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+[항공업무론]항공예약업무 CRS에 대..등록일 2005.04.17 | 총 5,435자 | 7페이지 | 1,500원
+[항공예약발권] CRS의 의의와 주요..등록일 2004.08.13 | 총 5,697자 | 7페이지 | 1,000원

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"항공예약업무" 검색결과 1-20 / 3,704건

항공 예약 업무

제 9장항공예약업무제1절 항공예약업무의 기초1.항공예약의 필요성과 예약업무(1) 항공예약의 필요성과 예약업무1) 항공권 판매 대리점으로서의 여행사국내외에 항공노선을 개설하고 경영 ... 은 여행의 한 부분을 형성하는 항공운송보다 오히려 전체로서의 여행상품을 추구하고 있기 때문이다.(2) 항공예약 업무내용1) 여행사의 서비스측면여행사는 여행객을 대리하여 항공사 ... 와 접촉을 갖고 항공좌석예약을 포함한 다양한 예약업무를 수행한다.항공여행 일정작성과 좌석예약, 부대서비스 예약 및 편의 제공 , 여행정보의 제공2) 여행사경영적인 측면여행사가 수행

리포트 | 8페이지 | 1,500원 | 등록일 2009.12.19

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[항공사의 업무] 항공사업무의 개념, 항공예약업무와 과정, 항공예약발권

[항공사의 업무] 항공사업무의 개념, 항공예약업무와 과정, 항공예약발권목차항공사의 업무Ⅰ. 항공사업무의 개념1. 영업부문2. 운송부문3. 객실 서비스부문4. 운항부문5. 정비부문 ... 6. 일반지원부문Ⅱ. 항공예약업무와 과정1. 항공예약업무2. 항공예약의 경로Ⅲ. 항공예약발권1. 항공권의 저의2. 항공권의 종류1) 종이식 항공권2) 전자식 항공권3. 항공 ... , 위와 같이 구분하지 않고 분류하는 방법 등이 있다.1) 엉업부문예약과 발권은 판매와 함께 수반되는 항공사 고유의 업무로 예약 및 발권직원은 항공기를 이용하고자 하는 승객에게 운항

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2012.02.20

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[항공업무론]항공예약업무 CRS에 대해서

에만 그치지 않고 호텔과 렌트카 등의 예약도 겸하게 되었으며 항공권의 자동발권, 자동운임계산, 여행정보검색, 대리점 회계처리 및 고객관리업무 등 제반 항공관련 업무가 급속도로 혁신 ... 은 점유 지원하고 있다.2) ABACUS 예약시스템아바쿠스(ABACUS)는 TOPAS와 동일한 CRS프로그램으로서 여행대리점의 업무지원 시스템과 함께 기본적으로 여행정보, 항공, 호텔 ... 1. CRS( Computer Reservation System)-항공운송기업CRS라 함은 전산 단말기를 통해 항공편의 예약 발권 운송은 물론 항공 운임 및 기타 여행에 관한

리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2005.04.17

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[항공예약발권] CRS의 의의와 주요기능 및 주요업무 고찰

의 주요업무♣ 운항스케줄과 예약가능성♣ 고객정보♣ 운임규정과 조회♣ 발권2. CRS 산업과정의 발전과정1) 항공사 내부시스템 운영단계♣ SAGE의 등장♣ IBM사의 승객명단기록 시스템 ... 어 다양한 정보 제공이 가능하고 이에 따른 고객확보로 미래 여행시장의 범위를 확대시키며 큰 변화를 가져올 것으로 예상된다.3) CRS의 주요업무♣ 운항 스케줄과 예약가능성항공사 CRS ... 2) 고객기록시스템의 단계3) 대리점 예약시스템 운영단계♣ 항공규제완화법의 제정♣ 항공예약시스템의 중요성 증가4) 광역통합단계♣ GALLILEO♣ AMADEUS♣ 쌍무적 전략동맹5

리포트 | 7페이지 | 1,000원 | 등록일 2004.08.13

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CRS자격증 ) TOPAS - 토파스 항공예약 2급 자격증

