"UP Selling기본자세"의 검색결과 입니다.

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현대자동차 crm crm고객관계관리 up selling 관계마케팅 오휘 국문이력서

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"UP Selling기본자세" 검색결과 1-17 / 17건

국문 이력서 양식

화 (운영업무 포함)업무 성과상품 또는 브랜드별 맞춤형 신규코너 기획을 통한 효과적인 상품노출UV/PV 및 구매전환율 데이터에 근거한, 관련상품 추가노출(Up-Selling ... 이며, 이는 서비스직이 지녀야 할 기본적인 자세라고 생각하고 있습니다. 더불어 매사에 긍정적이고 유한 성격으로 대처하면서 상하관계에 있어서도 원활한 업무 및 인간관계를 형성하는 것

Non-Ai HUMAN
| 이력서 | 5페이지 | 500원 | 등록일 2022.07.31 | 수정일 2022.08.06

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UP Selling

◈ 목 차 ◈Ⅰ. UP Selling 이란?Ⅱ. UP Selling의 목적Ⅲ. UP Selling의 기본자세Ⅳ. UP Selling를 통해 얻어지는 효과Ⅴ. UP Selling ... 은 기업에 만족 할 수 있는 그런 System이 마련되어 지고 있는 것이다.Ⅲ. UP Selling의 기본자세종사원은 항상 옷매무새를 단정하게 갖추어야 하고, 밝은 음성과 상냥 ... 고 너그러운 마음자세로 항상 고객을 먼저 생각하는 마음가짐을 가지도록 노력해야 한다.Ⅳ. UP Selling을 통해 얻어지는 효과고객의 마음을 읽고 곧바로실행에 옮기기 때문에 경제적인

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 4페이지 | 3,000원 | 등록일 2006.12.30 | 수정일 2023.06.30

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호텔 및 숙박산업의 서비스의 이해를 돕고자 실무중심으로 구성

, 비즈니스 객실은 예약 상황이 여유가 있기 때문에 객실예약 및 후론트 데스크 부서는 Up-Selling(업 셀링)을 유도하여 객실 판매율을 높이도록 한다.상 황전화 예절 표현일반 ... ⑥ 호텔 안내호텔 안내의 기본은 고객이 원하는 방향·위치를 정확하게 정보를 알려주는 마음자세로 행동해야 하며, 고객이 정말 친절을 받았다는 느낌이 잘 전달될 수 있도록 하여,안내 시 ... 기본적인 지식뿐만 아니라 마음자세가 절실하게 요구되며, 평상시에 바른 존경어를 익혀서 습관화시키고 고객과 상황에 맞는 바른존경어를 사용한다. 호텔에서는 주로 000선생님, 000

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.12.19

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영업활동법 통합본

. 목적과 목표1. 목적1) 영업활동 기본 과정에서는 영업사원으로서의 정신적 패러다임을 이해하고 영업사원으로서 갖추어야 할 기본활동 내용을 숙지하여 성공적인 영업활동이 수행 ... 의 역할을 완벽히 수행하기 위하여 영업사원이 갖추어야 할 정신적인 패러다임을 익힌다. 2) 방문판매의 기본원리를 이해하고 현장에서의 활용 방안을 익힌다. 3) 영업활동의 기본 프로세스 ... 방법을 익힌다. 6) 방문활동 중 수행해야 할 기본 업무를 이해하고 영업활동의 표준 모델이 숙지 되도록 한다.영업활동 표준 매뉴얼의 개요 / 1-12. 고객의 특성영업활동 표준

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 165페이지 | 2,000원 | 등록일 2016.01.25 | 수정일 2024.08.04

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현대 자동차 마케팅 - CRM 구축 전제조건

기존고객 및 잠재 고객을 대상으로 고객유지 및 이탈방지, 타 상품과의 연계판매 (Cross - Sell) 및 수익성이 높은 상품을 판매하기 위한 상승판매 (Up-Sell) 등 1 ... 신 기본 자료와 팀원의 노력으로 자료를 수집 할 수 있었습니다.본론1.고객관계관리(CRM)시스템이란?CRM 솔루션이란 고객과 관련한 기업의 내 외부 자료를 분석, 통합하고 고객 특성 ... 의 만족과 충족감을 숙지하고 고객의 파트너로서의 자세를 견지해야 한다.둘째, CRM 고객 통합 데이터베이스를 구축해야 한다. 가장 중요한 단계이다.CRM 프로세스는 체계적이고 종합

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 19페이지 | 2,500원 | 등록일 2013.04.30 | 수정일 2016.07.19

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외식사업 접객 서비스

화를 기하고 만약 고객이 선택을 못하고 망설일 경우는 한두가지 품목을 구체적으로 선정하여 추천한다.(6) Up Selling 요령Up Selling은 매출을 극대화 시킬 수 있는 종사원 ... 서비스의 기본⑴태도, 용모, 복장⑵인사⑶대기자세⑷영접안내⑸전화응대⑹물 서비스 요령⑺주문받는 요령Ⅴ. 외식사업 접객서비스⑴고객불평처리⑵부가서비스Ⅰ. 서비스의 개념일반적으로 식음료부문 ... 하며 대화 끝 무렵 요점을 정리하여 고객 에게 확인해보는 것이 중요하다.Ⅳ. 접객 서비스의 기본1. 태도. 용모. 복장.고객에게 좋은 서비스와 이미지를 제공하기 위해서는 호텔맨

