해피니스업그레이드새로 부임할 CEO 스테판의 지시로 주인공 루시는 회사의 문제점을 파악 하는 보고서를 작성하게 됩니다 . 그리고 그녀를 물심양면으로 도와주는 멘토 톰이 그녀 ... 태어난다 . - 해피니스업그레이드 中 - 해피니스업그레이드목 차 Page 2 회사를 지탱하는 핵심 리버스 현상황 1 시사점 리버스 원인분석 2 브랜드 특성 7 리버스 해결방안 3 ... 는 브랜드의 배경 사랑은 소비자가 브랜드에 대해서 느낄 수 있는 최상의 감정이며 브랜드 관리 의 궁극적 목표는 소비자의 사랑을 받는 것 이다 . 사랑의 감정은 ’ 친밀감 ’ ‘ 열정