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기관분석보고서

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최초 생성일 2024.11.19
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소개글

"기관분석보고서"에 대한 내용입니다.

목차

1. 중곡종합사회복지관
1.1. 기관 소개
1.1.1. 기관 설립동기 및 설립목적
1.1.2. 기관 미션 및 운영방향
1.1.3. 기관의 주요 특징
1.2. 기관의 운영 목표
1.3. 주요 사업 및 프로그램
1.3.1. 대상 및 서비스 내용
1.3.2. 주요 사업
1.3.3. 서비스 전달체계
1.4. 기관 행정사항
1.4.1. 조직 구조
1.4.2. 예산 및 지원
1.5. 지역사회 환경 및 특징
1.5.1. 지역사회 개요
1.5.2. 물리적 환경
1.6. 기관의 지역사회 연계 활동
1.7. 기관 평가 및 시사점

2. 정다운마을
2.1. 기관 소개
2.1.1. 설립동기 및 목적
2.1.2. 운영 역사
2.2. 기관의 목적과 목표
2.3. 주요 사업 및 프로그램
2.3.1. 대상 및 서비스 내용
2.3.2. 주요 사업
2.3.3. 서비스 전달체계
2.4. 기관 행정사항
2.4.1. 조직 구조
2.4.2. 예산 및 지원
2.5. 지역사회 환경 및 특징
2.5.1. 지역사회 개요
2.5.2. 물리적 환경
2.6. 기관의 지역사회 연계 활동
2.7. 기관 평가 및 시사점

3. 생명의 전화 종합사회복지관
3.1. 기관 소개
3.1.1. 설립동기 및 목적
3.1.2. 운영 역사
3.2. 기관의 목적과 목표
3.3. 주요 사업 및 프로그램
3.3.1. 대상 및 서비스 내용
3.3.2. 주요 사업
3.3.3. 서비스 전달체계
3.4. 기관 행정사항
3.4.1. 조직 구조
3.4.2. 예산 및 지원
3.5. 지역사회 환경 및 특징
3.5.1. 지역사회 개요
3.5.2. 물리적 환경
3.6. 기관의 지역사회 연계 활동
3.7. 기관 평가 및 시사점

본문내용

1. 중곡종합사회복지관
1.1. 기관 소개
1.1.1. 기관 설립동기 및 설립목적

중곡종합사회복지관은 재단법인 예수성심시녀회에 의해 1999년에 설립되었다. 복지관의 설립동기와 목적은 소외 계층의 울타리가 되는 휴먼서비스 제공, 가족문제의 예방, 지역사회 역량 강화에 있다. 즉, 섬김과 사랑을 바탕으로 이웃에게 희망을 주는 생명 있는 복지공동체를 지향한다는 것이다. 중곡종합사회복지관은 서울시 광진구에 위치한 규모 1,774.68㎡의 시설로, 지역사회 내 소외된 계층을 대상으로 다양한 사회복지 서비스를 제공하고자 설립되었다.


1.1.2. 기관 미션 및 운영방향

중곡종합사회복지관의 미션(Mission)은 섬김과 사랑으로 이웃에게 희망을 주는 생명 있는 복지공동체이다. 이는 소외 계층의 울타리가 되는 휴먼서비스 제공, 가족문제의 예방, 지역사회 역량 강화를 복지관 운영의 최대 목표로 삼고 있음을 의미한다. 즉, 사회에 대한 긍정적인 가치관을 반영하며, 이웃들에게 헌신과 관심을 바탕으로 그들의 삶에 희망을 제공하고자 하는 것이 복지관의 운영방향인 것이다.


1.1.3. 기관의 주요 특징

중곡종합사회복지관의 주요 특징은 다음과 같다.

첫째, 섬김과 사랑을 바탕으로 이웃에게 희망을 주는 생명 있는 복지공동체를 지향한다. 복지관의 관훈은 '섬김과 사랑으로 이웃을 첫 자리에'이며, 미션 또한 "섬김과 사랑으로 이웃에게 희망을 주는 생명 있는 복지공동체"이다. 이는 사회에 대한 긍정적인 관점과 가치관을 반영하며, 소외계층에 대한 헌신과 관심을 바탕으로 그들의 삶을 변화시키고자 하는 목표를 보여준다.

