소개글
"아산병원 swot분석사례"에 대한 내용입니다.
목차
1. 의료관광 개요
1.1. 의료관광의 개념
1.2. 의료관광의 필요성
1.3. 의료관광의 구성요소
2. 아시아 주요국의 의료관광 현황
2.1. 태국
2.2. 싱가포르
2.3. 인도
3. 해외 병원의 의료관광 마케팅 사례
3.1. 태국 범룽랏 병원의 사례
4. 한국 의료관광의 SWOT 분석
4.1. 강점
4.2. 약점
4.3. 기회
4.4. 위협
5. 한국 의료관광의 문제점 및 개선방안
5.1. 한국 의료관광의 문제점
5.2. 한국 의료관광산업의 개선방안
6. 참고 문헌
본문내용
1. 의료관광 개요
1.1. 의료관광의 개념
의료관광이란 환자가 건강을 돌보기 위한 진료와 휴양 그리고 관광활동을 함께 하는 것이다. 즉, 의료기술이 뛰어나고 가격경쟁력이 있는 국가에서 진료를 받기 위해 여행하는 것을 포함한 개념으로서 헬스관광, 웰빙관광의 개념에 내포되어 있다고 할 수 있다. Goodrich 등은 의료관광(medical tourism)에서 헬스케어관광(healthcare tourism)으로, 다시 헬스관광(health tourism)으로 전개된다고 설명하면서, 의료관광(medical tourism)이 가장 협의적인 개념이고 헬스관광(health tourism)이 의료관광(medical tourism)을 포괄하는 가장 광의적인 개념으로 보았으며, Henderson역시 의료관광을 건강관리관광에 포함되는 개념으로 해석했다. Goodrich는 의료관광을 건강관리서비스(healthcare service)및 일반적인 관광시설이 결합된 것을 홍보함으로써 관광객을 관광시설과 목적지로 유도하기 위한 의도적인 시도라고 정의 하였다. 또한 Carreara and Bridges는 개인의 마음과 신체의 웰빙을 회복하고 향상, 유지시키기 위하여 여행을 떠나 다른 지역에서 의료환경을 누리는 것이라고 하였다.
1.2. 의료관광의 필요성
세계적인 트렌드로 의료산업의 개념이 단순한 질병치료 및 관리에서 건강관리 및 건강증진이라는 영역으로 확대되고 있다"이다. 최근 정보통신기술의 발달을 통해 정보화 시스템과 의료가 연계되어 유비쿼터스 의료 환경이 구축되었고 모든 사람들이 언제든 건강관리를 받을 수 있게 되었다. 디지털시대가 도래하면서 의료산업은 새로운 기술과 비즈니스모델과 접목되어 새로운 발전의 계기를 모색하고 있다. 즉 의료가 단순 질병관리에서 첨단기술이 융합된 복합서비스산업으로 재탄생하고 있는 것이다. 이에 우리나라에서도 의료서비스산업이라는 개념이 이제는 일상적으로 통용되고 있다. 의료서비스산업은 제약·의료기기·생명공학분야와 함께 의료산업을 구성하는 중요한 영역이자 여타 의료산업영역에서 생산된 제품과 기술의 소비주체로서 (보건)의료산업 가치사슬의 중심점으로 설명되고 있다. 이러한 의료서비스산업의 핵심이라고 할 수 있는 의료관광은 21세기 웰빙 및 건강추구형 라이프스타일로의 변화에 따라 지속적으로 확대될 것으로 예상되고 있다"이다.정부의 의지 측면에서 우리나라도 2009년 1월 30일 외국인환자 유치가 가능한 의료법개정안이 통과되고 개정된 의료법이 2009년 5월 1일부터 시행됨으로써 외국인환자 유치를 통한 의료관광이 본격적으로 활성화되었고 정부에서는 17개 신성장동력산업에 고부가 서비스산업으로 글로벌 헬스케어를 포함함으로써 관련 업계에서도 고무되어 적극적인 의지를 보이고 있다"이다.
1.3. 의료관광의 구성요소
의료관광의 구성요소는 크게 4가지로 나눌 수 있다.
첫째, 의료관광 인프라이다. 환자가 신뢰할 수 있는 높은 수준의 의료시설과 기술력을 갖추어야 한다. 의료시설 외에도 환자와 보호자의 체류에 필요한 숙박시설과 편의시설도 확보해야 한다. 국제의료기관평가위원회(JCI) 인증 등 의료서비스 수준이 검증되어야 하며, 저렴한 비용으로 선진국 수준의 의료기술과 시설을 갖추는 것이 경쟁력 확보의 핵심이다.
둘째, 의료관광 상품이다. 의료서비스와 관광이 결합한 형태의 의료관광 상품은 의료시설과 의료진만큼이나 관광자원도 중요하다. 환자와 보호자가 진료 전후로 즐길 수 있는 다양한 관광상품이 제공되어야 한다. 정부의 정책적 지원과 함께 의료-관광업계 간 협력네트워크 구축이 필수적이다.
셋째, 전문적인 의료서비스이다. 의료관광의 주체인 환자는 고객으로서의 권리를 보장받기를 원하므로, 의료진의 전문성과 환자에 대한 충분한 설명 및 이해가 동반되어야 한다. 환자에게 신뢰와 만족을 줄 수 있는 전문적인 의료서비스 제공이 중요하다.
넷째, 정부차원의 적극적 지원정책과 관리이다. 의료관광산업은 다양한 인프라가 요구되고 경제적 가치도 계속 증가하고 있어 정부의 지속적인 지원과 관리가 필요하다. 의료관광 전문가 양성을 위한 표준화된 교육과정, 의료사고 예방 및 대처방안 등에 대한 정부 차원의 지원이 필요하다. 또한 차별화된 의료관광 상품 개발을 위한 정부와 지자체의 적극적인 지원 정책이 요구된다.
2. 아시아 주요국의 의료관광 현황
2.1. 태국
태국은 1990년대 외환위기 이후 경기회복과 더불어 침체된 의료산업을 회복시키기 위해 2003년 정책안을 내각에 상정하고 보건서비스 전략지원위원회(The Committeeon Strategic Support for Health Service and Health-Related Product)를 조직·운영하는 등 국가적 차원의 의료서비스산업 육성정책을 추진하여 왔다"". 그 결과 태국은 세계적인 관광대국으로 성장하여 최근 수년간 의료관광 관련 수입 증가율이 연평균 15~20%에 이르고 있다"". 태국이 이러한 성장을 이룬 데에는 풍부한 관광자원과 국제적 공신력을 갖고 있는 의료기관들이 많이 있으며 태국의...
참고 자료
삼성경제연구소 http://www.seri.org
삼성의료원 사이트 http://www.smc.or.kr
한겨례 신문
네이버 통합 검색 기사 취합
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