운송협회 ) 규정 예약 및 발권 절차 이론 토파스 시스템을 활용한 실제 업무 수행 - 항공권 예약 및 발권 - 여정 조회 및 요금 확인 - 예약 변경 및 취소 시뮬레이션 환경 ... 시험 : 토파스 시스템 활용 실습 항공권 예약 및 발권 업무 수행 필기와 실기 모두 합격 시 자격증 발급 - 필기 60 점 이상 / 실기 70 점 이상 시험 종료 후 2~3 주 ... 이내 자격증 수령Part 5 자격증의 활용 항공사 취업 여행사 취업 관광 산업 활용 항공사의 예약 및 발권 담당자로 지원 가능 국제선 및 국내선 발권 업무의 수행 가능 여행사

리포트 | 8페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.05.30

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4차 산업혁명의 핵심기술 중의 하나인 사물인터넷의 사례를 교재 9장을 참고 하여 네 가지만 설명하라.

의 디지털 전환을 가속화하고 있다.나. 여객기 좌석 예약 업무 처리항공산업에서도 IoT는 좌석 예약과 승객 관리 프로세스를 자동화하여 운영 효율성을 높인다. 국제항공운송협회(IATA ... 쇼핑부터 항공·물류 예약 시스템, 대학 연구용 네트워크, 통신망 통합 솔루션 등 다채로운 사례가 이미 상용화되었다. IoT는 실시간 데이터 수집과 원격 제어, 예측 분석 기능 ... )에 따르면, IoT 기반 예약 시스템 도입 이후 2023년 전 세계 항공사 예약 오류율은 0.2% 미만으로 감소했으며, 처리 속도는 기존 대비 40% 이상 향상되었다. IoT

방송통신대 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.03.23

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항공예약시스템_대한항공 예약시스템과 아시아나 항공 예약시스템 비교분석

항공예약시스템대한항공 예약시스템과 아시아나 항공 예약시스템 비교분석목 차Ⅰ.서론Ⅱ.본론1) 항공예약시스템① 로그인 및 ID관리② 예약페이지(고객제공)③ 각종 CODE의 사용 ... ④ 좌석가능 상태 조회(Availability의 특징)2) 대한항공 예약시스템과 아시아나 항공시스템① 대한항공② 아시아나항공Ⅲ.결론Ⅳ.참고문헌Ⅰ. 서론코로나 19가 풀리기 시작하면서 많 ... 를 시스템적으로 좌석을 받는다. 여기서 항공시스템이란 온라인 적용 업무의 일종이다. 컴퓨터는 공석 관리, 비행 스케줄이나 기타 항공기의 운행에 필요한 정보를 유지하도록 사용되고 있

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.03

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항공예약시스템 CRS 발표

Flight Reservation System 항공예약시스템 호텔관광경영학과 이름 : 000I NDEX 1. CRS 에 대하여 - 정의 - 역사 - 기능 - 측면 - 중립성 2 ... . 항공예약과정 3. 항공스케줄조회 4. 항공예약시스템 항공용어 아시아나애바카스 항공운임01.CRS 에 대하여1. CRS 에 대하여 - 정의 CRS Computer ... Reservation System “ “d ” 컴퓨터 를 통해 항공권의 예약 , 발권 . 호텔 , 렌터카 등 여행과 관련된 종합적인 서비스를 제공 하는 전산 예약 시스템을 통칭1. CRS 에 대하

리포트 | 32페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.03.05

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대한항공 마케팅사례 조사 및 SWOT분석 및 대한항공이 처한 문제점 인식 및 해결방안 제시

들이 갑자기 폐쇄되는 등 국제적인 이슈로 인해 항공산업에 안좋은 영향을 끼치고 있다.3. 대한항공 마케팅사례 조사(1) 서비스전략대한항공은 한국지역 예약센터를 통합하며 포괄적인 ... 기능은 국내 항공사에서는 유일하게 국내선뿐만 아니라 국제선까지 가능하도록 개발돼 보다 승객위주의 서비스라는 평가를 얻고 있다. 예약확인은 예약번호로만 가능하며, 최대 4개 여정 ... 면 예약확인 외에도 출 ? 도착, 스케줄 안내를 통해 기상악화 등으로 인한 비정상 운항 시에도 승객들이 신속한 운항정보를 얻을 수 있다.(2) 고객관계관리 전략 (CRM)대한항공