둘째, 소외계층에 대한 휴먼서비스 제공, 가족문제 예방, 지역사회 역량 강화를 주요 목표로 하고 있다. 복지관은 사회적으로 소외된 계층에 특별한 관심을 가지고, 이들에게 다양한 형태의 휴먼서비스를 제공함으로써 삶의 질 향상과 사회적 포용성 제고를 도모하고 있다. 또한 가족문제 예방과 지역사회 역량 강화에도 주력하고 있다.

셋째, 재단법인 예수성심시녀회가 운영하는 기관이다. 운영법인의 가치와 철학이 복지관 운영에 반영되어 나타나고 있다고 볼 수 있다.


1.2. 기관의 운영 목표

섬김과 사랑을 바탕으로 이웃에게 희망을 주는 미션을 바탕으로 중곡종합사회복지관은 소외 계층의 울타리가 되는 휴먼서비스 제공, 가족문제의 예방, 지역사회 역량 강화를 복지관 운영의 최대 목표로 삼고 있다. 이는 사회에 대한 긍정적인 가치관을 반영하며, 이웃들에게 헌신과 관심을 바탕으로 그들의 삶에 희망을 제공하는 것을 목적으로 하고 있다.

특히 소외 계층에 관심을 가지고 다양한 형태의 휴먼서비스를 제공하여 삶의 질을 향상시키고 사회적 포용성을 촉진하는 것을 주요 목표로 삼고 있다. 이를 통해 지역사회 내 취약계층의 생활 안정과 자립을 지원하고, 건강한 가족관계 및 공동체 형성을 도모하고자 하고 있다.


1.3. 주요 사업 및 프로그램
1.3.1. 대상 및 서비스 내용

중곡종합사회복지관의 대상 및 서비스 내용은 다음과 같다.

중곡종합사회복지관의 주된 대상은 지역사회 내 소외계층이다. 이들에게 다양한 형태의 휴먼서비스를 제공하여 삶의 질 향상과 사회적 포용성 증진을 목표로 하고 있다.

구체적으로 중곡종합사회복지관은 소득수준, 가족구조, 연령 등에 따라 취약한 위치에 놓여있는 지역주민들을 대상으로 서비스를 제공하고 있다. 저소득 가정, 한부모 가정, 장애인 가정, 독거노인 등이 주요 대상이며, 이들의 안녕과 자립을 위해 다각도의 지원을 실시하고 있다.

먼저, 서비스 제공사업을 통해 생활지원, 보건의료, 가족상담, 교육 등 종합적인 복지서비스를 제공하고 있다. 이를 통해 소외계층의 건강한 생활환경 구축과 자립을 지원하고 있다.

또한 발달장애 자녀를 둔 양육자들을 대상으로 진로지도 역량강화 및 양육 효능감 증진 프로그램을 운영하고 있다. 이를 통해 발달장애 가정의 어려움을 해소하고 가족구성원 모두의 삶의 질 향상을 도모하고 있다.

한편, 지역사회조직사업의 일환으로 영적돌봄에 기반한 자살예방 교육 및 캠페인을 실시하여 자살률 감소에 기여하고 있다. 이는 지역사회 차원에서 생명존중 문화를 확산시키는 데 목적을 두고 있다.

이처럼 중곡종합사회복지관은 소외계층의 다양한 욕구에 부응하기 위해 종합적인 복지서비스를 제공하고 있으며, 이를 통해 지역사회 내 취약계층의 자립과 삶의 질 향상에 힘쓰고 있다.


1.3.2. 주요 사업

중곡종합사회복지관의 주요 사업은 다음과 같다.

서비스제공사업, 발달장애 자녀를 둔 양육자들의 진로지도 역량강화 및 양육 효능감 증진 사업이 진행되고 있다. 서비스제공사업을 통해 소외 계층에게 다양한 휴먼서비스를 제공하여 삶의 질을 향상시키고 사회적 포용성을 촉진하고자 한다. 또한 발달장애 자녀를 둔 양육자들에게 진로지도 및 양육 지원을 실시하여 이들의 역량을 강화하고 있다.

