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"호텔 프론트오피스시스템" 검색결과 1-20 / 24건

  • 호텔기업의 조직과 정보시스템
    호텔기업의 조직과 정보시스템목차* 호텔기업의 조직과 정보시스템Ⅰ. 호텔의 개념과 종류Ⅱ. 호텔기업의 조직Ⅲ. 호텔기업의 정보시스템1. 프론트오피스시스템의 정보기술활용2. 백오피스 ... , 관리부문의 3개 부문으로 기본구조를 가지고 발전해왔다. 따라서 본 연구에서도 호텔기업의 정보화 수준을 전통적 호텔기업의3대 기본구조에 기반을 둔, 프론트오피스시스템, 업장관리 ... 로서 호텔기업의 정보화란 호텔경영에 있어서 호텔정보시스템(HIS)의 정보기술 활용과정을 의미하는데, 호텔정보시스템은 크게 프론트오피스시스템, 백오피스시스템, 업장관리시스템, 인터페이스시
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    | 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.08.04
  • 인터페이스 시스템
    의 금액을 받도록 함 사용금액을 GUEST FOLIO로 전송시키기 위하여 각각의 Sub System들은 프론트 오피스시스템과 연결⇒인터페 이스시스템*호텔경영정보론*인터페이스시스템 ... 의 객실상태를 자동으로 바꾸어 줌 예)'1:빈방이며 청소가 완료된 방,' '2:재실이며 청소가 완료된 방'으로 세팅*호텔경영정보론*전화기사용통제 고객이 체크인을 하면 프론트 오피스시스템 ... Management System) 객실청소 상태변경 Room Maid가 객실에서 전화기를 이용하여 객실청소상태를 입력 입력된 정보가 프론트오피스시스템으로 전달되어 하우스키핑
    Non-Ai HUMAN
    | 시험자료 | 24페이지 | 1,500원 | 등록일 2010.04.14
  • 호텔기업의 정보화 성과와 중요성 및 전망
    에 가장 높은 영향을 주었으며, 프론트오피스시스템, 인터페이스시스템, 백오피스시스템의 정보기술활용 순으로 영향을주고 있다는 것이 입증되었다.3. 서비스품질과 경영성과서비스품질은 고객 ... 한 영향을 미치는 것으로 나타났고, 정보화의 4개요인 중 인터페이스시스템의정보기술활용 수준이 서비스품질 향상에 가장 높은 영향을 주었으며, 업장관리시스템, 프론트스템, 백오피스시스템 ... 호텔기업의 정보화 성과와 중요성 및 전망목차* 호텔기업의 정보화 성과와 중요성 및 전망Ⅰ. 호텔기업의 정보화 성과1. 정보화와 서비스 품질2. 정보화수준과 경영성과3. 서비스품질
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    | 리포트 | 13페이지 | 3,500원 | 등록일 2011.08.04
  • 호텔정보 ( 전산 ) 시스템 - 호텔전산시스템 특성 / 종류 / 장점 / 시스템특징 / 사례 / 현황 등 분석
    회계부서에서 필요로 하는 정보는 프론트오피스시스템에 의해 회계부서에서 집중관리한다. 거래에 관한 모든 정보파악 가능 현금판매, 신용카드, 외상매출, 주문, 선수금, 가수금, 할인 ... (PO 인터페이스 정보 : 신용카드번호 획득, 수표 이상유무 등Ⅳ. 업장 경영 관리 시스템(POS)인터페이스시스템호텔 정보시스템을 구성하는데 반드시 필요한 부문설비이다. 각 업장 ... 오피스시스템으로 객실번호, 상대전화번 호, 사용일자, 통화시간, 등의 데이터가 전송되게 하는 CAS(Call Accounting System) 가 있다.Ⅴ. 인터 페이스 시스템2
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    | 리포트 | 28페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.10.26
  • 호텔정보시스템
    에서 지원하는 기능을 가지고 있다. 프론트오피스시스템과 마찬가지로 백 오피스 시스템호텔의 특성에 따라 다양하게 운용되고 있다. 백 오피스 시스템호텔마다 필요한 부문을 개발하여 사용 ... 회계부서에서 필요로 하는 정보는 프론트오피스시스템에 의해 회계 부서에서 집중관리④ 거래에 관한 모든 정보파악 가능현금판매, 신용카드, 외상매출, 주문, 선수금, 가수금, 할인 등 된다. ... 한다. 어떤 절차들은 프로그램들이 언제 실행되어야 하는지를 기술하고, 어떤 절차들은 프로그램들이 언제 실행되어야 하는 지를 기술한다.? 호텔정보시스템의 종류 및 내용(1) 프론트
