본문내용
1. 청소년 프로그램 개발
1.1. 청소년프로그램 개발순서
1.1.1. 프로그램 기획
프로그램 기획은 전문가 과정의 하나로, 프로그램개발의 네 개의 하위과정 중에서도 첫 번째 과정이다. 프로그램 개발 전문가가 미래의 교육활동을 위해서 준비하게 되는 미래지향적 활동이며, 프로그램과 관련된 상황을 분석하고 프로그램 개발의 기본적인 방향을 설정하는 단계라 할 수 있다.
프로그램개발에 참여하는 프로그램 개발 전문가는 프로그램의 기획과정을 얼마나 충실히 준비하는지에 따라 앞으로 산출되는 프로그램의 질뿐만 아니라, 프로그램의 개발이 체계적이고 논리적이며 객관적으로 이루어질 수 있게 한다. 이처럼 프로그램기획은 프로그램 개발의 반석이라고도 불리게 된다.
프로그램기획에는 ①프로그램 개발팀 구성② 청소년기관 분석③ 잠재적 참여자 분석④ 프로그램 개발 타당성 분석 ⑤ 프로그램 개발 기본방향 분석 ⑥ 프로그램 아이디어 창출⑦ 청소년 요구 필요 분석 ⑧ 우선순위설정이 포함된다.
프로그램 개발팀은 청소년 지도사, 상담치료사, 사회복지사, 또래 관계에 고민이 많은 청소년들로 구성할 수 있다. 그리고 잠재적 참여자를 모색하여 프로그램 개발 과정에 반영할 수 있다.
프로그램 개발의 기본방향은 첫째, 청소년의 고민에 있어 고민해결을 할 수 있는 또래 상담 기법 적용, 둘째, 청소년들이 고민을 같이 공유하고 상담함으로써 궁극적인 또래 고민의 해소 효과, 셋째, 시청각 자료나 협동 프로그램, 간식제공 등으로 청소년들이 침체되는 효과를 막는 것 등이 될 수 있다.
이처럼 프로그램 기획은 프로그램 개발의 가장 기초적인 단계로, 체계적이고 논리적인 프로그램 개발을 위한 토대가 된다고 할 수 있다.
1.1.2. 프로그램 설계
프로그램 설계란 전 단계에서 확인되는 청소년 요구, 필요와 프로그램 개발의 기본방향에 적합하게끔 프로그램의 목적, 목표를 설정하고 이와 관련한 프로그램의 내용을 선정, 조직하여 지도방법을 체계화시켜 교육매체를 개발하는 단계이다. 이러한 단계에서 프로그램 설계는 가장 많은 노력, 인내가 필요하며 가장 정교해야만 한다.
구체적으로 프로그램 설계 방법에는 첫째, 프로그램의 목적 및 목표 설정, 둘째, 프로그램 내용 선정, 셋째, 프로그램 내용 계열화, 넷째, 활동체계 설계, 다섯째, 활동내용설계, 여섯째, 활동운영설계, 일곱째, 청소년 요구 필요 분석, 여덟째, 활동매체설계가 포함된다. 이러한 단계를 거치면서 프로그램의 내용과 방법, 운영 등이 체계적이고 논리적으로 설계될 수 있다.
프로그램 설계에서는 청소년들의 요구가 반영되어야 한다. 즉 청소년들의 관심사와 필요가 무엇인지 파악하고, 이에 부합하는 프로그램의 목적과 목표를 수립해야 한다. 예를 들어 또래상담 프로그램의 경우 청소년들의 고민 유형과 해결방안에 대한 요구를 충분히 반영하여 프로그램을 설계할 필요가 있다. 또한 프로그램의 내용과 활동도 청소년들의 특성과 수준에 맞추어 선정하고 계열화해야 한다.
나아가 프로그램 설계 단계에서는 지도방법과 교육매체도 구체적으로 구안되어야 한다. 예를 들어 또래상담 프로그램에서는 청소년들이 서로의 고민을 공유하고 해결방안을 모색하는 상호작용적 상담기법을 활용하는 것이 효과적일 수 있다. 또한 상담 과정에서 활용할 수 있는 시청각 자료나 사례 중심의 워크북 등의 교육매체를 개발할 필요가 있다.
