소개글
"현대조직이론의목표관리이론이사회복지조직을설명하는데갖는유용성과한계에대하여서술레포트"에 대한 내용입니다.
목차
1. 사회복지행정과 사회복지조직
1.1. 사회복지행정의 개념과 필요성
1.2. 사회복지조직의 사회적 역할
1.3. 사회복지조직 관리자의 리더십
1.4. 사회복지조직의 갈등과 해결방안
2. 사회복지조직의 변화와 혁신
2.1. 사회복지행정의 변화와 과제
2.2. 사회복지조직의 수평적 문화 구축
2.3. 사회복지조직의 조직혁신 방안
3. 사회복지행정 이론과 실제
3.1. 사회복지행정과 일반행정의 공통점
3.2. 현대 리더십 이론과 사회복지조직
3.3. 효과적인 내부 커뮤니케이션
4. 참고 문헌
본문내용
1. 사회복지행정과 사회복지조직
1.1. 사회복지행정의 개념과 필요성
사회복지행정은 사회복지지관들이 지역사회의 확인된 욕구를 충족할 수 있도록 돕기 위해 존재한다. 사회복지기관이 제공하는 서비스는 손상된 사회적 기능의 회복, 사회와 개인의 보다 효과적인 사회적 기능을 위한 자원의 제공, 사회적 역기능의 예방 등의 세 범주 중 어느 하나에 속한다. 대표적인 사회복지기관은 지역사회를 전반적으로 대변하는 구속력 있는 이사회를 갖는다. 사회복지기관들의 조직은 규모, 범위, 구조, 형태의 면에서 상당한 편차 범위와 다양성을 갖는다. 행정가는 기관 내부의 운영과 지역사회를 연결시키는 책임을 지닌다. 자원 사용에 관한 새로운 선택을 할 필요성이 항상 존재한다. 사회복지기관들은 스스로의 생존을 위해 지나치게 많은 자원을 사용하지 않아야 할 필요성이 있다. 최적의 기능을 생산하고, 유지하고, 지키는 일차적인 책임은 행정가에게 맡겨져 있다. 사회복지기관이 수행하는 서비스에는 전문화된 사회사업적 요소가 점차 늘어나고 있다. 모든 조직계층의 직원들이 행정과정에 참여하고 어느 정도까지는 전체 기관의 프로젝트에 영향을 미친다.
1.2. 사회복지조직의 사회적 역할
사회복지조직의 사회적 역할은 주어진 목표나 목적을 달성하기 위해서 자원과 기술의 사용을 조정하는 사람들의 공식화된 집단으로서, 사회복지 서비스를 제공하는 데 있다고 볼 수 있다. 기관의 구조와 기능, 그리고 다양한 수준의 직원, 이사회와 위원회의 구조, 명령계통, 기타 요소를 포함하고 있는 사회복지조직은 산업화와 도시화, 그리고 국민들의 복지욕구 증대에 따라 사회복지행정의 기능도 확대되어 왔다. 효과적인 사회복지 제공을 위해서는 조직의 확장 및 재편성이 필요하게 되었는데, 인간생황의 복지수준을 높이기 위한 과정인 사회복지행정도 조직을 통해서 수행하는 것이 효과적이기 때문에 사회복지조직이 설립되었다고 할 수 있다. 또한 1960년대 후반부터 전통적인 조직구조에 대한 이론적인 비판의 결과, 급변하는 환경에 동태적으로 적응할 수 있는 새로운 조직구조의 모형을 모색하는데 노력하였다. 이처럼 급변하는 환경에서 욕구의 증대를 충족시키기 위해서, 효율적인 성과제고를 위하여 사회복지조직이 필요한 것이다."
1.3. 사회복지조직 관리자의 리더십
사회복지조직 관리자의 리더십은 사회복지행정의 발전을 위해 매우 중요하다. 관리자는 조직원에 대한 수용, 신뢰, 인정, 동기부여 능력이 필요하다.
관리자는 먼저 직원, 클라이언트, 조직원, 지역사회 관계자들을 있는 그대로 수용하며 독특한 개인으로 존중해야 한다. 사회복지행정가의 활동은 직원을 신뢰하는 바탕 위에서 수행되어야 한다. 또한 직원들의 사기를 높일 수 있는 칭찬, 적절한 보상과 인정을 적극 활용해야 한다. 더불어 직원들의 능력을 최대한 발휘할 수 있도록 동기를 부여하고 격려해야 한다.
이를 통해 사회복지조직이 변화하고 혁신할 수 있다. 사회복지조직은 사회경제적 변화에 따른 새로운 문제와 수요 변화에 능동적으로 대응해야 하기 때문이다. 관리자의 이러한 리더십은 조직문화를 수평적이고 자유로운 참여가 가능한 구조로 만드는데 기여할 것이다.
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참고 자료
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신준섭, 사회복지학개론, 동인출판, 2003
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고광신 외 공저(2010), 사회복지행정론, 나눔의집
최송식 외 공저(2009), 사회복지의 이해, 박영사
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