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    | 리포트 | 8페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.11.20
  • 호텔정보시스템 서비스 품질이 종업원 직무성과에 미치는영향
    . 연구방법과 설계1. 연구대상조사된 바에 의하면 서울에 위치한 특급호텔마다 공통적인 업무수행함에 있어 프론트오피스시스템은 피델리오라는 외국패키지를 도입하여 운영하고 이TEk. 연구 ... 대상호텔은 서울에 위치한 특급호텔로 정보시스템프론트 오피스시스템을 피델리오로 운영되고 업장에서는 마이크로스 POS로 운영되는 호텔을 조사대상으로 하였다.2. 연구의 개념적 틀연구 ... 호텔정보시스템 서비스 품질이 종업원 직무성과에 미치는영향차례Ⅰ. 서론Ⅱ. 이론적고찰Ⅲ. 연구방법과 설계Ⅳ. 분석 및 고찰Ⅴ. 결론Ⅰ. 서론한국은행 조사에 의하면 우리나라 국내 총
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    | 리포트 | 3페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.04.11
  • 그랜트힐튼호텔
    .★프론트 오피스시스템 프론트 오피스의 주업무는 호텔에 숙박하기 위해 찾아오는 고객을 제일 먼저 접객하고 고객이 체류하는 동안 호텔내 모든 곳을 안내하며, 고객이 호텔을 나갈 때 ... , 헬스클럽과 같은 부대시설에서 사용되는 매출을 관리하는 시스템. ★인터페이스시스템 인터페이스 시스템의 역할은 이러한 분산된 자료를 하나로 통합시키는 교통순경의 역할,객실에서 출력 ... THE GRAND HILTON SEOULContents서 론1)호텔 소개본 론1)HIS이란? (1)필요성 (2)주요 목적 (3)운영 효과결 론2)FIDELIO (1
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    | 리포트 | 22페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.04.07
  • 21세기 관광산업과 호텔의 정보시스템, 호텔 정보시스템의 개념, 사용사례 및 효과
    하다 남으면 다음날로 미루어 두었다가 판매한다는 것이 사실상 불가능하기 때문에 프론트 직원의 객실판매 기술은 한 호텔의 영업실적을 크게 좌우한다. 따라서 프론트오피스는 호텔을 대표 ... 한다고 할 수 있으며, 고객에 대한 서비스와 회계에 대한 정보를 주는 중심부서라고 할 수 있다. 프론트 오피스는 백오피스와의 고객서비스를 연결시켜주는 곳으로서 호텔에서 의사소통과 정보 ... 분산을 하는데 중요한 역할을 수행한다. 그러므로 프론트 오피스가 고객의 정보를 많이 가질수록 보다 쉽게 호텔업무를 조정할 수가 있다.프론트 오피스 시스템은 투숙객에 대한 전반적인
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    | 리포트 | 11페이지 | 2,000원 | 등록일 2011.01.22
  • 호텔 정보 시스템이란? - 개념 / 정의 / 배경 / 종류 / 특성 등등 분석 소개
    을 하는 기능을 가지고 있 으며, 대 고객업무를 전담하고 있는 영업부문을 후방에서 지원하는 기능을 가지고 있다. 프론트오피스시스템과 마찬가지로 백 오피스 시스템호텔의 특성에 따라 ... POS 단말 가동상황, 고장상황, 정산상황, 각종 판매정보 등은 업장에서 관리한다. 그리고 회계부서에서 필요로 하는 정보는 프론트오피스시스템에 의해 회계부서에서 집중관리 ... - 호텔 정보 시스템 -Ⅰ. 서 론1Ⅱ. 본 론11. 호텔 정보 시스템의 특성12. 프론트 오피스 시스템13. 백 오피스 시스템24. 업장 경영 관리 시스템65. 인터 페이스
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    | 리포트 | 12페이지 | 2,000원 | 등록일 2009.10.24
  • 호텔정보시스템과 사용
    을 통한 각종 자원을 분배하고 영업정책을 지원한다.4. 호텔정보시스템(HIS)별 구성요소1) 프론트 오피스시스템프론트 오피스의 주업무는 호텔에 숙박하기 위해 찾아오는 고객을 제일 먼저 ... 있다.4) 인터페이스시스템호텔정보시스템의 구성은 다양하게 세분화되어 있고 여기서 출력되는 자료도 분산되어 관리될 수 있다. 따라서 인터페이스 시스템의 역할은 이러한 분산된 자료 ... 도록 도와주는 통합시스템 역할의 아주 중요한 시스템이다.호텔정보시스템 사용의 예JW Marriott Hotel의 정보 시스템1) JW Marriott Hote의 H/W메리어트 호텔
