[조직행동론] 조직행동론

소개글

조직행동론 수업들으면서 리포트한 자료입니다.
이거 하느라 무척 애 먹은거 기억나네요..
거의 서브노트라고 봐도 무방할 거 같네요..
다운받으셔도 후회하시지 않을겁니다..
열심히 하세요~

목차

제 1 장 조직행동연구의 기초 (organization behavior)
제 2 장 학 습(Learning)
제 3장 지 각 (Perception)
제 4장 개성과 태도 (Personality and Attitude)
제 5장 모티베이션 (Motivation)
제 6 장 집단역학 (Group Dynamics and Teams)
제 7 장 커뮤니케이션
(communication technology and interpersonal processes)
제 8 장 갈등
(Interactive Conflict And Negotiation skills)

본문내용

제1절 조직행동연구의 기본개념
종합적인 응용학문, 성과지향적 실천학문, 인본위주의적․규범적과학

제2절
조직의 목표가 무엇이든 간에 인간을 개인이나 집단의 구성원 신분으로 고용하고 또 이용하고 있기 때문에 조직행동이란 조직내의 개인과 집단의 연구로 정의된다

1. 조직행동연구의 관점
(1) 개인차원의 행동
개인행동을 유발시키는 주요한 요소
①지각 ②태도 ③가치 ④모티베이션 ⑤퍼스낼리티 등의 5가지이며 이들 요소는 개인의 유효성과 성과에 영향을 미치고 있다.

(2) 집단차원의 행동
두사람 이상간의 개인적 상호작용은 인적시스템과 자아개념 및 욕구에 따른 대인간의 방침에 의해서 영향을 받게 된다.

(3)조직차원의 행동
조직하원에서의 조직행동은 직접관리하고 지휘하는 사람에 의하여 크게 영향을 받기 때문에 리더십이 개인, 집단 및 조직차원에서 행동을 형성하는데 중심적 역할을 한다.

(4)통합모형
세가지 모형을 행동적 차원에서 결합시킨 것이다.

제3절 조직행동의 기본적 관점
1. 시스템이론
공통의 목적달성을 위해 상호작용을 하는 일련의 요소 또는 부문
(1) 개방시스템과 폐쇄시스템
폐쇄시스템 : 특정조직을 중심으로 하여 외부의 어느 조직이나 개인과의 관계를 맺지 않고 어떠한 반응도 보이지 않는 시스템
개방시스템 : 결과를 기대할 수 있는 다양한 투입방법을 통해서 진취적이고 동태적인 제반 성격을 시스템 자체에서 허용하면서 환경과 상호작용을 하는 상태

(2) 시스템의 균형과 성장반응
개방시스템의 부가적특성
① 시스템의 균형 : 시스템은 어떤 혼란의 과정을 거친 후에는 원래 상태로 돌아가려는 특성이 있다.
② 균형상태를 유지하려는 특성에 따라 개방시스템은 학습 또는 성장하려는 경향이 있다.

(3) 개방시스템의 조직
시스템의 모든 부문은 상호작용을 하면서 상호의존적인 상태에 있다

2. 행동적 관점
사람은 어떻게 행동을 하고 왜 그들은 행동을 해야하면 또 인간행동과 전체환경 사이의 관계 등을 전문지식으로 체계적으로 정리한 것

3. 상황적합적 접근방법
①관리자와 구성원은 모두 조직행동을 이해, 예측, 영향을 미칠 수 있어야 한다
②조직행동의 세 가지 기본적관점 은 조직행동을 연구하고 이해하기

참고 자료

없음