소개글
"교류분석이론 레포트 작성해줘"에 대한 내용입니다.
목차
1. 서론
2. 교류분석이론
2.1. 내면적 교류와 대인적 교류
2.2. 상보적 교류
2.3. 교차적 교류
2.4. 이면적 교류
3. 필자의 교류방법
3.1. 필자의 교류방식 사례
3.2. 상보적 교류방법이라고 생각한 이유
4. 정신분석이론
4.1. 인간의 무의식 지배와 정신결정론
4.2. 성격의 구조: 원자아, 자아, 초자아
4.3. 무의식적 갈등과 방어기제
5. 행동주의이론
5.1. 환경 반응에 따른 수동적 학습
5.2. 조작적 조건형성과 관찰학습
5.3. 문제행동의 이해와 수정
6. 인간중심이론
6.1. 자아실현 욕구와 성장 잠재력
6.2. 자아개념 형성과 불일치
6.3. 무조건적 긍정적 존중과 공감
7. 인지행동이론
7.1. 사고와 신념의 중요성
7.2. 비합리적 신념의 논박과 변화
7.3. 인지와 행동의 상호작용
8. 현실치료이론
8.1. 자기통제와 행동 책임성
8.2. 성공감 결여와 패배적 정체성
8.3. 현재 중심의 상담 접근
9. 게슈탈트이론
9.1. 현재 상황에 대한 전체적 이해
9.2. 환경 변화와 자기 적응
9.3. 잠재력 실현을 위한 상담
10. 참고 문헌
본문내용
1. 서론
"'말 한마디가 1천 냥의 빚을 갚는다.' 라는 말처럼 사람들과의 대화를 어떻게 하느냐는 예로부터 중요하게 여겨지고 있었다. 그러나 사람과 대화를 주고 나눈다는 것은 쉽지만 않을 때도 있다. 어떠한 대화는 사람을 힘을 돋게 하고 관계를 발전시키지만 어떤 대화는 기분이 상하고 관계가 악화할 수도 있다. 대화에서 부정적인 상황이 빈번하게 생기게 되면 자신에게 무슨 문제점이 있는지 고민이 생기며 사회관계를 하는 것에 위축이 생길 수 있다. 그렇기에 자신의 의사소통 방법을 발달시키기 위해 상담을 의뢰하는 예도 있다. 이번 리포트에서는 교류분석 이론에 대해서 알아보고 나의 교류분석은 어떠한지 분석해봄으로써 앞으로 생길 수 있는 어려움을 예방하고 더 능률적인 교류가 이루어질 수 있도록 방법을 찾아보고자 한다."
2. 교류분석이론
2.1. 내면적 교류와 대인적 교류
교류분석이론에서 '내면적 교류와 대인적 교류'는 다음과 같다.
교류분석이론은 자기 자신과 대화를 나누는 '내면적 교류'와 타인과 대화하는 '대인적 교류'로 크게 나누어진다. 내면적 교류는 자기 생각과 자아에 대해서 계속 질문하고 대답하면서 해답을 찾아가는 과정이다. 이러한 과정을 통해서 개인은 자아와 가치관에 대해서 공고하게 할 기회를 얻게 된다. 내면적 교류를 통해 개인은 자신의 심리적 상태와 내면의 갈등을 이해하고 해결할 수 있게 된다.
대인적 교류는 상보(Complementary), 교차(Crossed), 이면(Ulterior) 총 3개의 요소로 나누어진다. 상보적 교류는 서로의 원하는 대화의 내용이 주고받아지는 교류유형으로, 가장 건전한 인간관계 사이에서 나타나며 자극과 반응 사이에 평행관계가 유지된다. 교차적 교류는 두 사람의 자아 상태가 불일치할 때 나타나는 교류 유형으로, 대화할 때 자신이 한 자극에 대한 반응이 예상치 못할 때 생겨난다. 이면적 교류는 사회적 메시지와 심리적 메시지 간의 차이가 생기는 경우로, 자신의 생각을 사회적으로 허용되는 표현으로 의도를 숨겨서 이야기하는 것이다.
2.2. 상보적 교류
상보적 교류(Complementary transaction)는 서로의 원하는 대화의 내용이 주고받아지는 교류 유형이다. 가장 건전한 인간관계 사이에서 나타나며 자극과 반응 사이에 평행관계가 유지된다. 이러한 유형에서는 심리적 갈등이 없기 때문에 서로 간의 교류가 원만하게 이루어진다. 의사소통에서 공통된 선과 방향이 연결되어 있어 지속적인 상호교류를 하기에도 수월하다. 상보적 교류에서는 언어적 교류뿐만 아니라 표정, 목소리, 자세와 같은 비언어적 교류도 모두 포함된다."
