"Frequent flyer program(FFP)"의 검색결과 입니다.

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항공사 crm 마케팅 ok캐시백 파워링크 항공 서비스 대시보드 대한항공 비교 델타항공

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"Frequent flyer program(FFP)" 검색결과 1-20 / 20건

대한항공 아시아나항공 합병과 마일리지 통합의 구조적 문제와 글로벌 기준 비교

Flyer Program(FFP)’은 항공사 수익모델의 핵심 축으로 자리 잡았다. 단순한 항공권 할인 쿠폰에서 벗어나, 소비자가 장기적 관계 유지에 따라 차등 보상을 받을 수 있는 ‘고객 ... 의 장하였다. 이후 마일리지는 항공사뿐 아니라 호텔, 렌터카, 신용카드, 보험 등 다양한 제휴처로 확장되면서 하나의 포인트 경제 생태계를 형성하게 되었고, ‘Frequent ... 기간 중 핵심 수익원이었던 FFP 사업부 ‘SkyMiles’의 일부를 담보로 90억 달러를 조달한 사례가 있으며, 이는 마일리지가 단순한 서비스 개념을 넘어서 독립된 금융 상품

리포트 | 11페이지 | 3,300원 | 등록일 2025.06.11

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항공마일리지의 법적 성격과 약관해석 (The Legal Nature and Problems of Air Mileage)

한국항공우주정책⋅법학회 김대규

논문 | 37페이지 | 무료 | 등록일 2025.05.10 | 수정일 2025.05.18

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중국 항공사들의 상용고객우대제도 운용 및 중국 소비자들의 태도에 관한 연구 (Frequent Flyer Program of Airline Carriers of China and Consumers’ Attitude Toward Loyalty Program)

한국항공경영학회 이한석, 서미은

논문 | 13페이지 | 무료 | 등록일 2025.04.15 | 수정일 2025.05.09

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대한항공의 문화마케팅,대한항공 항공산업,대한항공의 대응전략,브랜드마케팅,서비스마케팅,글로벌경영,사례분석

: 도입배경고객기반강화 전략 (2 가지 )서비스 차별화 대한항공의 대응전략FFP ‘상용고객 우대제도’ (Frequent Flyer Program ㆍ FFP). 1. 서비스 차별화코스모

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2020.03.11

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항공사 전략적 제휴와 저가 항공사

Frequent flyer program) Ex)원자재 생산 판매 폐기의 전 과정을 포함하는 물류기능에서 환경유해 요소를 원천적으로 제거하거나 최소화하는 모든 활동 코드쉐어링 (Code ... 분야에 대한 자원공유를 통한 비용절감과 규모의 경제 달성 제휴의 효과제휴의 단계 • 코드 - 세어링 • 공동 FFP 운영 • 네트워크 조정 • 공동판매 • 라운지공동운영 • 로고제휴 ... /H House • FFP 항공사와 연계 • 개별 항공사 • 익스페디아 • CTMS • 다국적 여행사 공유 플랫폼 • 판매 가능성 및 스케줄 • 예약 및 재고관리 • 발권 e

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 19페이지 | 2,500원 | 등록일 2015.03.11 | 수정일 2016.05.03

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토론(고객만족경영)-로열티 프로그램, CRM 중심 영업 활동, 콜센터 CTI 기술

먼저 도입한 곳은 항공사들이며, 항공사들의 상용고객 우대 제도를 흔히 FFP(Frequent Flyer Program)라 부르기도 한다. 따라서 대개 모든 항공사는 로열티 프로그램

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 2페이지 | 1,000원 | 등록일 2013.08.27

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[항공,관광PPT] Advertisement and Market communication- in airline industry

and Business Class SEA Holidays Frequent Flyer Program SEA Airlines Special ServicesFirst ClassMore a ... earned.Frequent Flyer ProgramF-VIP membership F-VIP membership is obtained when a member flies 75,000 ... occursFrequent Flyer ProgramT-VIP membership T-VIP membership is obtained when a member flies 25,000 preferred

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 22페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.12.26

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SK OK캐쉬백 분석 okcashbag Ok캐시백 서비스 정리

및 신규 서비스 제공 캐쉬백 사업 가맹점 사업 멤버쉽 , 마일리지 제도 또는 포인트 적립서비스마일리지서비스마일리지 서비스(frequent flyer program, FFP

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2014.10.22

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델타항공 경영비밀

을까 생각해보았다.아메리칸 항공과 유나이티드 항공은 많이 이용하는 고객들을 위해 마일리지를 지급하는 마일리지 프로그램(FFP: frequent-flyer program)을 활용

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2014.12.10

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대한항공 사례를 통한 마케팅 환경 분석

을 통한 결과라고 판단할 수 있다.⑦ 마일리지제도 도입과 항공사들 간의 동맹 형성대한항공은 1984년 우리나라 항공사 최초로 마일리지제도(FFP: Frequent Flyer ... Program – 상용고객우대제도)를 도입하여 장기적인 고객 확보에 힘썼다. 스카이패스는 항공여행을 자주하시는 상용 고객에게 대한항공 및 제휴사 이용에 대한 사은의 뜻으로 무상으로 마일리지

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 10페이지 | 1,500원 | 등록일 2014.02.28

