소개글
"흔히 보는 대형 마트의 광고방식을 제시하고 소비자의 입장에서 효율적인 광고방식에는 무엇이 있는지 쓰시오"에 대한 내용입니다.
목차
1. 광고의 정의와 발전
1.1. 정보화 시대의 마케팅 개념 발전
1.2. 광고의 정의 및 변화
2. 광고의 분류
2.1. 매체에 따른 분류
2.1.1. 방송 광고
2.1.2. 인쇄 광고
2.1.3. 인터넷 광고
2.1.4. 옥외 광고
2.2. 내용에 따른 분류
2.2.1. 광고 주체에 따른 분류
2.2.2. 메시지 수용자에 따른 분류
2.2.3. 소구 방식에 따른 분류
2.2.4. 제품 수명주기에 따른 분류
3. 광고의 기능
3.1. 마케팅적 관점
3.2. 커뮤니케이션 관점
3.3. 경제적 관점
3.4. 사회·문화적 관점
4. 광고 목적에 따른 분류
4.1. 제품광고
4.2. 서비스광고
4.3. 기업광고
4.4. 의견광고
4.5. 정치광고
4.6. 공익광고
5. 광고 사례
5.1. 공익광고: '건강한 대한민국 만들기-우리나라에 버렸습니다'
5.2. 의견광고: 뉴욕타임즈 '독도 광고'
5.3. 기업광고: 현대그룹 광고
6. 참고 문헌
본문내용
1. 광고의 정의와 발전
1.1. 정보화 시대의 마케팅 개념 발전
정보화 시대에 접어들면서 마케팅 개념은 지속적으로 발전해 왔다. 과거의 단순한 판매 촉진 개념에서 벗어나 소비자와의 상호작용과 장기적인 관계 구축에 주목하게 되었다.
우선, 정보기술의 발달로 소비자에 대한 정보가 풍부해지면서 기업들은 개별 소비자의 특성과 욕구를 더욱 면밀히 파악할 수 있게 되었다. 이에 따라 대량 생산 및 대량 판매 체제에서 벗어나 개별 소비자에 맞춘 맞춤형 마케팅이 가능해졌다. 소비자의 니즈를 정확히 파악하고 이에 부응하는 제품과 서비스를 제공함으로써 소비자와의 장기적인 관계를 구축할 수 있게 된 것이다.
또한 소셜미디어의 등장으로 소비자와 기업, 소비자 간의 양방향 커뮤니케이션이 가능해졌다. 기업은 소비자의 반응과 의견을 실시간으로 수집할 수 있게 되었고, 소비자 또한 기업에 대한 자신의 생각을 직접 표현할 수 있게 되었다. 이를 통해 기업은 소비자의 요구사항을 보다 효과적으로 반영할 수 있게 되었으며, 소비자 역시 자신의 의견이 기업의 의사결정에 반영되는 것을 경험할 수 있게 되었다.
더불어 온라인 채널의 발달로 소비자의 구매 행동에 대한 데이터 수집과 분석이 용이해졌다. 기업은 이를 통해 소비자의 구매 패턴, 선호도, 구매 결정 과정 등을 면밀히 분석할 수 있게 되었고, 이를 바탕으로 더욱 효과적인 마케팅 전략을 수립할 수 있게 되었다.
이러한 변화에 발맞춰 마케팅 개념 자체도 발전해 왔다. 과거의 4P(제품, 가격, 유통, 촉진) 중심의 마케팅 믹스 모델에서 벗어나, 고객 가치 창출(Customer Value), 고객 비용(Cost to the Customer), 편의성(Convenience), 커뮤니케이션(Communication) 등을 강조하는 4C 모델이 등장했다. 또한 감동 고객(Enthusiasm), 경험 제공(Experience), 고객과의 교류(Exchange) 등을 중시하는 4E 모델도 제안되고 있다.
요약하면, 정보화 시대의 마케팅 개념은 소비자 중심, 관계 지향, 상호작용 강화로 발전해 왔다고 할 수 있다. 기업은 정보기술을 활용하여 소비자에 대한 이해를 높이고, 소비자와의 긍정적인 관계를 구축함으로써 장기적인 성과를 창출할 수 있게 되었다.
1.2. 광고의 정의 및 변화
광고는 확인 가능한 광고주가 교환을 촉진시킬 목적으로 여러 가지 다양한 매체를 통하여 어떠한 상품이나 서비스를 특정 대상(Target)에게 유료로 행하는 일방 또는 쌍방의 마케팅 커뮤니케이션을 의미한다. 이러한 광고의 개념은 마케팅적인 관점에서 시작되었지만, 점차 커뮤니케이션적 관점과 통합적 관점으로 그 개념이 발전해왔다.
마케팅적인 관점에서의 광고는 기업이 자사의 제품이나 서비스를 효과적으로 판매하기 위한 도구로 여겨졌다. 이러한 관점에서 광고는 브랜드 식별과 차별화, 제품 인지도 향상 등의 마케팅 목표를 달성하는 데 중요한 역할을 수행하였다.
