"호텔부서가하는일"의 검색결과 입니다.

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EasyAI “호텔부서가하는일” 관련 자료

+호텔경영학개론_자신이 희망하는 호텔리..등록일 2022.07.07 | 총 3,720자 | 7페이지 | 3,000원
+객실팀 직무명세서등록일 2022.11.23 | 총 4,331자 | 5페이지 | 2,000원

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"호텔부서가하는일" 검색결과 1-20 / 4,140건

국내 5성급 호텔 외국인 총지배인 경력경로 연구 -서울지역 호텔을 중심으로- (A Study of Career Paths of Foreign General Managers in Five-Star Hotels : Cases in Seoul)

적으로의 비전을 제시함으로써 유능한 종사자 유지 및 관리에 도움이 되고자 한다. 이러한 목적을 위해 첫째, 호텔총지배인의 학문적 교육 및 직업적 교육 배경, 총지배인이 되기까지의 경력 ... , 프론트 오피스, 재무 & 회계 등 전반적인 오퍼레이션 경력은 도움이 되는 경력경로에 포함 되는 것을 알 수 있다. 호텔산업에서 일을 시작한 평균 연령은 19.1세, 호텔에서 매니저급 ... 본 연구의 목적은 국내 5성급 호텔 외국인 총지배인의 경력경로 분석을 통하여 시대의 변화에 따라 호텔기업에는 효율적이고 지속가능한 인적자원관리 제시 및 호텔리어에 대한 직업

논문 | 15페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.21 | 수정일 2025.06.27

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관광산업의 이해 기말고사 족보 (관산이) 재미있는 관광이야기 포함

되는 서비스의 수준, 객실의 크기, 과업량 등에 따라 다소 차이가 있음.▶객실감독자: 객실의 청소상태 및 비품의 상태를 점검하여 객실과에 보고하는 역할 수행[TIP]-호텔에서 일 ... 하는 길: GROGRO(Guest Relations officer)란 한마디로 고객을 대변하는 일을 한다. 즉, 손님의 불만을 일일이 리포트로 작성하고 호텔에 알려 그것이 시정되도록 하 ... 가 생겼어도 그것이 손님과 관계된 일이라면 무조건 가서 확인도 한다. 호텔에 들어와서 처음부터 GRO로 배치되는 경우는 드물고 대부분 다른 부서에서 어느 정도 경력을 쌓아야 가능

시험자료 | 39페이지 | 5,000원 | 등록일 2023.09.06

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호텔조리사가 지각하는 일터학습이 이직의도에 미치는 영향에 있어 이중몰입의 매개효과 (The Mediation Effects of Dual Commitment on the Influence of Workplace Learning Perceived by Hotel Culinary Employees on Turnover Intention)

본 연구에서는 호텔기업, 특히 조리부서 직원들을 대상으로 그들이 지각하는 일터학습이 이직의도에 미치는 영향에 있어 이중몰입의 매개효과를 검증하였다. 실증분석 결과 다음과 같 ... 이직의도에 영향을 미치는 것으로 나타나, 이직의도를 줄이기 위해서는 조직몰입과 경력몰입이 선행되어야 한다는 것이다. 이에 호텔기업에서는 일터학습을 통해 개인 및 경력몰입을 증대 ... 시키기 위해 일터학습 체계를 수립할 때 적절한 일터학습 모형을 설계하여야 할 것이며, 자체적인 교육훈련 및 고용보험기금을 활용한 교육훈련 참여, 계약학과, 야간대학과정 등을 지원

논문 | 27페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.14 | 수정일 2025.07.20

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이단계 군집분석을 통한 호텔종사원의 사회적 책임활동에 대한 인식 (Hotel employees' Perception of Corporate Social Responsibility(CSR) by Using Two-Step Cluster Analysis)

