본문내용
1. 생산시스템의 개념과 특성
1.1. 생산시스템의 정의
생산시스템이란 공동의 목적을 지닌 요소들이 결합한 시스템을 의미하며, 이러한 시스템은 공동의 목표를 달성하기 위하여 끊임없이 활동하게 된다.""생산시스템은 제품의 생산에 필요한 인력, 기계, 절차 등을 생산공정에 맞게 체계적으로 구성한 것으로, 생산설비와 제조 지원 시스템으로 구분된다. 생산시스템에서 생산설비의 배치는 제품의 생산수량과 제품의 다양성에 따라 달라진다.""
1.2. 생산시스템의 기능
생산시스템의 기능은 크게 세 가지로 구분할 수 있다"". 첫째, 공동의 목적을 달성하기 위해 끊임없이 활동하는 일련의 결합체로서 기능한다"". 둘째, 노동력, 기계, 물질, 자본, 시설, 정보 등의 투입요소를 프로세싱 과정을 통해 상품과 같은 결과물을 산출해낸다"". 셋째, 각 단계의 투입요소와 산출물 사이에 피드백을 제공함으로써 유기적으로 기능하게 된다"".
1.3. 생산시스템의 목표
생산시스템의 목표는 원가/비용 절감, 품질 향상, 납기 준수, 유연성 강화 등이 있다. 먼저 원가/비용 목표는 재료비, 노무비, 간접경비 등의 생산원가를 최소화하는 것을 의미한다. 이를 위해서는 생산 공정 및 설비 투자에 대한 사전 준비가 필요하다.
품질 목표는 소비자 요구를 반영한 설계 품질, 생산 적합 품질, 내구성 및 신뢰성 등을 확보하는 것을 의미한다. 종합적인 품질 관리 기준을 설정하고 이를 검증하는 과정이 중요하다.
납기 목표는 고객이 원하는 시간과 장소에 제품 및 서비스를 인도할 수 있는 능력을 의미한다. 주문 생산의 경우 납기일 준수율로, 재고 생산의 경우 재고로부터의 수요 충족 비율로 측정된다. 이를 위해서는 선행적인 생산 계획과 관리가 필요하다.
마지막으로 유연성 목표는 시장과 수요의 변화에 신속하게 대응할 수 있는 능력을 의미한다. 제품과 공정의 다양성, 생산량의 변동성 등에 효과적으로 대응할 수 있어야 한다.
이와 같은 네 가지 생산 목표는 상호 밀접한 관련이 있어 일반적으로 모두 최적화하기는 어렵다. 따라서 기업의 생산 전략에 따라 상대적인 우선순위를 정하고 이에 맞는 의사결정을 내려야 한다.
2. 생산의 4대 목표
2.1. 원가/비용 목표
원가/비용 목표는 재료비, 노무비, 간접경비 등의 생산원가를 최소화하여야 하는 것이다. 이를 위해서는 공정 및 생산능력 최적화, 재고관리 효율화, 품질관리 체계화를 통해 원가절감을 달성할 수 있다.
공정 및 생산능력 최적화를 통해 비용을 절감할 수 있다. 생산공정을 효율화하여 불필요한 낭비를 없애고, 설비 투자에 대한 편익을 극대화함으로써 생산성을 높일 수 있다. 또한 수요에 맞는 적정 생산능력을 확보하여 과잉생산으로 인한 비용 낭비를 막을 수 있다.
재고관리 효율화는 원가절감에도 기여한다. 불필요한 재고 보유로 인한 재고유지비용을 최소화하고, 적시생산 체계를 확립하여 원재료 구매비용과 완제품 보관비용을 줄일 수 있다.
품질관리 체계화를 통해서도 원가절감이 가능하다. 높은 수준의 품질을 확보하여 불량률을 낮추고 재작업 및 수리비용을 절감할 수 있다. 또한 지속적인 품질개선 활동으로 제품 생산성을 향상시켜 원가를 낮출 수 있다.
종합적으로 볼 때, 생산시스템의 원가/비용 목표는 생산공정 효율화, 재고관리 합리화, 품질관리 체계화를 통해 달성할 수 있다고 볼 수 있다.
2.2. 품질 목표
품질 목표는 좋은 품질을 위해서는 소비자 요구를 반영한 설계품질, 높은 적합품질, 다기능/고성능, 내구성/신뢰성 등을 갖추는 것이 중요하다"이다. 생산시스템에서는 종합적인 관리기준을 설정하고 검증하는 과정을 거쳐 품질 목표를 달성하고자 한다.
우수한 품질의 제품 및 서비스를 제공하는 것은 고객만족도 향상과 기업 경쟁력 제고에 필수적이다. 기업은 소비자가 원하는 제품 및 서비스의 품질 수준을 정확히 파악하고 이를 달성하기 위해 노력해야 한다. 예를 들어 제품의 내구성, 안전성, 신뢰성 등의 기술적 품질과 더불어 디자인, 사용성, 편의성 등의 감성적 품질을 높이는 것이 중요하다.
이를 위해 기업은 품질 관리 체계를 확립하고 지속적으로 품질을 개선해 나가야 한다. 구체적으로는 제품 설계 단계부터 철저한 품질 검사와 테스트를 실시하고, 제조 공정 전반에 걸쳐 품질 관리를 수행해야 한다. 또한 고객 불만 사항을 적극적으로 수집하고 분석하여 품질 개선에 활용해야 한다.
결국 기업의 품질 목표 달성은 고객만족도 제고와 기업 이미지 향상, 나아가 시장 경쟁력 강화로 이어질 수 있다. 따라서 기업은 지속적인 품질 향상을 위해 다양한 노력을 기울여야 할 것이다.
2.3. 납기 목표
납기 목표는 고객이 원하는 시간과 장소에 재화나 서비스를 인도할 수 있는 생산 능력으로, 재고생산의 경우 납품은 재고로부터 바로 충족되는 수요의 비율(즉, 서비스 수준)이나 재고보충 시간(즉, 리드타임)으로 측정된다. 주문생산의 경우에는 납기의 길이나 납기 준수율로 측정된다. 이 또한 선행 및 계획을 우선으로 하여야 한다. 즉, 고객이 원하는 시간과 장소에 제품 또는 서비스를 적절히 인도하는 납품 활동이 중요한 생산시스템의 목표이며, 재고 보충의 시간 등을 통해 측정되고 주문생산에서는 특히 더 중요하여...
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