2.3. 교차적 교류
교차적 교류(Crossed transaction)는 두 사람의 자아 상태가 불일치할 때 나타나는 교류 유형이다. 대화할 때 자신이 한 자극에 대한 반응이 예상치 못할 때 생겨난다. 즉, A라는 자극을 던지었는데 B나 C가 돌아오는 것을 말한다. 예를 들어 상대방이 자신에게 "오늘 날씨 좋네요."라고 말하면 상대방의 의도는 단순한 일상적인 대화였을 수 있지만, 자신이 그에 대해 "날씨가 좋다니 당신들이 좋은 것 같네요."라고 반응한다면 이는 교차적 교류라고 할 수 있다. 이처럼 두 사람의 자아 상태가 일치하지 않아 발생하는 반응이다.
교차적 교류가 지속되면 서로 화가 나거나 단절, 화제전환, 침묵, 무시 등의 인간관계 문제의 원인이 될 수도 있다. 예를 들어 상대방이 "오늘 회식 갈 시간 있어?"라고 물었는데 자신이 "저는 그럴 시간이 없습니다."라고 대답한다면, 상대방은 자신의 의도와 다른 반응을 받게 되어 화가 날 수 있다. 이러한 교차적 교류가 반복되면 원활한 의사소통이 이루어지기 어렵고 관계가 악화될 수 있다.
따라서 교차적 교류를 예방하고 극복하기 위해서는 상대방의 자아 상태와 의도를 정확히 파악하고 자신의 반응을 조절하는 것이 중요하다. 상대방의 입장을 이해하고 공감하는 자세를 가지며, 대화 상황을 보다 명확히 인지하여 적절한 반응을 하도록 노력해야 한다.
2.4. 이면적 교류
이면적 교류(Ulterior transaction)는 사회적 메시지와 심리적 메시지 간의 차이가 생기는 교류 유형이다. 자신의 진정한 생각이나 의도를 숨기고 사회적으로 허용되는 표현으로 이야기하는 것이다. 이는 두 개 이상의 자아가 동시에 사용되는 복잡한 개념의 교류이다.
이면적 교류에서 개인은 자신의 사회적 자아와 심리적 자아 간의 차이를 인식하고 있다. 외부에는 사회적으로 용인되는 모습을 보이지만, 내부적으로는 다른 생각이나 감정을 가지고 있는 것이다. 이러한 이중적인 의사소통은 상대방에게 혼란을 줄 수 있고, 때로는 갈등을 유발하기도 한다.
이면적 교류는 상대방의 관심사나 지위, 분위기 등을 고려하여 자신의 진정한 의도를 숨기고 사회적으로 용인되는 방식으로 말하는 것이다. 이를 통해 개인은 자신의 입장을 보호하고 관계를 유지할 수 있지만, 동시에 진실성 있는 의사소통을 어렵게 만들 수도 있다.
따라서 이면적 교류는 상황에 따라 유용할 수 있지만, 장기적으로는 인간관계에 부정적인 영향을 미칠 수 있다. 진솔한 의사소통을 통해 서로의 입장을 이해하고 존중하는 태도가 필요하다.
3. 필자의 교류방법
3.1. 필자의 교류방식 사례
필자의 교류방식 사례는 다음과 같다""
필자는 시장을 보러 가는 중에 상대방 B에게 도움을 요청하는 상황을 예시로 들었다"". 필자(A)는 상대방 B에게 "이번에 장보기 때 짐이 많을 것 같아서 그런데 도와줄 수 있어?"라고 말하며 도움을 요청하였다"". B는 "도와주는 거는 가능하지 대신 간식 사주면 갈게"라고 응답하였다"".
이어서 시장에서 고기를 고르는 상황에서 A와 B가 서로 다른 선호도를 보이는데, B는 국내산 고기를 선호하고 A는 수입산도 상관없다고 하였다"". B는 수입산 고기의 질감이 좋지 않다고 하였고, A는 국산 고기가 가격이 비싸서 부담된다고 하였다"". 두 사람은 서로 자신의 입장을 이야기하며 절충점을 찾아가다가 결국 국산 고기를 사되 적은 양으로 구입하고 채소로 샐러드를 만들기로 합의하였다"".
이 과정에서 A와 B는 서로의 입장을 이해하고 존중하며, 원만한 상호작용 속에서 부분적인 타협점을 찾아내는 모습을 보였다"". 이는 상보적 교류방식에 해당한다고 볼 수 있다""
3.2. 상보적 교류방법이라고 생각한 이유
...
참고 자료
강영숙, (2007). 교류분석적 측면에서 본 대학생들의 인생각본(석사). 경상대학교
문주형, (2015). 교류분석에 기초한 집단상담식 유아부모교육 운영과정과 경험탐색(박사). 중앙대학교
박혜란, (2011). 에릭 번(E. Berne)의 교류분석 이론에 기초한 갱년기 우울증의 극복 방안:상담학적인 관점에서(석사).한일장신대학교
“대화분석”. 네이버 지식백과:상담학 사전.
https://terms.naver.com/entry.nhn?docId=5676646&ref=y&cid=62841&categoryId=6284
노안영, 『상담심리학의 이론과 실제』, 학지사, 2018.
강진령, 『상담심리학』, 학지사, 2020.
이수연, 『상담심리학』, 양성원, 2017.
유목, 『상담심리학』, 동문사, 2016.
