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1. 신라호텔 개요
1.1. 기업 개요
신라호텔은 1979년 3월 3일 개관한 대한민국을 대표하는 럭셔리 호텔로, 한국적인 이미지로 국내 호텔업계 1위를 차지하고 있다. 신라호텔은 한국을 방문하는 국빈들과 여러 국제행사들을 성공적으로 유치하고 있으며 여러 국가의 귀빈들이 머무는 호텔로 자리매김하였다.
신라호텔은 1973년 5월 9일 주식회사 임페이얼로 설립되었으며, 1979년 3월 서울에 위치한 신라호텔이 개관하면서 본격적인 사업을 시작하였다. 신라호텔은 삼성그룹의 계열사로서 국내는 서울, 제주에, 해외에는 베트남에서 호텔업을 운영하고 있으며, 국내에서는 유명한 신라면세점 사업도 함께 운영하고 있다.
신라호텔은 고객에게 한국적인 전통미와 현대적인 감각을 모두 제공하는 것으로 평가받고 있으며, 국내외 호텔 및 면세점 사업을 통해 대한민국을 대표하는 호텔 브랜드로 자리매김하였다.
1.2. 비전 및 미션
신라호텔의 비전은 "최고의 품격과 신뢰를 바탕으로 고객이 꿈꾸는 라이프스타일을 제공하는 글로벌 선도기업"이다. 이는 신라호텔이 최고의 품격과 신뢰를 바탕으로 고객에게 다양한 라이프스타일을 제공하는 것을 목표로 하고 있음을 보여준다.
신라호텔의 미션은 크게 세 가지로 정의된다. 첫째, "우리는 Premium Lifestyle을 선도하는 신라인으로서 각각의 분야에서 최고의 전문가로 성장한다"는 것이다. 이는 신라호텔 직원들이 각자의 분야에서 최고의 전문가로 성장하여 프리미엄 라이프스타일을 선도하겠다는 의지를 보여준다.
둘째, "우리는 더 많은 고객이 다양한 생활영역에서 신라만의 품격과 자부심을 경험케 한다"는 것이다. 이는 신라호텔이 고객들에게 호텔 뿐만 아니라 다양한 생활영역에서 신라만의 품격과 자부심을 제공하겠다는 목표를 가지고 있음을 나타낸다.
셋째, "우리는 지속적인 혁신과 성장을 통해 인류가 더 나은 삶을 누릴 수 있도록 기여한다"는 것이다. 이는 신라호텔이 지속적인 혁신과 성장을 통해 인류의 삶의 질 향상에 기여하겠다는 포부를 보여준다.
이처럼 신라호텔의 비전과 미션은 최고의 품격과 신뢰를 바탕으로 고객에게 프리미엄 라이프스타일을 제공하고, 더 나아가 인류의 삶의 질 향상에 기여하고자 하는 신라호텔의 포부를 보여주고 있다.
1.3. 주요 연혁
신라호텔은 1973년 5월 9일 '주식회사 임페이얼'로 설립되었다. 이후 1979년 3월 3일에 서울신라호텔을 개관하며 본격적인 호텔사업을 시작했다. 1986년 7월에는 신라면세점 서울점을 오픈하여 면세사업에도 진출했다. 1990년 7월에는 제주신라호텔을 개관하며 지역 간 사업을 확장했다.
1992년 5월에는 제7차 남북회담이 신라호텔에서 개최되어 국제적 위상을 높였다. 2000년 6월에는 신라면세점 신제주점을 오픈했으며, 2001년 3월에는 FIFA 선정 월드컵 VIP 투숙호텔이 되었다. 2002년 8월에는 호텔업계 세계 최초로 인포 모바일 시스템을 구축했다.
2008년 5월에는 신라면세점 인천공항점을 그랜드 오픈했고, 2015년 4월에는 서울신라호텔이 국내 첫 5성 호텔로 선정되었다. 2019년 3월과 4월에는 한국산업의 브랜드파워(KBPI) 호텔 부문 1위 선정과 인터브랜드 Best korea Brands 50에 6년 연속 선정되는 등 국내외적으로 높은 평가를 받고 있다.
2. 신라호텔의 사업 부문
2.1. 호텔사업
신라호텔의 호텔사업은 신라호텔의 대표 사업부문으로 한국의 전통미와 현대의 감각을 겸비한 최고의 어번 라이프스타일 호텔로 인정받고 있다"" 신라호텔은 지상 23층, 지하 3층의 본관과 영빈관, 면세점, 730대의 주차시설을 갖춘 주차타워 등 다양한 시설을 보유하고 있다"" 신라호텔의 총 객실 수는 507개이며 이 중 스위트룸은 35개를 포함하고 있다""
신라호텔은 프랑스, 이탈리아, 한식, 일식, 중식 등 다양한 레스토랑과 베이커리, 바, 나이트클럽 등의 식음료 시설을 갖추고 있다"" 또한 최첨단 장비를 완비한 대연회장과 12개의 중소연회장, 피트니스 클럽, 실내외 수영장, 사우나, 비즈니스 센터, 미용실, 약국, 면세점, 기념품점 등의 다양한 부대시설을 보유하고 있다"" 이를 통해 신라호텔은 호텔 내에서 고객들의 모든 요구사항을 충족시킬 수 있는 원스톱 서비스를 제공하고 있다""
신라호텔은 서울의 중심지에 위치하고 있으며, 인근에 명동, 덕수궁, 한옥마을, 압구정동 패션거리 등 주요 관광명소가 위치하고 있어 접근성이 용이하다"" 특히 신라호텔은 국내외 VIP들에게 많은 사랑을 받으며 국빈들과 국제행사를 유치하는 등 한국을 대표하는 호텔로 자리잡았다""
이처럼 신라호텔의 호텔사업은 한국의 전통과 현대의 감각이 조화를 이루는 최고급 호텔로 평가받고 있으며, 다양한 시설과 서비스를 통해 고객들에게 최상의 경험을 제공하고 있다""
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