관리부서에서 일하면서 7년 이상의 근속연수를 지닌 정직원들의 인식수준이 상대적으로 높은 군집으로 드러났다. 이런 분석결과를 토대로 호텔기업의 사회적 책임활동에 관한 이론적 시사점 ... 성을 규명하고자 하였다. 이와 같은 연구의 목적을 달성하기 위해 사회적 책임활동이 비교적 활발한 특1급 호텔을 대상으로 설문을 2009년 5월1일부터 10일까지 총 10일간 실시 ... 적으로 사회적 책임활동은 조직의 성과변수인 조직몰입과 연관성이 매우 높다는 점을 볼 때 호텔기업의 사회적 책임활동은 조직성과에 매우 중요한 역할을 한다는 점을 파악할 수 있다. 그리고 인구

논문 | 20페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.30 | 수정일 2025.07.04

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경희사이버대학교 호텔레스토랑경영학과-호텔관광서비스론 문제정리

업무에 대하여 상세히 설명하세요.▷ 호텔의 얼굴이라고 하는 프론트데스크는 고객이 제일 먼저 만나게 되는 부서이 기 때문에 호텔의 이미지를 결정하는 첫 번째 부서이다.식음료, 부대 ... 을 한다.호텔의 첫인상을 좋게 하여 고객으로 하여금 재방문 할수 있도록 유도하는 부 서이며, 서비스의 질을 알려 신규고객들을 유치하도록 하는 부서이다.기본업무는 객실판매, 객실배정 ... 적 서비스에 부가된 서비스를 뜻한다.호텔 식음료 부문에서의 서비스는 고객에게 부담을 주지 않는 진심에서 우러나 오는 서비스여야 한다. 호텔시설이 아무리 훌륭하고 뛰어났다 하

시험자료 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.10.11

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심리적 주인의식의 선행요인과 결과요인에 관한 연구-호텔종사원을 대상으로- (An Exploratory Analysis of Antecedents and Consequences of Psychological Ownership: Focused on hotel employee)

에 대한 심층적인 이해가 가능케 하고 있다. 본 연구는 호텔기업에서 인적자원관리와 종사원의 채용에 있어 매우 의미 있는 실무적인 시사점을 지니고 있다. 본 연구의 한계 및 향후 연구과제 ... 본 연구는 호텔조리종사원의 주인의식에 관한 연구로서 주인의식의 선행요인인 임파워먼트, 의사결정참여, 개인성격특성과 결과요인인 직무만족, 조직몰입, 직무성과와의 인과관계를 검증하기 ... 위한 연구이다. 설문조사 기간은 2010년 6월 15일부터 6월 25일 까지 실시하였으며, 최초 배부된 설문지는 430부이며 그중에서 415부의 설문지를 회수하여 불성실한 응답

논문 | 23페이지 | 무료 | 등록일 2025.06.30 | 수정일 2025.07.05

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호텔경영학개론_자신이 희망하는 호텔리어직무의 역할 및 업무특성, 요구 역량, 롤모델 선정등을 자세히 기술하고 향후 이를 이루기 위한 본인의 노력방향과 의지를 제시하세요.

에서도 아래에 서술된 부서에 소속되어 각자의 담당 업무를 가지고 근무하게 된다. 나는 어렸을 적부터 호텔에 한번 갔다 온 후에 호텔에 대하여 동경을 하였고 나의 꿈은 결국 호텔리어 ... 는 와 객실부서, 식음료 부서로 나뉜다. 사무 부서 호텔리어는 객실부서와 식음료 부서, 조리부서를 지원해주는 백오피스의 기능을 하고 있다고 보면 된다. 일반회사에서의 사무 부서라고 ... 다. 내가 선택한 호텔리어 분야 중에서도 식음료부서인 F&B로 호텔리어로서 전공을 하려 한다. 2) 호텔 리어 직무의 업무특성 내가 전공으로 하고 싶은 호텔리어 분야에서도 식음료