리포트 | 8페이지 | 4,300원 | 등록일 2024.06.04 | 수정일 2024.06.13

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운송주선인

서비스업무1/ 운송계약의 체결 및 선복의 예약운송주선인은 수출업자를 대신하여 운송인과 운송계약을 체결하고, 선박, 항공기 및 육상운송기관에 필요한 공간(Space)을 예약한다.2 ... 의 예약2/ 운송서류의 작성 및 적재업무3/ 부보업무4/ 포장 및 보관업무5/ 통관 및 분배업무6/ 국제운송에 관한 조언·상담업무2. 한국의 운송주선인* 참고문헌운송주선인1. 운송 ... / 운송서류의 작성 및 적재업무운송주선인이 작성하는 주요 서류는 선하증권, 항공화물운송장, 보험증권, 통관서류, 기타 은행에 제출하여야 하는 서류이다.3/ 부보업무화물의 운송에 따른

리포트 | 6페이지 | 2,500원 | 등록일 2024.08.14

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여행사 해외여행부의 업무

에 방문할 경우에는 여행시기와 비자발급기관과 발급상의 구비서류에 대해 철저히 조사하여 여행일정에 차질이 없도록 관리해야 한다.2) 수배업무해외여행부의 수배업무는 항공수배업무와 지상수배 ... 업무로 나눌 수 있다. 항공수배업무는 국제간의 이동에 따른 항공좌석을 확보하려는 업무를 말하고 있는데 CRS (computer reservation system)을 이용하여 항공 ... 좌석을 예약 및 발권하는 업무를 취급한다. 지상수배 업무는 여행이 수행되는 데 요구되는 숙박, 버스, 식사, 관광 등에 대한 업무를 종합적으로 처리하는 기능을 담당한다.수배업무

리포트 | 5페이지 | 1,500원 | 등록일 2025.02.14

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항공사 및 호텔 취업선호도 분석 리포트

과 하고 싶은 업무를 그 이유와 함께 구체적으로 소개하시오.딱히 가고 싶은 항공사는 없지만 굳이 말하자면 티웨이 항공에 가서 예약발권 업무를 해보고 싶은 업무가 있다. 티웨이의 복리 ... 는 비행기 안에서 고객들에게 편안한 서비스를 제공하고 풍부한 성과금과 연봉이 많아서 분명 매력적인 직업일 것이라고 생각했다.뭣보다 특강을 들으면서 예약 발권 업무를 들었는데 비록 ... 후생 리스트 중에서 가장 마음에 들었던게 우수회원에게 해외 연수의 기회를 주는것이 눈에 많이 띄었다. 기회가 된다면 토파스나 아바쿠스를 취득해서 예약발권 업무를 해보고싶다. 경력

리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2022.07.07

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자신이 근무하고 싶은 조직기업과 담당하고 싶은 업무부서에 대해서

하는 동료들의 의견을 경청하고 조화를 이루어 시너지를 발휘하는 사람을 원한다.2. 분석 업무내가 대한항공에서 근무하고 싶은 직업은 지상승무원이다. 종사원 수를 살펴보면, 승무원은 2021 ... 을 원하는 고객에게 탑승권을 발급하고 일반적인 탑승 수속을 수행하는 탑승 수속이다. 주요 서비스로는 항공권 구매, 탑승권 발급, 여권 및 여행 서류 확인, 수하물 위탁 등의 업무 ... 의 업무를 수행하는 출입국관리 서비스이다. 세 번째는 항공사 최상급 및 프리미엄 고객을 위한 라운지 전용 서비스 제공, 라운지 이용 고객의 항공편 정보 제공, 음식 및 다과 서비스

리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.06.20

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대한항공 상용고객우대프로그램(스카이패스 변천사)

의 항공기가 운항됨에 따라 컴퓨터의 도움 없이는 신속하고 정확한 업무 처리가 어려워졌기 때문이었다. 1950년대부터 항공업계는 예약, 발권, 운송, 화물 탑재, 수입관리, 정비 등 ... 탑재S 단말기를 통해 세계 어디서나 3초 이내에 예약 업무를 처리할 수 있었으며, 전 세계 항공사의 예약 시스템과 연결돼 타 항공사 항공편도 예약할 수 있었다. 당시 세계 7개 항공 ... 된다. 개편 후 대한항공 우수회원제도자료) 대한항공 홈페이지단계별 컴퓨터예약시스템(CRS)의 변화대한항공은 1980년 초에 컴퓨터 예약 시스템(CRS)인 TOPAS를 개발하여 국내시장