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 22페이지 | 1,500원 | 등록일 2008.10.31

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사업계획서(대나무석쇠 삼겹살 구이)

향상, 탄력적인 가격전략, 효과적인 판촉 및 마케팅 전략 개발 등을 통한 국내 실정에 맞는 외식 경영기법을 개발하여 외식산업에 기여함 을 목적으로 합니다.3. 기본 컨셉(1)입지 ... 이 투철한 경력자 우대아르바이트 : 용모단정하고 인상이 좋은 사람3) 교육 계획주방 3명- 육류관리 및 주방관리- 제품보관 및 관리요령- 주방교육- 최고경영자 리더쉽 개발, 자세 ... 교육- 개인의 역할의식과 팀원의 중요성 인식 교육6. 시설 계획(1) 점포계획1)기본 투자계획 (단위:만원)구분내역명금 액내 역비 고인테리어5,000점포 내부 기본공사비 (목공사

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 21페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.12.16

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CRM(고객관계관리) 개념,도입배경,필요성, CRM(고객관계관리) 구축 기본원칙, CRM(고객관계관리) 구축 단계, CRM(고객관계관리) 진화과정, 옥션 CRM(고객관계관리) 사례, CRM(고객관계관리) 시장현황,전망 분석

잠재 고객을 대상으로 고객유지 및 이탈방지, 타 상품과의 연계판매(Cross - Sell) 및 수익성이 높은 상품을 판매하기 위한 상승판매(Up-Sell) 등 1:1 마케팅 전략 ... (고객관리관리)의 필요성Ⅴ. CRM(고객관계관리) 구축의 기본 원칙Ⅵ. CRM(고객관계관리) 구축의 단계Ⅶ. CRM(고객관계관리)의 진화과정Ⅷ. 온라인기업 옥션의 CRM(고객관계관리 ... 였다. 를 극대화해야 한다. 그래야만 기업이 생존할 수있으며, 이를 위해 CRM이 필요한 것이다.Ⅴ. CRM(고객관계관리) 구축의 기본 원칙CRM을 구축하기 위해서는 전략, 프로세스

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 13페이지 | 5,000원 | 등록일 2008.01.17

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LG생활건강`오휘` 관계마케팅 사례 발표용 PPT

판매능력청취 능력: 고객욕구 탐색 서비스화법 및 설득력 제고: 신뢰성, 반론극복고객 응대 및 상담매장분위기: 제품진열 상태 등 기본자세: 첫인상, 친절성고객맞이조사항목조사내용고객 ... 을 5등급으로 축소고객 활성화1회 이상6개월 이상휴면신규추천 유도 1대1 대응1년간 60만 원 이상4회 이상6개월 내 (신규가입 후 1년이상 경과)최우수 (R-Club)Up ... /Cross Selling1년간 40만 원 이상4회 이상6개월 내우수브랜드이미지 제고 구매시점/횟수관리강화2회 이상6개월 내일반재구매 유도1회6개월 내신규금액횟수주기관리 포인트기준군집명

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| 리포트 | 17페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.11.22

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[소비자행동론]LG 생활 백화점 화장품 브랜드 오휘의 CRM 연구사례 (A+ Report)

으로 단순화하는 대신에 등급별로 관리 포인트를 구체화고객 활성화휴면신규추천 유도 1대1 대응최우수Up/ Cross Selling우수브랜드이미지 제고, 구매시점/횟수관리 강화일반재구매 ... , 기본자세) - 고객응대 및 상담(청취능력, 서비스 화법) - 판매능력(제품지식, 연결판매능력) 사후관리(전화응대, 업무처리능력) - 4가지 단계에 따라 차별적인 고객 서비스

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 31페이지 | 2,000원 | 등록일 2006.06.04

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인터컨티넨탈 채용규칙

Attain Program- 회사의 비전과 관리자의 역할 이해Promoted AssociatesLEAPLEAP* 신입 사원으로서 숙지해야 할 기본적인 정보와 소양 교육New ... 와 비즈니스 마인드 강화All supervisor (Juim)Self Leaderships서비스 리더십의 네가지 기본 원칙과 세 가지 실용기술 습득, 상황 리더십 이해All ... * 위생관련 제반 교육Kitchen/Related Dept.Hygiene* 조리 관련 업무 지식 증진kitchenCulinary AcademyK I t* Selling With

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 24페이지 | 4,000원 | 등록일 2006.12.30 | 수정일 2023.06.30