리포트 | 7페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.07.07

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호텔관광 비즈니스모델 사례분석

IT 부서와 마케팅 부서의 노력이 숨어있으며 , 이것은 웨스틴조선호텔이 바라보는 앞으로의 비즈니스 방향이기도 하다 . 2. 지갑 점령도 높이기 현재 약 6 만 5 천여 명의 회원 ... 와 마케팅 부서는 나름대로 어려움이 많았다 . 여기저기 흩어져 있던 온갖 시스템의 연결성을 확보하고 , 데이터를 한데 모아 정리하는 일은 IT 부서에게는 쉬운 일이 아니었다 . 마케팅 ... 부서 또한 특정한 고객군을 상대로 마케팅을 해 본 경험이 없어서 CRM 의 성과가 체계적으로 나타나는 것은 어려울 듯 했다 . 웨스틴조선호텔측은 ‘ DB 마케팅’ 자체를 해 본적

리포트 | 21페이지 | 2,500원 | 등록일 2022.11.10

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호텔기업의 정규직과 비정규직 직원의 조직몰입과 직무만족의 차이 분석 (Comparison between Regular Workers and Contingent Workers of Organizational Commitment and Job Satisfaction in Hotel Industry)

부터 2011년 11월 30일까지 30일간 강원지역 특1급 호텔 3곳(A,H,I)에 재직 중인 식음료부서의 정규직과 비정규직 직원 230명을 대상으로 조사하였다. 연구의 결과를 요약 ... 를 통해 호텔기업의 경영자 및 인사담당자들에게 고용형태를 기준으로 한 기업성과의 향상방안을 모색하기 위한 시사점을 제시하고자 하였다. 자료의 수집을 위하여 2011년 11월 1일 ... 고객만족도를 높여야 한다. This study aimed at the employment types of the hotel employee into regular workers

논문 | 11페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.03 | 수정일 2025.07.05

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호텔 직원의 유니폼에 대한 만족도와 자기이미지와의 관계 연구 : 서울시내 특1급 식·음료 직원을 대상으로 (A Study on The Relationship between Hotel F&B Employees’ Uniform Satisfaction and Self Image)

본 연구는 호텔 식음료 부서 직원의 유니폼 만족도와 자지 이미지와의 관계를 알아보고자 하였다. 설문지는 서울시내 11개 특1급 호텔을 대상으로 300부의 설문을 2007년 6월 ... 20일에서 7월10일 까지 받아 그 중 사용할 수 없는 설문 26부를 제외한 274부의 설문을 본 연구에서 사용하였다. 연구결과를 보면, 첫째, 유니폼 만족도 요인에서 업무성격 ... 이나 품위를 표현할 수 있는 유니폼의 ‘전문성요인’과 업무수행에 적합한 ‘기능성요인’ 그리고 여성(남성)다운 유니폼의 ‘정숙성요인’은 자기 이미지 요인인 호텔업무 수행에 있어서의 유능

논문 | 21페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.15 | 수정일 2025.07.20

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객실팀 직무명세서

는 벨 데스크 또는 서비스 부서라고 불리기로 하며 호텔에서 고객들과 직접 접촉이 가장 많은 부서이다. 커뮤니케이션은 일반적으로 PBX 또는 전화 교환실이라고 불리기도 하며 호텔 ... 이 소유하고 있는 복잡하고 정교한 커뮤니케이션 네트워크를 유지하는 활동을 주로 수행한다. 프런트 오피스가 하는 일 프런트 데스크, 객실판매 고객 등록, 객실배정, 호텔 및 주변 지역 ... 캐셔는 고객이 호텔 사용을 끝내고 나갈 때 요금을 계산하는 일을 한다. 인포메이션 클럭은 고객에게 필요한 정보를 제공한다. 최근에는 이 세 가지 업무를 나누어서 하지 않고 하나로

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.11.23

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호텔조리사가 인식한 총주방장의 리더십 유형에 대한 주관성 연구 (A Subjectivity Study on the Leadership Types of the Executive Chef Recognized by Hotel Cook)

을 통하여 팀워크 및 업무의 효율 향상에 일조하는 데 있다. 특히 호텔기업에서 업무의 특성상 엄격한 직급 구분에 따른 수직적 지휘체계의 부서에서 일 하는 호텔 조리사들이 인식하는 총 ... 해 보고 새로운 리더십을 제시 하고자 한다. The purpose of this study is to analyze hotel chefs' perceptions of each ... 본 연구는 총주방장의 리더십 유형에 따른 호텔 조리사들의 인식에 관하여 분석함으로써 호텔 조리사의 유형별 직무의 만족도 및 업무기술의 향상과 인간적 관계에 리더십이 미치는 영향