하지만 시간이 지나면서 광고는 단순히 제품 판매 촉진을 넘어 커뮤니케이션적 관점으로 발전하게 되었다. 광고는 AIDA 모델에 따라 소비자의 주목, 관심, 욕구, 행동을 이끌어내는 효과적인 커뮤니케이션 수단으로 활용되었다. 특히 "Shot on iPhone" 광고와 같이 제품의 우수한 기능을 보여주는 광고는 소비자를 설득하는 대표적인 사례이다.
더 나아가 광고는 경제적 관점과 사회·문화적 관점에서도 중요한 역할을 하게 되었다. 광고는 기업의 수익 증대와 브랜드 충성도 제고에 기여하며, 나아가 사회 및 문화에 영향을 미치는 중요한 콘텐츠로 자리잡게 되었다. 예를 들어, 아이폰 광고는 사진 촬영의 예술성과 미학을 강조함으로써 사진 촬영에 대한 소비자들의 관심과 가치를 높이는 역할을 하였다.
따라서 광고는 더 이상 단순한 제품 판매 촉진 수단이 아니라, 마케팅, 커뮤니케이션, 경제, 사회·문화 등 다양한 영역에서 중요한 기능을 수행하는 복합적인 개념으로 발전해왔다고 볼 수 있다.
2. 광고의 분류
2.1. 매체에 따른 분류
2.1.1. 방송 광고
방송 광고는 텔레비전과 라디오를 통해 방영되는 광고로, 시청자나 청취자에게 직접적인 메시지를 전달하는 효과가 있다. 특히 텔레비전 광고는 시청자의 시각과 청각을 동시에 자극하는 것이 가능해 강력한 효과를 가질 수 있지만, 제작 비용이 높고 방영 시간에 제한이 있다. 또한 방송 광고는 전국적인 도달범위와 높은 주목도로 인해 신제품 출시나 기존 제품의 인지도 향상에 효과적이다. 하지만 경쟁사의 광고에 휩쓸리기 쉬워 차별화가 어렵고, 광고 시간 단가가 높아 중소기업에게는 접근이 어려운 단점이 있다. 이처럼 방송 광고는 시청각 효과와 전국적 도달범위 등 장점을 지니고 있지만, 제작 및 방영 비용이 많이 드는 단점이 있다.
2.1.2. 인쇄 광고
인쇄 광고는 신문, 잡지, 팜플릿 등의 인쇄 매체를 통해 전달되는 광고이다. 이는 높은 신뢰성과 특정 타겟에 대한 세밀한 접근이 가능하다는 장점이 있다. 하지만 매체 선택과 디자인, 배포 등의 고려사항이 복잡하며, 정보 전달에 시간이 필요하다는 단점도 존재한다.
신문 광고의 경우 일반 독자들에게 광범위하게 노출될 수 있어 인지도 제고에 효과적이다. 특히 전면 광고나 A면 광고 등은 주목도가 높아 브랜드 이미지 형성에 도움이 된다. 또한 신문 구독자들의 높은 신뢰도로 인해 제품정보 전달 효과도 크다. 그러나 인쇄 비용이 높고 선정적이거나 자극적인 광고는 신문사의 거부로 게재가 어려울 수 있다.
잡지 광고는 독자층이 특정 타겟으로 세분화되어 있어 효과적인 타깃팅이 가능하다. 잡지는 오랜 기간 보관되고 반복적으로 읽히기 때문에 메시지 전달력이 높다. 이미지나 디자인을 활용한 감성적 광고에 특히 효과적이다. 하지만 잡지 광고 비용이 높고 제작과 편집 기간이 오래 걸린다는 단점이 있다.
팜플릿이나 카탈로그 등의 DM(Direct Mail) 광고는 직접적인 메시지 전달과 제품 정보 제공에 유리하다. 수신자에게 직접 배포되므로 타깃팅이 정교하고 효과 측정이 용이하다. 그러나 제작 및 배포 비용이 높고 수신자의 거부감이 발생할 수 있다는 단점이 있다.
이처럼 인쇄 광고는 신문, 잡지, DM 등의 다양한 매체를 통해 이루어지...
참고 자료
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공익 광고의 주제 유형별 효과 : 이슈 유형(사회적-개인적)에 따른 메시지 및 수용자 변인의 영향(조용석, 황장선, 한국광고홍보학회, 2007)
광고의 새로운 정의와 범위 : 혼합연구방법의 적용(김병희, 한국광고학회, 2013)
소셜미디어의 시대, 광고 커뮤니케이션의 진화와 소비자 이해 : 해석주의 고나점에서 내러티브 패러다임의 적용 가능성을 중심으로(김봉현, 한국광고학회, 2019)
기업은 사회적 변혁의 주체, 동아비즈니스리뷰, 2012.11
조건섭의 외식마케팅 구매 후 부조화와 서비스 관리, 조건섭, 오늘경제, 2019.03.29.
대형마트의 도전 … 이젠 ‘회원제’ 코스트코 넘본다, 중앙일보, 2012.06.27