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    | 리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2010.04.07
  • 호텔정보시스템
    다. 프론트오피스시스템과 마찬가지로 백 오피스 시스템호텔의 특성에 따라 다양하게 운용되고 있다. 백 오피스 시스템호텔마다 필요한 부문을 개발하여 사용하므로 프로그램이 차이가 나 ... 내용프론트오피스시스템?예약?-객실고객 및 업장고객의 예약을 받는다.?프론트캐셔?-환전업무와 객실 고객의 체크아웃을 돕는다.?프론트클럭?-객실고객의 체크인을 돕는다.?하우스키핑?-객실 ... 되는 정보(4) 정보시스템의 여섯 가지 구성요소2. 호텔정보시스템의 종류 및 내용 4~11page(1) 프론트 오피스 시스템(2) 백 오피스 시스템(3) 업장 경영 관리 시스템
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    | 리포트 | 12페이지 | 2,500원 | 등록일 2007.12.07
  • 호텔정보시스템(HIS)
    : 투성이 없었다.6. 프론트오피스시스템(Front Office System)- Booking Status에 의한 효율적인 객실 관리- No-Show 분석 및 Cancel 파악에 의한 ... 적 측면에서의 체계화된 내부적 정보화가 이루어질 때 호텔기업의 경쟁력을 제고해 볼 수 있을 것이다.Ⅱ. 본론1. 호텔정보시스템의 개념과 종류호텔 정보 시스템(Hotel ... 관광정보분석실무-호텔정보시스템(HIS)-Ⅰ. 서론글로벌 시대의 기업 환경은 급격한 정보화에 따라 내부적 외부적으로 많은 변화를 맞이하고 있다. 외부적으로는 기업의 전문화 다양
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    | 리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2010.08.09
  • 호텔 정보 시스템
    을 하는 기능을 가지고 있으며, 대고객업무를 전담하고 있는 영업부문을 후방에서 지원하는 기능을 가지고 있다. 프론트오피스시스템과 마찬가지로 백 오피스 시스템호텔의 특성에 따라 ... 이 있다.8) 영업분석시스템영업분석시스템프론트오피스시스템으로 인터페이스시스템을 통해 자료를 받아 호텔의 영업을 일, 월별로 분석할 수 있도록 구축되었다. 이 시스템은 적은 작업량 ... 〈목 차〉Ⅰ. 서 론2Ⅱ. 본 론21. 호텔정보시스템21). 호텔정보시스템의 개요22). 호텔정보시스템의 구성32. 호텔 컴퓨터시스템의 발달33. 프론트 오피스 시스템44. 백
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    | 리포트 | 15페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.04.13
  • 호텔정보시스템
    게 이해하기 위해 호텔정보시스템의 구성 도를 간단히 나타내자면 아래와 같다.호텔정보시스템의 구성도백오피스시스템 프론트오피스시스템(경영분석관련정보) (객실관련정보)? ?호텔정보시스템 ... 호텔기업의 정보시스템(His: Hotel Information System)제1장 관광호텔의 개념제1절 호텔의 정의와 특성1. 호텔의 정의2. 호텔사업의 특성3. 시설상의 특성4 ... . 상품상의 특성제2절 호텔경영의 형태1.독립경영호텔(Independent Hotel)2.임차경영호텔(Lease Hotel)3.체인호텔(Chain Hotel)제2장 호텔 정보시스템
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    | 리포트 | 80페이지 | 2,000원 | 등록일 2007.12.22
  • [호텔경영] 호텔 정보 시스템
    전화를 거는 경우 PABX에서 프론트오피스시스템으로 객실번호, 상대전화번호, 사용일자, 통화시간 등의 테이터가 전송되게 하는 CAS가 있으며 그 외 호텔 투숙객에 대한 다음과 같 ... 와다. 고객이 이용하는 영업장 또는 시설에서 발생되는 모든 금액을 정확히 계산하여 실시간으로 프론트오피스시스템에 전송이 된다.(3)객실관리객실관리업무는 객실관리 및 정비업무와 투숙 ... 시스템 대체전표 자동이체3. Interface System1)인테페이스시스템의 개요 및 구성인터페이스시스템호텔 정보시스템을 구성하는데 반드시 필요한 부분설비이다. 각 업장에 분산