논문 | 10페이지 | 무료 | 등록일 2025.07.09 | 수정일 2025.07.11

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(성사랑사회 4E) 노동시장에서 여성노동자가 차별받는 양상과 그 이유를 성별분업 이데올로기와 관련해 설명하고, 자신이 생각하는 이에 대한 대안에 관하여 서술하시오

하는 부서이다. 객실관리부서는 객실 및 공공장소 등 전 호텔 지역에 걸쳐서 청결 유지, 건물 관리 등 호텔의 자산을 관리하는 주요한 업무를 담당하며 객실 부문 부서들 가운데 가장 많 ... 은 인력을 확보하고 있다. 객실관리부서는 대표적인 여성 직종으로 청소하는 곳이라고 인식되고 있다. 여성이 객실관리부서에 근무한다고 하면 대부분의 사람들은 거기서 청소하냐는 식의 반응 ... 을 보인다. 이처럼 객실관리부서는 여성 직종이라는 것과 동시에 가사 관련직이라는 고정적인이미지로 인해 A 호텔 내에서 상당히 낮은 평가를 받고 있다. 호텔 내 객실관리부서의 낮은 위치

방송통신대 | 11페이지 | 5,000원 | 등록일 2021.09.09

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한국 호텔 숙박산업의 발전과정

하게 되면 하우스키핑 부서가 해당 객실에 대한 청소를 실시하고, 세탁부서에서 호텔 침구와 수건 등을 세탁하면서 이후 또다른 고객을 환대할 준비를 하게 된다.4. 식음료부서의 역할 ... 1. 한국 호텔 숙박산업의 발전과정2. 호텥의 기본적인 조직구조 및 부서별 부서장의 직무에 대해 설명한다.3. 호텔의 조직 구조 중 객실부서에 대해 구성 및 업무의 흐름, 각각 ... 의 주요 업무에 대해 설명하시오.4. 호텔의 조직 구조 중 식음료부서에 대해 역할 및 기능, 식음료 부서에 속하는 다양한 직무에 대해 설명하시오.5. 마케팅과 환대산업 마케팅의 차이

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2021.01.16

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하우스키핑 호텔 객실 및 부서

이 성립 되는 곳으로써 호텔의 얼굴인 동시에, 모든 일의 중심이 된다. 그리고 객실관리부문은 객실정비와 보수 및 청결상태를 유지 하며 판매할 수 있도록 상품화 하는 곳이다. 따라서 ... 이 이루어져야 한다.일반적으로 현관부서(front of the house)는 프런트 오피스, 유니폼 서비스, 하우스키핑부문을 일컫는 것이다. 호텔고객을 최초로 맞이하고, 최후로 고객 ... 호텔연회가 일을 때에는 교통정리를 해야 하며 현관청소와 청결을 유지해야 한다. 벨 멘은 숙박객의 요구에 응하여 내외로 기동성 있는 서비스를 해야 한다. 고객이 도착하여 현관사무실

리포트 | 2페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.12.10

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한양여자대학교 실무중국어과 호텔 서비스 실무 - 호텔 조사 레포트

-Ⅰ. 객실 부서객실부서는 호텔의 고객을 대상으로 한 영업부서 중의 하나로 가장 고율의 수익과 함께 수익 창출의 핵심적인 역할을 하는 곳입니다. 주요 부서로는 프런트 오피스 부서 ... 의 필요에 따라 사무용 기기, 각종 신문 및 잡지를 제공하기도 하고 고객의 교통수단 예약, 호텔 예약, 관광 및 기타 안내 등의 비서업무를 수행합니다.호텔 예약부서의 가장 중요 ... 호텔 전역의 공공시설관리, 린넨류와 종업원의 유니폼 보급·수선·세탁 등에 이르기까지 많은 업무를 담당하여야 하는 부서로서 그 범위가 상당히 넓습니다. 하우스키핑의 주요 업무

