업의 미래전망신기술의 도입……………………………32신경영기법의 도입………………………32마케팅 방법의 혁신………………………34관계법규 및 구조적 환경의 개선………34제1장 개요1.여행 ... , 전세버스, 기차, 선박등과 같은 교통편, 호텔, 콘도 등과 같은 숙박시설, 레스토랑 등의 식당서비스 등을 확보하게 된다.예약 ? 수배업무를 수행하기 위해서 담당직원은 가장 먼저 ... 어 신뢰성을 확보할 수 있어야 한다.셋째. 신뢰성을 필요로 한다. 예약 ? 수배에 관계되는 모든 업무처리는 담당자가 친절하게 예약상황을 알려줌으로써 고객에게 믿음을 주어 신뢰