본문내용
1. 스킨푸드 기업분석
1.1. 스킨푸드 브랜드소개
스킨푸드는 "Skin + Food"에서 유래한 "피부에 좋은 푸드"라는 네이밍의 의미에서 출발하여 '맛있는 푸드로 만든 맛있는 화장품이라는 모토와 함께' 푸드 '라는 차별적이고 독특한 컨셉을 담아 탄생한 최초의 푸드 코스메틱 브랜드이다. 음식을 통한 브랜드 이미지 형성은 고객에게 신선함을 주었고 그런 이미지가 화장품에 영향을 끼침으로써 웰빙과 관련된 이미지 형성을 가능하게 하였다.
1.2. 기업미션과 비전
스킨푸드의 기업 미션과 비전은 "그의 피부가 먹는 아름다운 만찬"과 "고객의 가치창출과 품격향상"이다. 이를 달성하기 위해 "창의성과 끊임없는 연구 개발"을 바탕으로 "차별화된 제품과 서비스를 제공"하여 "고객만족을 높이고 이익을 증대"시켜 "세계적 기업"이 되고자 한다.
스킨푸드는 자사만의 독특한 "맛있는 푸드로 만든 맛있는 화장품"이라는 컨셉으로 브랜드를 구축하여 고객에게 신선함과 웰빙 이미지를 전달하고자 하였다. 이를 통해 고객의 피부 건강과 아름다움을 궁극적인 목표로 삼고 있다.
특히 기업 미션과 비전에서 알 수 있듯이, 스킨푸드는 고객 가치 창출과 품격 향상을 위해 지속적인 연구개발과 혁신을 추구하고 있다. 이는 단순히 제품 판매에 그치지 않고 고객에게 차별화된 경험을 제공하고자 하는 의지를 보여준다.
2. 스킨푸드 현재상황분석
스킨푸드의 현재 상황 분석은 다음과 같다.
스킨푸드는 시장 환경에 대한 트렌드를 잘 파악하고 있지만, 자사의 핵심 타깃에 대한 소구를 하고 있지 못한 것으로 보인다. 타 경쟁 브랜드 대비 브랜드 인지도 및 시장 점유율이 열위한 상황이다. 또한 고객의 할인 구매 습관으로 인해 가격 경쟁이 심화되어 시장이 혼탁해지고 있다.
한편 국내 화장품 시장의 해외 수출이 활성화되고 있지만, 스킨푸드는 해외 시장에 대한 적극적인 공략이 부족한 편이다. 낮은 시장 점유율과 가격 경쟁 중심의 국내 시장에서 회피하고, 고품질의 키워드를 활용한 해외 시장 공략이 필요한 상황이다.
또한 품질에 대한 고객 신뢰도는 높지만, 제품 차별화가 부족한 편이다. 따라서 가치 상승을 통해 할인 없이도 구매하고 싶은 화장품을 만들어야 할 것으로 보인다.
종합적으로 스킨푸드는 핵심 타깃에 대한 소구 부족, 낮은 브랜드 인지도 및 시장 점유율, 가격 경쟁 심화, 해외 시장 공략 부족, 제품 차별화 부족 등의 문제점을 가지고 있다고 볼 수 있다.
3. 시장환경분석
3.1. 고객 트랜드 변화
고객 트랜드의 변화는 스킨푸드의 마케팅 전략에 큰 영향을 미치고 있다. 먼저 소득 수준의 향상으로 인해 고가의 럭셔리 제품에 대한 소비가 증가하고 있다. 이는 스킨푸드와 같은 중저가 브랜드에 대한 수요 감소로 이어질 수 있다. 하지만 소득 수준이 향상되었다고 해서 무조건 고가 제품만을 선호하는 것은 아니다. 중저가 제품에 대한 수요 역시 증가하고 있는데, 이는 여성의 사회 진출이 활발해짐에 따라 화장품에 대한 관심이 늘어나고 있기 때문이다.
또한 소비자의 권리 및 영향력이 강화되면서 화장품 구매 시 성분, 안전성 등에 대한 관심이 높아지고 있다. 이에 따라 스킨푸드와 같은 푸드 코스메틱 브랜드들이 주목받고 있다. 소비자들은 화장품에서도 웰빙과 건강을 중요시하게 되었기 때문이다. 이처럼 고객들의 다양한 요구사항을 반영하여 차별화된 제품을 개발하고 적절한 마케팅 전략을 수립하는 것이 중요해졌다.
한편 남성, 노년층, 주니어층으로 화장품 소비가 확대되고 있다는 점도 주목할 만하다. 이들은 기존의 주 고객층인 20~30대 여성과는 다른 니즈와 특성을 가지고 있어, 이들을 타깃으로 한 맞춤형 제품 및 마케팅 전략이 필요할 것으로 보인다.
이처럼 고객들의 다양한 요구사항과 변화하는 트렌드를 정확히 파악하고 이를 반영한 전략을 수립하는 것이 스킨푸드의 성공을 위한 핵심 과제라 할 수 있다.
3.2. 경쟁 트랜드 변화
경쟁 트랜드의 변화는 화장품 시장에 큰 영향을 미치고 있다. 화장품 업체 간 경쟁이 심화되고 있으며, 특히 글로벌 경쟁이 본격화되었다는 점이 눈에 띈다. 기존에는 업체 간 경쟁이 주를 이루었지만, 최근에는 유통업체와의 경쟁도 심화되어 경쟁양상의 다양화가 나타나고 있다.
또한 수입 화장품의 판매가 증가하면서 국내 업체들의 입지가 좁아지고 있다. 국내 화장품 시장에서는 5대...