. 직위 이름은 구체적인 직무 내용은 아니지만 직위와 관련된 자질을 나타내는 중요한 단서가 된다. 상위 직위자는 하위 직위자를 통제하고 감독한다.
둘째, 업무가 분업과 전문화에 따라 기능적으로 분화되며, 직무에 대한 책임과 권한이 명확히 구분된다. 공식적인 직무로 고정된 방식으로 활동이 배분된다.
셋째, 학위, 자격증, 면허 등의 기술적 자격을 기반으로 전문성 있는 직원을 선발한다. 고정 봉급과 승진 체계가 확립되면서 경력지향으로 관료조직에 고용된다.
넷째, 조직은 추상적이고 일관된 규칙과 규정 체제를 가지며, 이에 따라 개인의 기능적 역할을 수행한다. 감정이 아닌 사실에 근거한 비정성을 특징으로 한다.
이를 통해 조직의 목표를 효율적으로 달성하고 전문성을 확보할 수 있지만, 관료제의 병리현상으로 인한 부작용도 발생할 수 있다.
2. 과학적 관리론
2.1. 프레더릭 윈즐로 테일러와 과학적 관리론
과학적 관리론은 프레더릭 윈즐로 테일러(Frederick Winslow Taylor)가 1911년에 산업의 효율성을 ...
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