이처럼 프로그램 설계 단계에서는 프로그램의 목적과 목표, 내용, 방법, 매체 등 다양한 요소들이 유기적으로 구성되어야 하며, 이를 위해서는 청소년의 요구와 특성을 면밀히 분석하고 그에 기반하여 프로그램을 체계적으로 설계해야 한다. 이러한 노력을 통해 청소년의 발달과 성장에 실질적으로 기여할 수 있는 프로그램이 개발될 수 있을 것이다.
1.1.3. 프로그램 마케팅
프로그램마케팅 단계는 프로그램에 잠재적 고객 참여를 유도하여, 이를 촉진시키기 위해 가해지는 조치를 의미한다. 프로그램 설계가 완료되면 프로그램개발 전문가는 잠재적 고객들의 참여를 유도해 촉진하는데 관심을 기울여야 한다. 청소년기관들이 프로그램에 고객 참여를 유도하기 위해 여러 가지의 조치를 취하게 되는데, 이를 포괄적으로 의미하는 것이 프로그램 마케팅이 된다.
프로그램마케팅 방법에는 먼저 잠재적 고객분할이 포함된다. 프로그램에 참여할 수 있는 잠재적 고객들을 분류하고 각 고객층의 특성을 파악하여 맞춤형 마케팅 전략을 수립한다. 다음으로 프로그램마케팅 방법과 기법을 결정한다. 고객 특성에 맞는 다양한 마케팅 기법들을 활용하여 프로그램에 대한 관심과 참여를 유도한다. 이를 위해 홍보물 제작, 온오프라인 홍보, 대인 마케팅 등의 방법을 활용할 수 있다.
또한 프로그램마케팅 자료 및 매체를 제작한다. 프로그램의 내용과 특성, 참여 안내 등을 담은 홍보물을 제작하고 이를 온오프라인 매체를 통해 배포한다. 마지막으로 실제 프로그램마케팅을 실행한다. 앞서 준비한 마케팅 전략과 자료를 바탕으로 잠재고객을 대상으로 적극적인 참여 유도 활동을 전개한다.
이처럼 프로그램마케팅 단계는 프로그램에 대한 잠재고객의 관심과 참여를 이끌어내기 위한 일련의 과정으로, 체계적이고 효과적인 마케팅 활동을 통해 프로그램의 성공적인 운영을 도모하게 된다.
1.1.4. 프로그램 실행
프로그램 실행은 완성한 프로그램을 실제로 적용하여 전개하는 단계이다. 설계가 완료된 프로그램은 실행과 운영과정을 거치지 않는다면 가치를 판단할 수 없고, 청소년프로그램이 실행되는 것에는 컴퓨터프로그램처럼 자동적인 것이 아닌, 프로그램과 관련한 청소년지도사, 운영지원 등의 인간적 노력에 의해 형성된다. 프로그램 실행 단계는 첫째, 청소년관리와 등록, 학습의 참여, 둘째, 지도자 관리로 섭외, 교수, 촉진, 셋째, 활동자료관리 방법으로 교재, 매뉴얼, 매체, 넷째, 자원확보 및 관리 등이 포함되고 있다.
1.2. 청소년프로그램 개발
1.2.1. 프로그램 기획
프로그램 기획은 전문가 과정의 하나로, 프로그램개발의 네 개의 하위과정 중에서도 첫 번째 과정이다. 프로그램 개발 전문가가 미래의 교육활동을 위해서 준비하게 되는 미래지향적 활동으로, 프로그램과 관련된 상황을 분석하여 프로그램 개발의 기본적인 방향을 설정하게 되는 단계라 할 수 있다. 프로그램개발에 참여하는 프로그램 개발 전문가는 프로그램의 기획과정을 얼마나 충실히 준비하는가에 따라 앞으로 산출되는 프로그램의 질뿐만 아닌, 프로그램의 개발이 체계적, 논리적이고 객관적으로 이루어질 수 있게 한다. 따라서 프로그램 기획은 프로그램 개발의 반석이라고 불리기도 한다.
프로그램 기획에는 ①프로그램 개발팀 구성② 청소년기관 분석③ 잠재적 참여자 분석④ 프로그램 개발 타당성 분석 ⑤ 프로그램 개발 기본방향 분석 ⑥ 프로그램 아이디어 창출⑦ 청소년 요구 필요 분석 ⑧ 우선순위설정이 포함된다. 이러한 단계를 거쳐 프로그램 개발의 토대를 마련하게 된다.
먼저 프로그램 개발팀을 구성하는데, ...