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항공업계와 국제항공화물의 동향

한 노선망, CRS(Computer Reservation System ;컴퓨터 예약 시스템), FFP(Frequent Flyer Program ; 상용고객우대계도)와 컴퓨터와 그

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.11.08

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경영정보시스템 Chapter 2 마감사례 3

의 매출액 정보를 데이터베이스를 통해 경쟁사에게 제공아메리칸/유나이티드항공이 마일리지 프로그램(FFP: Frequent-Flyer Program)을 추진아메리칸항공/유나이티드항공 ... 과 유나이티드 항공의 고객정보 활용마일리지 프로그램(FFP)아메리칸과 유나이티드는 예약시스템의 고객 관련정보를 통해 여행 빈도가 높은 승객을 우대하는 마일리지 프로그램을 추진 ... 하였다. 마일리지 프로그램(FFP)는 수익성이 최고인 고객, 즉, 여행 빈도가 높은 여행객들이 경쟁사 보다 자사를 이용하도록 만들었다. 수백만 고객들을 효과적으로 관리하고 자격 여부를 심사

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 26페이지 | 3,000원 | 등록일 2011.01.13

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마일리지 마케팅0k

마케팅의 정의흔히 마일리지(Mileage)제도라고 불리는 것은 항공업계에서 유래된 것으로서, Frequent Flyer Program(FFP: 상용고객우대제도)라고도 한다. 마일리지 ... 서비스(영어: frequent flyer program, FFP)는 많은 항공사에서 많이 이용하는 손님을 위해 제공하는 서비스들이다. 보통 항공사의 고객은 포인트를 모으는 회원 ... 을 제공할 수 있다.이런 프로그램이 전 소비업종으로 확대되고 있지만 경쟁이 치열해 지면서 일반 소비업종의 경우는 마일리지 프로그램 (Loyalty Program) 을 통해 적립

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| 리포트 | 10페이지 | 2,500원 | 등록일 2009.03.11

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항공사의 관계마케팅 전략 CRM

: 이유재, 서비스마케팅(2002)3상용고객우대제도란?항공사의 상용고객 우대 제도3. 상용고객우대제도란?상용고객우대제도(FFP; Frequent Flyer Programs)이란 ... 항공사의 상용고객 우대 제도1. 관계 마케팅이란? 2. 관계 마케팅의 목적 3. 상용고객우대제도란? 4. 국적항공사의 FFP 와 전략적 제휴 5. 항공사 마일리지의 문제점 6 ... 우대제도란?상용고객우대제도로 고객과 항공사가 얻는 이익 고객 항공사제휴항공사간 FFP 혜택 확대 회원사간 라운지 공동 사용 연계수속서비스로 One-stop Service 가능 제휴

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| 리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.11.29

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대한항공과 아시아나항공의 전략적 제휴

이스트 항공(쿠웨이트) 등 중국 남방항공 가입예정3.1 스카이팀(Sky Team)항공여객부문 제휴 One-stop 서비스 FFP(Frequent Flyer Program)제휴 라운지

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 14페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.03.06

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데이터베이스 마케팅에 대한 연구

하는 보상을 제공해 주는 전략으로, 고객은 이러한 보상을 위해 자사의 제품이나 서비스를 재 구매 하게 되며 항공사들의 FFP(Frequently Flyer Program)나 이동전화회사

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 33페이지 | 3,000원 | 등록일 2007.10.04

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[경영경제]클럽(club)마케팅 전략

을 인식하여 1981년 Advantage , FFP( Frequent Flyers Program)을 개발하여 회원들에게 마일리지 서비스 외 예약 전용전화, 좌석의 우선확보, 공항

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 21페이지 | 1,000원 | 등록일 2007.06.04 | 수정일 2017.09.25

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[전자상거래] 항공사의 전자상거래

(FFP: Frequent Flyer Program): 상용고객우대제도는 항공사가 고객을 대상으로 하여 탑승거리를 기준으로 고객 점수를 산정하고 이 점수를 기준으로 점수가 높은 우량 ... 고객에게 무료로 항공권 및 여러 가지 보상을 제공하는 제도이다. FFP는 항공사의 공석을 이용한 최소 비용의 판촉수단으로서 일정 시간 경과 후 자동 소멸되는 항공 서비스 상품의 속성 ... 에서 발생할 수밖에 없는 공석을 판촉수단으로 활용하여 FFP를 운영함으로써 회원이 느끼는 혜택보다 훨씬 저렴한 비용으로 보너스 제공을 가능하게 하고 있다.{서비스 차별화필연적 경쟁

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 15페이지 | 3,000원 | 등록일 2004.04.01

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[마케팅] 바코드(사업계획서)

한 점포에서도 마일리지 포인트를 활용할 정도니 적립카드 20개쯤은 놀랄 일도 아니다.항공 마일리지의 공식명칭은 ‘상용고객 우대제도’(Frequent Flyer ProgramㆍFFP)이

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 13페이지 | 1,000원 | 등록일 2005.06.06

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[경영 논문] 전략적 제휴카드가 소비자 행동에 미치는 영향

사(American Airline)에서 최초 시행한 FFP(Frequent Flyer Program)는 우량고객우대 프로그램의 효시라고 할 수 있다.본질적인 제휴카드는 직업, 사회

Non-Ai HUMAN
| 리포트 | 57페이지 | 4,000원 | 등록일 2004.10.24

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