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간호관리학 케이스

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최초 생성일 2024.09.12
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소개글

"간호관리학 케이스"에 대한 내용입니다.

목차

1. 사례 제시
1.1. 병원 현황
1.1.1. 설립 이념
1.1.2. 미션 및 비전
1.1.3. 병동/병상/진료과
1.1.4. 간호부 인력
1.2. 병동 현황
1.2.1. 병동 개요
1.2.2. 간호 조직 분위기
1.2.3. 환자 안전 사고 발생 현황
1.3. 실습 간호 단위 내 문제해결이 필요한 간호 관리 문제 사례

2. 문제 규명
2.1. 문제 분석
2.2. 문제 탐구
2.2.1. 문제 원인 분석
2.2.2. 문제로 예상되는 결과 및 문제 관련 근거
2.3. 최종 문제 확인
2.3.1. 간호 관리 진단 규명

3. 문제 해결방안 탐구
3.1. 문제해결을 위한 대안 탐색
3.1.1. 도출 가능한 모든 대안 탐색
3.1.2. 우선 순위 선정
3.2. 문제해결을 위한 계획

4. 성과 기준 (평가지표)
4.1. 환자 확인율
4.2. 라운딩 체크리스트, 만족도 조사

5. 참고 문헌

본문내용

1. 사례 제시
1.1. 병원 현황
1.1.1. 설립 이념

00대학교병원은 전인적 치유와 선진 의료로 건강사회를 이끌어 가는 것에 목적이 있다. 지역민을 위한 나눔을 실천하고 취약계층 및 소외계층을 위한 진료를 통해 예수 그리스도께서 행하신 사랑을 전하고자 하는 것이 이 병원의 설립 이념이다.


1.1.2. 미션 및 비전

00대학교병원의 미션 및 비전은 다음과 같다.

진료 측면에서 "최상의 의료로 내 가족을 믿고 맡길 수 있는 병원"을 지향하고 있다. 이를 위해 최선의 의료 서비스를 제공하여 환자들이 안심하고 병원을 이용할 수 있도록 노력하고 있다.

봉사 측면에서는 "사랑과 섬김으로 예수님의 치유사명을 실천하는 병원"을 미션으로 삼고 있다. 지역사회와 취약계층을 위한 봉사와 나눔을 실천함으로써 예수님의 사랑을 전하고자 한다.

연구 측면에서는 "첨단연구를 통해 의학발전에 이바지 하는 병원"이라는 비전을 가지고 있다. 의학 분야의 발전을 위해 끊임없는 연구를 수행하고 있다.

구성원 측면에서는 "충실한 교육과 기회를 통해 자아실현을 이루는 병원"을 지향한다. 직원들에게 역량 개발과 자아실현의 기회를 제공하여 직원들이 만족감과 자부심을 갖고 근무할 수 있도록 한다.

이처럼 00대학교병원은 최상의 의료, 봉사와 나눔, 의학 연구, 그리고 직원 만족도 향상이라는 다양한 측면에서 미션과 비전을 가지고 운영되고 있다.


1.1.3. 병동/병상/진료과

이 병원은 총 22개의 병동과 779개의 병상, 24개의 진료과를 운영하고 있다. 구체적으로 살펴보면 이 병원은 소화기내과, 호흡기내과 등을 진료하는 내과 병동이 있으며, 이 병동에 총 48개의 침상이 있다. 또한 간호등급은 일반 병동의 경우 1등급이며, 의료 질 평가에서도 1등급을 받았다. 이처럼 이 병원은 다양한 진료과와 병동을 운영하면서도 높은 수준의 의료 서비스를 제공하고 있음을 알 수 있다.


1.1.4. 간호부 인력

00대학교병원의 간호부 인력은 정규직 908명으로 구성되어 있다. 간호 부장 1명, 간호 차장 1명, 팀장 8명, 수간호사 40명, 일반 간호사 820명, 보건직 40명, 기능직 1명이 근무하고 있다. 또한 업무 지원직 간호사 22.5명, 간호조무사 89명, 기타 지원인력 282.8명이 배치되어 있다. 이를 통해 00대학교병원의 간호부가 다양한 전문 인력으로 구성되어 있음을 알 수 있다.


1.2. 병동 현황
1.2.1. 병동 개요

00대학교병원 00병동은 소화기내과, 호흡기내과 등을 진료하는 내과 병동으로 총 48개의 침상을 보유하고 있다. 총 21명의 간호사가(아침 번 5명, 오후 번 5명, 밤번 3명) 근무 중이다. 이 병동의 간호 조직 분위기는 수용적이며, 간호관리자는 의사결정 전 과정에 조직 구성원을 참여시키며 구성원 간의 협동과 조정을 통해서 팀워크가 잘 이루어지고 있다. 또한, 구성원이 의사결정에 참여하면서 업무에 대한 만족감이 크다."


1.2.2. 간호 조직 분위기

00병동의 간호조직 분위기는 수용적이며, 간호관리자는 의사결정 전 과정에 조직 구성원을 참여시키며 구성원 간의 협동과 조정을 통해 팀워크가 잘 이루어지고 있다. 또한, 구성원이 의사결정에 참여하면서 업무에 대한 만족감이 크다""


1.2.3. 환자 안전 사고 발생 현황

00대학교병원 00병동에서는 올해 총 8건 이상의 환자 확인 누락과 관련한 사건이 발생하였다. 그중 5건이 '위해 없는 사고'였으나 경미한 위해 1건, 중등도 이상의 위해 1건이 발생하여 환자 안전 위협이 있었다. 다양한 연령층에서 환자 확인 누락 사고가 일어났지만 그중 대부분이 65세 이상의 환자들이었다. 이와 같은 환자 확인 누락 사고는 복잡한 진료 과정에서 사소한 오류가 발생하면 환자에게 심각한 유해사고를 포함하는 다양한 안전사고로 이어질 수 있는 매우 중요한 문제라고 할 수 있다. 따라서...


참고 자료

간호관리학, 임영희 외, 수문사, 2018
보건복지부, 의료기관평가인증원. 2019년 환자안전 통계연보. 서울: 의료기관평가인증원; 2020.
부산노인전문제이병원 2019년 QI활동 중간보고서
환자안전보고학습시스템(KOPS) https://www.kops.or.kr/portal/main.do
국민건강보험 일산병원 https://www.nhimc.or.kr/20year/catalog/ecatalog.html

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