지역사회조직사업은 서울가톨릭사회복지회 소속 7개 종합사회복지관이 연대하여 진행하는 사업으로, 영적돌봄에 기반한 사회적 활동을 통해 생명존중 문화를 확산시키고 자살예방사업 관련 교육 및 캠페인을 진행하여 지역사회 내 자살률을 감소시키고자 한다.

사례관리사업을 통해 지역 내 저소득층 가정의 욕구에 따른 일상생활지원 서비스를 제공하여 건강한 생활환경을 구축하고 경제적 부담을 완화함으로써 삶의 만족감을 높이고자 한다.

교육문화사업으로 피아노·미술교실을 운영하여 아동 및 성인의 연주실력 향상 및 표현력 증진을 도모하고, 교육비 지원을 통해 교육소외 주민에게 평등한 사회교육의 기회를 제공하고 있다.


1.3.3. 서비스 전달체계

중곡종합사회복지관의 서비스 전달체계는 다음과 같다.

현재 파편화되고 분절화된 지역사회 복지서비스의 제한점을 극복하고 보다 통합적인 서비스 전달체계로 나아가기 위해 지역사회 내 민관을 아우리는 서비스 네트워크 구축 및 다양한 지역주민의 복지 욕구를 연결시켜 맞춤형 서비스의 제공에 중점을 두고 있다.

이를 위해 지역사회 문제에 스스로 참여하고 공동체 의식을 갖도록 주민 조직의 육성을 지원함에 있어서 이러한 주민협력강화에 필요한 주민의식을 높이기 위한 교육을 실시하는 사업을 진행하고 있다.

구체적으로는 주민복지증진사업, 주민조직화 사업, 주민교육 등을 통해 지역사회 내 주민들의 적극적인 참여와 협력을 도모하고 있다.

이를 통해 지역사회 내 다양한 복지 수요에 통합적으로 대응하고 지역사회 문제 해결을 위한 주민주도형 접근을 실현하고자 한다.


1.4. 기관 행정사항
1.4.1. 조직 구조

중곡종합사회복지관의 조직 구조는 수직적 형태를 갖추고 있다. 운영법인인 재단법인 예수성심시녀회 산하에 복지관장이 있으며, 그 아래에 사무국장과 5개의 팀이 배치되어 있다.

구체적으로 살펴보면, 복지관장 아래에 사무국장이 있으며, 사무국장 산하에 마을사례관리팀, 이웃성장팀, 이웃지원팀, 마을공동체팀, 마을소통기획팀 등 5개의 팀이 조직되어 있다. 이를 통해 각 팀별로 전문화된 서비스를 제공하고 있다.

마을사례관리팀은 지역사회 내 보호가 필요한 대상자에게 통합적이고 전문적인 사례관리 서비스를 제공하고, 이웃성장팀은 아동, 청소년, 가족 구성원을 위한 상담 및 교육 프로그램을 운영한다. 이웃지원팀은 노인 일자리 지원, 직업 상담 등의 서비스를 제공하고, 마을공동체팀은 지역주민 조직화 및 자원연계 사업을 담당한다. 마지막으로 마을소통기획팀은 복지관의 효율적인 운영을 위해 직원 교육과 조직 관리를 담당하는 역할을 한다.

이와 같이 중곡종합사회복지관은 수직적인 조직 구조를 바탕으로 각 팀별 전문성을 발휘하여 다양한 대상과 분야에 걸쳐 통합적인 복지 서비스를 제공하고 있다.


1.4.2. 예산 및 지원

중곡종합사회복지관의 예산 및 지원에 대해서는 다음과 같다.

현재 중곡종합사회복지관은 포괄 보조금 방식으로 '갑, 을, 병, 정'으로 구분하여 차등적으로 재정을 지원받고 있다. 이러한 운영비 지원기준의 항목들은 매우 가변적이어서 매년 현장실사를 취하고 있으며, 인력자원 지표가 50%를 차지하고 있어 전문 인력 확보보다는 인력의 양적 규모와 재정 마련에 집중할 수밖에 없는 구조이다.

앞으로 중곡종합...


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