본문내용
1. 간호단위관리자의 리더십 분석
1.1. 리더십 이론
1.1.1. 특성이론
특성이론(Trait Theory)은 리더가 선천적으로 타고난 특성을 가지고 있다고 보는 관점이다. 이 이론에 따르면 리더에게는 타고난 고유한 특성들이 존재하며, 이러한 특성들은 환경이 바뀌더라도 변하지 않는다. 따라서 리더십은 노력한다고 해서 누구나 가질 수 있는 것이 아니라고 생각한다.
특성이론에서 강조하는 리더의 대표적인 특성들은 다음과 같다. 첫째, 지적능력이다. 리더는 많은 지식과 빠른 판단력, 위기 상황에서의 결단력, 뛰어난 언어구사력 등을 갖추고 있어야 한다. 예를 들어 xx병동의 수간호사 선생님은 석사과정을 거치면서 전문지식을 쌓으셨고, 관리자 업무향상 과정을 통해 빠른 판단력을 갖추고 계셨다.
둘째, 윤리성과 대인관계 능력이다. 리더는 몰래 받은 부정청탁에 흔들리지 않는 높은 윤리의식과 타부서와 협력하는 협동심, 위급한 상황에서의 민첩성과 적응력, 창의력, 자기 자신에 대한 신뢰감을 갖추어야 한다. xx병동 수간호사 선생님의 경우 신규간호사들이 잘 적응할 수 있도록 '신규간호사 칭찬 카드'라는 창의적인 제도를 도입하여 변화를 이끌어내셨다.
셋째, 정서적 균형과 조절능력이다. 리더는 스트레스에 잘 대처하고 상황을 침착하게 처리할 수 있어야 한다. xx병동 수간호사 선생님은 영화 감상과 산책을 통해 정서적 스트레스를 잘 관리하시는 모습을 보이셨다.
넷째, 사회적 기술이다. 리더는 다른 사람들과의 원활한 대인관계를 바탕으로 임기응변 및 외교술을 발휘하며 사회적 참여를 활발히 해야 한다. xx병동 수간호사 선생님은 코로나19로 인한 실습 학생 확진 사례에서 매우 신속하고 효과적으로 대처하여 환자 안전과 감염관리에 힘쓰셨고, 그 공로로 표창을 수상하셨다.
그러나 특성이론에는 한계점이 있다. 먼저 모든 리더에게 완벽한 자질을 가진 사람을 찾기 어렵다는 점, 자질의 우선순위를 정하기 어렵다는 점, 모든 상황에서 자질을 충분히 발휘할 수 없다는 점, 제시된 자질이 너무 많다는 점, 하급자의 영향과 환경 요인을 고려하지 않는다는 점 등이 지적되고 있다."
1.1.2. 행동이론
1.1.2.1. 권위적-민주적-자유방임적 리더십
권위적-민주적-자유방임적 리더십이란 리더가 조직의 의사결정에 구성원을 참여시키는 정도에 따라 리더십 유형을 구분한 이론이다.
권위적 리더십은 모든 결정을 리더가 일방적으로 내리며 구성원의 참여를 허용하지 않는 유형이다. 리더가 구성원을 통제하고 지시하며 칭찬과 비판 또한 리더 개인적으로 행한다.
민주적 리더십은 집단 내 토의와 결정을 장려하는 유형이다. 리더는 객관적인 태도로 칭찬과 비판을 하며 구성원들의 의견을 존중하고 수렴한다.
자유방임적 리더십은 리더가 조직의 목표나 정책 설정 과정에 전혀 관여하지 않는 유형이다. 구성원들의 자율적인 의사결정과 행동을 최대한 허용한다.
간호단위 관리자인 수간호사는 근무계획표 작성 시 간호사들의 의견을 물어보고 최대한 반영하려 노력하는 모습을 보였다. 이를 통해 수간호사가 민주적 리더십 유형에 해당한다고 볼 수 있다. 즉, 최종 의사결정의 책임은 수간호사가 지니지만 구성원인 간호사들의 참여와 의견 수렴을 중요하게 여기는 것이다.""
1.1.2.2. 구조주도와 배려적 리더십
구조주도와 배려적 리더십은 리더의 행동을 구조주도와 배려의 두 가지 행동 유형으로 나누어 설명한다. 구조주도 행동은 구성원의 과업을 조직화, 구조화하고 작업 일정을 구체화하며 구성원의 역할 및 책임을 명확히 전달하는 행동이다. 반면 배려 행동은 리더와 구성원의 인간관계를 중요시하며, 구성원 간에도 서로 존경과 신뢰를 바탕으로 한 동료관계를 갖도록 배려하고 보살피는 행동이다.
이에 따라 리더십 유형은 크게 네 가지로 구분된다. 먼저 ①높은 구조주도, 높은 배려 유형은 생산성과 인간에 대한 배...
1
2
3
4
5
6
7
8