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"KT알파고객센터경력직최합경력기술서" 검색결과 1-1 / 1건

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    KT알파(KT Alpha)_쇼핑 CS 기획 및 운영담당자(경력직)_최종합격_경력기술서_전문가에게 유료첨삭 받은 자료입니다.
    OO홈쇼핑 고객서비스 운영지원팀 OO(팀원) (20XX년 X월 ~ 20XX년 XX월)[주요 수행 업무]▣ 고객센터 관리1. 통화품질 진단표 개선(평가기준 수립) 및 평가/모니터링 ... 정기 활동 진행2. 상담사 응대 Skill 코칭(1:1 서면/대면 코칭 및 집체교육)3. 기타 통화품질 평가 진행(고객만족도/품질평가보고서/정규직평가/업무정확도 관리)4. 민원 ... (영업콜센터/해피콜단기/캐피탈/고객사 설문분석)4. 입사 및 퇴사자 근속 list 관리(재입사자/단기PT/임직원 지원 확인 등)5. 신규 교육강사 및 QA강사 OJT(교육강사 O
    자기소개서 | 2페이지 | 4,800원 | 등록일 2025.02.13
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2025년 05월 18일 일요일
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