리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2021.08.24

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정보사회와행정(기말) ) 제4차 산업혁명이 본격화하고 있는 상황에서 정부의 역할과 행정의 미래에 대하여 설명하시오

을 보였다. 4차 산업혁명이 앞선 산업혁명과 다르게 두드러지는 점은 1, 2, 3차 산업혁명은 기계화에서 정보화까지 사람이 직접 개입은 하지만 일하는 손은 자유롭게 하여 생산성의 향상 ... 을 자동으로 접수하여 관계 부서로 고객의 요청을 전달하고, 업무를 배정하고 진행 상황을 실시간으로 체크하여 업무를 자동화하고 있다고 한다. 기존의 AI 챗봇 서비스는 고객들과 대화 ... 하는 수준에 머물렀다면 이제는 효율적인 호텔 운영까지 하게 된 것이다. 호텔 측에서 제공된 정보에 의하면, 실제 직원을 채용하는 것보다 AI 챗봇 서비스를 사용했을 때 인건비를 10배

방송통신대 | 8페이지 | 3,000원 | 등록일 2025.08.01

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해외 카지노 기업 조사(설립 배경, 조직 구성, 시설현황, 운영방식, 마케팅 전략)

판매점은 여전히 폐쇄 상태를 유지하고 있으며, 7월 10일 재개장함에 따라 식당과 카지노를 포함한 호텔 운영은 2020년 11월 6일 임시 휴업 때까지 목요일부터 일요일까지 영업 ... 에도 윈 라스베이거스 같은 경우, 모바일 앱을 개발하여 새로운 비즈니스를 창출하려고 하고 있다. 아이폰과 안드로이드, 두 가지 플랫폼에서 모두 사용 가능하며, 호텔의 숙박 ... 리조트 시설현황윈 리조트 운영방식윈 리조트 마케팅 전략윈 리조트의 강점Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌Ⅰ. 서론2020년부터 시작된 코로나19 감염병이 현재까지 지속되고 있다. 카지노, 호텔

리포트 | 9페이지 | 10,000원 | 등록일 2022.06.10 | 수정일 2023.08.01

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[A+] 웨그먼스 푸드마켓 인적자원관리 정책분석 및 호텔산업에 적용방안

은 이직률 산업특성상 주말 , 공휴일 및 연휴에도 지속적으로 운영이 되어 많은 직원들이 출근을 한다 . 또한 근무시간의 연장되는 빈도가 높다 . 초과근무호텔산업 HRM 적용 방안 ... 플 방안 2) 포용적인 직장 만들기 모든 직원이 환영을 받고 가치가 있다고 생각해야 한다 포용적인 직장으로 직원들은 호텔아 장려하는 문화에서 일하기를 원하기 때문에 회사는 적응력 ... 이 필요한 환경에 있는 직원들 대상으로 업무 및 생활에 지장이 없도록 도움을 준다호텔산업 HRM 적용 방안 3) 인센티브 프로그램 구축 환대산업의 HR 에서 할 수 있는 일은 직원

리포트 | 18페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.08.16

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팀협력에 대하여 서술하시오

지역의 비즈니스호텔과 체결했다고 한다. 코엑스와의 협력에 참가하는 비즈니스호텔은 코엑스를 중심으로 한 강남 지역의 14개의 호텔이다. 협력을 통하여 1박 2일에 30만 원을 넘 ... 은 무엇인지 살펴보아야 한다.세 번째로는 협력형 인재를 육성하는 것이 필요하다. 협력형 인재란 자신의 팀 성과에 집중하면서도 다른 부서와도 협력할 수 있는 인재를 말한다. 개인적인 ... 는 특급 호텔의 숙박비에 비해서 최대 1/3 수준으로 이용 가능하게 만들었다. 또한 가격 할인뿐만 아니라 투숙 기간 중 인터넷 무상이용 등의 부가적인 서비스도 제공하기로 하

리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.06.23

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