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[고객관리]현대자동차의 CRM 사례분석

과의 연계판매 (Cross - Sell) 및 수익성이 높은 상품을 판매하기 위한 상승판매 (Up-Sell) 등 1:1 마케팅 전략을 통해 고객 점유율을 높이는 전략이 필요하다. 이 ... 231번지3.자료 조사 과정경영 자료와 현대자동차 직원과 인터뷰 중 주신 기본 자료와 팀원의 노력으로 자료를 수집 할 수 있었습니다.본론1.고객관계관리(CRM)시스템이란?CRM 솔루션 ... 로서의 자세를 견지해야 한다.둘째, CRM 고객 통합 데이터베이스를 구축해야 한다. 가장 중요한 단계이다.CRM 프로세스는 체계적이고 종합적인 고객정보의 수집으로부터 시작한다. 기업

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 18페이지 | 2,500원 | 등록일 2006.01.01

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[호텔경영] 코오롱호텔양식당 서비스메뉴얼을 보고

었습니다. 물론, 어느 것이 맞고 틀리다는 건 아니지만 다음과 같은 것들이 저와 생각이 좀 달랐습니다.식당 종업원의 기본자세 및 정신에서 인사하는 법을 보면 "고객과 한발자욱 거리 ... 은 추가 주문 요령인 것 같습니다. 호텔도 기업이므로 당연히 이윤 추구가 기업의 목표일 것입니다. 그렇기 때문에 종사자들은 Up-Selling할 수 있는 능력을 배양하는게 중요할 것 ... 를 주시하기 보단 고객의 신발의 끝을 주시하는 게 좋을 것 같습니다. 그리고 손을 앞으로 모은다고 했는데 이건 여성 종사자에게만 해당하는 것 같습니다. 남성 종사자는 차렷 자세

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2003.10.31

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CRM(고객관계관리)소개

의 증가우수고객에 노력 집중 고객이탈방지 고객충성도 증진 가망고객정보의 확보 신규고객의 획득 Cross-sell Up-Sell세분화 마케팅 틈새시장 발굴개척 마케팅도 생산성, 비용절감 ... Relationship고객 중심 : “개념”이나 “자세”가 아니라 이제는 개별 고객 실체로서 확실한 대응이 필요고객 정보의 공유지속적인 구매창출고객지원 (Customer service)신규고객 ... 한 세계 최고의 금융 기관으로 데이터웨어하우즈 구축을 기반으로 하여 CRM 솔루션을 도입하여 기대효과를 보고 있는 기업으로 주목을 끌고 있다.고객 가치창조의 기본 고객 세분화CRM

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 16페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.10.19

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[사업계획서] 대나무 석쇠 삼겹살구이 전문점

수준 향상, 탄력적인 가격전략, 효과적인 판촉 및 마케팅 전략 개발 등을 통한 국내 실정에 맞는 외식 경영기법을 개발하여 외식산업에 기여함 을 목적으로 합니다.3. 기본 컨셉(1 ... 자 우대아르바이트 : 용모단정하고 인상이 좋은 사람3) 교육 계획주방 3명- 육류관리 및 주방관리- 제품보관 및 관리요령- 주방교육- 최고경영자 리더쉽 개발, 자세와 역할- 내점 ... - 개인의 역할의식과 팀원의 중요성 인식 교육6. 시설 계획(1) 점포계획1)기본 투자계획 (단위:만원){구분내역명금 액내 역비 고인테리어5,000점포 내부 기본공사비 (목공사,설비공사

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 21페이지 | 3,900원 | 등록일 2005.07.01 | 수정일 2017.04.24

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CRM

을 둔다.따라서 기존고객 및 잠재고객을 대상으로 고객유지 및 이탈방지, 타상품과의 연계판매(Cross-Sell) 및 수익성이 높은 상품을 판매하기 위한 상승판매(Up-Sell) 등 1 ... 별로 고객관리 수단들이 요구된다는 것이다.예를 든다면,웹사이트의 경우 웹사이트에서의 고객의 클릭 흐름을 분석함으로써 고객에 대한 보다 자세한 정보를 알아낼 수 있는 로그분석틀이 필요 ... 관점 웨어하우스 구축(Create customer viewwarehouse)은 현재의 데이터 환경 정의를 기본으로 프로젝트 진행시 필요한 데이터를 추가함으로써 현재의 데이터웨어

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 33페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.12.03 | 수정일 2016.12.20

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[마케팅 전반] 마케팅이란?

을 선호 - 경영자는 제품 개선에 초점을 두어야 함 (3) 판매개념 (The Selling Concept) - 판매 노력을 통해서 구매자의 흥미를 자극 - 대부분 '비탐색품 ... 다. 생일 등의 기본적인 것부터 시작해서,좋아하는 스포츠, TV프로그램,아침에는 몇 시에 일어나는지,일요일에는 어떤 일을 하는지. 좋아하는 스낵은 무엇인지 친한친구는 몇명인지 등등 ... 의 질문이었다. 어쩌면,그 설문지를 통해 펩시는 나보다 내 딸에 대해 더욱 자세한 사항들을 알고 있는 것이다. 어느날나는 딸의 수학 숙제를 봐주고 있었다. 그때 딸의 호출기가 울어댔

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 19페이지 | 1,000원 | 등록일 2001.11.20

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