본문내용
1. 사회복지사의 윤리적 딜레마
1.1. 윤리적 딜레마의 개념과 특성
윤리적 딜레마의 개념과 특성은 다음과 같다.
윤리적 딜레마란 두 가지 이상의 도덕적 가치나 원칙 사이에서 선택해야 하는 상황을 말한다. 이러한 상황에서는 양립할 수 없는 두 가지 이상의 도덕적 요구사항이 존재하게 되어, 어떤 선택을 하든지 모순이나 긍정적이지 않은 결과가 발생할 수 있다. 즉, 완벽한 해결책을 찾기 어려운 상황을 말한다.
윤리적 딜레마의 특성은 다음과 같다. 첫째, 상호 배타적인 두 가지 이상의 도덕적 원칙이나 가치가 충돌하는 상황이다. 둘째, 선택할 수 있는 대안이 모두 긍정적인 측면과 부정적인 측면을 동시에 가지고 있어 어느 쪽을 선택하든 부정적 결과가 발생할 수 있다. 셋째, 어떠한 선택을 하더라도 그 선택에 따르는 도덕적 책임을 져야 한다. 넷째, 딜레마 상황에서는 규칙이나 원칙만으로는 해답을 제공하기 어렵다. 다섯째, 윤리적 딜레마 상황에서는 상황에 따른 맥락적 고려가 필요하다.
이처럼 윤리적 딜레마는 상호 배타적인 가치나 원칙의 충돌로 인해 발생하며, 해결책이 명확하지 않고 선택에 따른 책임을 져야 한다는 특성을 가지고 있다.
1.2. 사회복지실천에서의 윤리적 딜레마
사회복지실천에서의 윤리적 딜레마는 사회복지사의 전문적인 역할과 클라이언트의 자기결정권 사이의 갈등으로 나타난다. 사회복지사는 클라이언트의 최선의 이익을 위해 개입하고자 하지만, 클라이언트의 자율성과 독립성을 존중해야 한다는 윤리적 원칙 사이에서 어려움을 겪게 된다.
예를 들어, 미혼모 사례에서 사회복지사는 해당 미혼모의 가족에게 알려야 할지, 클라이언트의 비밀보장과 자기결정권을 존중해야 할지 갈등을 겪을 수 있다. 미혼모의 보호를 위해서는 가족에게 알리는 것이 필요할 수 있지만, 그로 인해 클라이언트의 사생활과 자율성이 침해될 수 있기 때문이다.
또한 알코올 중독자 가족을 돌보는 사회복지사의 경우, 중독자의 자기결정권을 존중하면서도 가족의 안녕을 위해 개입해야 하는 딜레마에 직면할 수 있다. 중독자 본인이 치료를 거부할 경우 사회복지사는 강제적 개입을 고려해야 하지만, 이는 개인의 자유를 침해하는 것일 수 있기 때문이다.
이처럼 사회복지실천 현장에서는 전문가의 개입이 필요한 상황과 클라이언트의 자율성을 존중해야 하는 상황 사이의 긴장관계가 발생한다. 사회복지사는 이러한 딜레마 상황에서 윤리강령과 전문적 가치를 바탕으로 최선의 선택을 해야 하며, 이를 위해 로웬버그와 돌고프가 제시한 윤리적 의사결정 모델 등의 접근법을 활용할 수 있다.
1.3. 로웬버그와 돌고프의 윤리적 의사결정 모델
로웬버그와 돌고프의 윤리적 의사결정 모델은 사회복지사가 윤리적 딜레마에 직면했을 때 체계적이고 논리적인 의사결정 과정을 거칠 수 있도록 도와주는 유용한 도구이다. 이 모델은 7가지 윤리원칙과 6단계의 의사결정 과정을 제시하고 있다.
먼저, 이 모델이 제시하는 7가지 윤리원칙은 다음과 같다. 첫째, 생명보호의 원칙으로 인간의 생명 보호가 다른 모든 것에 우선한다. 둘째, 평등과 불평등의 원칙으로 평등이 우선이지만 때로는 불평등한 처우가 필요할 수 있다. 셋째, 자율과 자유의 원칙으로 개인의 자율성과 독립성, 자유를 신장시키는 결정을 내려야 한다. 넷째, 최소 손실의 원칙으로 손실을 최소화하거나 쉽게 회복 가능한 방향으로 개입해야 한다. 다섯째, 삶의 질의 원칙으로 모든 사람들의 삶의 질을 향상시키는 기회를 선택...
1
2
3
4
5
6
7
8