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    | 리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2005.03.06
  • 호텔 POS 시스템
    , 정산상황, 각종 판매정보 등은 업장에서 관리한다. 그리고 회계부서에서 필요로 하는 정보는 프론트오피스시스템에 의해 회계부서에서 집중 관리한다.4) 거래에 관한 모든 정보파악 가능 ... 호텔 POS 시스템Pos(Point of Sales시스템의 주된 업무는 호텔내에 설치되어 있는 다양한 레스토랑, 바(Bar) 그리고 수영장, 헬스크럽과 같은 부대시설에서 사용 ... 은 부족함을 갖고 있다.현재의 호텔 POS시스템은 고객의 식사비를 계산하는 기능 이외에 경영에 도움을 줄 수 있는 여러 가지 매출분석 정보를 제공한다.이는 고객관리 시스템과 연동
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    | 리포트 | 9페이지 | 1,000원 | 등록일 2008.10.28
  • [호텔정보시스템] 프론트 오피스 시스템(front office system)
    현황을 파악하는데 중요한 업무 중의 하나이다. 컴퓨터화 된 프론트오피스시스템프론트데스크의 직원과 하우스키핑 직원 및 예약담당자가 입력시킨 정보를 이용하여 호텔영업에 필요 ... . 프론트 오피스의 개념2. 프론트 오피스 시스템의 개념Ⅲ. 프론트오피스시스템의 구성1. 객실예약2. 프론트 데스크3. 객실관리4. 프론트 캐서 (front cashier)5. Night ... -2002), 2004. 9, pp. 20청주대학교 호텔레스토랑 경영정보 관리론 - 프론트 오피스(front office)목 차Ⅰ. 서 론Ⅱ. 프론트 오피스 시스템의 개요1
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    | 리포트 | 20페이지 | 무료 | 등록일 2004.10.23
  • [관광정보시스템]RITZ-CARLTON호텔의 정보시스템
    기술활용을 통한 전반적 인 객실업무 관리-프론트 오피스시스템 (Front Office System)-정보기술활용을 통한 식음료 업장 및 기타 부대시설업무 관리-업장관리시스템 ... 스 템 자동 통합 업무 관리-인터페이스시스템 (Interface System)-정보기술활용을 통한 전사적 영업지원업무관리-백오피스 시스템 (Back Office System)-정보 ... RITZ-CARLTON호텔의 정보시스템목 차Ⅰ. 회사소개 - 소개 - 연혁 - 구성도 Ⅱ. 정보시스템Ⅲ. 결 론Ⅰ. 회사 소개(1)1) 소개- 법인명 : 주식회사전원사업 - 상호
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    | 리포트 | 20페이지 | 3,000원 | 등록일 2005.04.28 | 수정일 2025.08.22
  • [글로벌예약시스템] 중앙예약시스템의 유형과 구성요소및 부가기능에 대한 고찰
    자산인 객실, 레스토랑, 연회장 등을 예약하는 일반적인 방법은 전화가 가장 많이 사용된다.전화로 고객과 예약정보를 주고받으면서 예약담당 직원들은 호텔에서 이용하는 프론트오피스시스템 ... . 만약 문의사항이 객실에 대한 자료 에 관한 것이라면 프론트오피스시스템에서 정보를 찾아내어 객실에 대한 업무를 수행해야 한다.2) 호텔객실 이용가능성 결정예약모듈을 이용하면 예약문의 ... 예약 관리 시스템1. 중앙예약시스템(CRS : Central Reservation System)2. 글로벌(Global)예약시스템3. 호텔예약시스템4. 새로운 예약시스템1. 중앙
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    | 리포트 | 15페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.02.12
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2025년 11월 26일 수요일
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