리포트 | 15페이지 | 2,500원 | 등록일 2020.12.22

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K-MOOC 웨어러블컴퓨터디자인 중간대체과제(나만의 웨어러블)

을 도입하여 여행객들에게 항공편, 호텔, 렌터카 예약 등의 정보를 제공하고 있다. 올해 카약은 ‘프라이스 체크’라는 사용자가 다른 곳에서 찾은 항공편 정보를 스크린샷으로 찍 ... 기록돼 숙박 체험의 향상에 활용된다. 이는 직원의 업무 부담을 줄이고, 고객 경험을 향상시키는 데 기여하고 있다. - 카약의 AI 챗봇 여행 검색 엔진인 카약은 AI 기반의 챗봇 ... 어 업로드하면 최적의 가격을 찾아주는 서비스를 공개했다. 사용자가 자연어로 여행 계획에 대한 질문을 입력하면 챗봇이 적절한 답변을 제공하고, 예약 절차를 안내한다. 이러한 서비스는 고객의 편의를 크게 향상시켰다.

리포트 | 8페이지 | 4,000원 | 등록일 2024.12.19

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자신이 근무하고 싶은 조직(기업)과 담당하고 싶은 업무(부서)에 대해서 분석하시오

을 것이다. 이에 따라 나는 내가 일하고 싶은 조직과 업무에 관해 생각해보고자 한다.Ⅱ. 본론1. 분석 조직내가 일하고 싶은 조직은 대한항공으로 대한항공은 고객 감동과 가치의 창출 ... 고 진실한 자세로 고객에게 신뢰를 받을 수 있으며 함께 일하는 동료 의견을 경청하고 화합해 시너지를 발휘하는 사람을 원한다.2. 분석 업무내가 대한항공에서 일하고 싶은 업무는 지상직 ... %로 가장 많이 차지한다. 항공사 지상직 직원은 8가지 역할로 구분할 수 있다. 첫 번째는 항공 여행을 하고자 하는 고객에게 탑승권 발급과 일반적인 탑승수속 서비스 업무를 수행하는 탑승

리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2024.02.22

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[강력추천] 2025 비서 1급 자격증 필기 기출복원문제(총 160문제)

내용을 상사에게 보고7. 상사의 출장 준비에 포함되지 않는 것은?① 항공권, 숙소 예약② 일정표 작성③ 회의 안건 작성④ 개인 사생활 일정 조율 ... 을 기울인다.② 바쁜 업무시간 틈틈이 인터넷 강의를 들으며 외국어 공부를 한다.③ 평소 조직 구성원들과 호의적인 관계를 유지하기 위해 노력한다.④ 상사의 직접적인 지시가 없어도 비서의 권한 ... 내에서 스스로 업무를 찾아 수행한다.2. 다음 중 비서의 역할로 가장 적절한 것은?① 상사의 가족행사에 반드시 참석하여 인간적인 관계를 맺는다.② 상사의 업무를 대신하여 결재

시험자료 | 23페이지 | 3,500원 (5%↓) 3325원 | 등록일 2025.04.24

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(여행사실무) 많은 국가들은 관광산업을 미래지향적 산업으로 인식하고 있으며 우리나라 또한 부존자원이 부족한 탓에 일찌감치

일정 전체에 대한 안내와 고객 가이드를 진행하는 것이 일반적인 여행사의 업무 구조였다고 볼 수 있다. 또한 항공, 열차, 선박 등의 각종 교통수단의 예약과 결제 등의 과정도 여행사 ... 기술의 영향(1) 기존의 여행업 구조기존의 여행업 구조에서는 대부분의 업무처리를 사람이 직접 담당하는 경우가 많았다. 여행사의 여행사업 플랜 구성에서부터 모객, 고객의 여행 예약 ... ) 인공지능 출현 이후의 여행업 구조인공지능이 출현한 이후에는 이러한 여행사의 업무 구조와 그 모습이 획기적으로 변하게 되었고 각종 교통수단이나 호텔 및 공유숙박 예약업 분야에서도 그

방송통신대 | 6페이지 | 3,000원 | 등록일 2021.08.17

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비서의 출장관리

이 편리하다. 여행사를 통한 예약은 여러 가지 변동사항에 유연하게 능동적으로 대처할 수 있고, 비서의 업무 부담을 줄일 수 있다.상사가 선호하는 교통편을 예약할 수 있도록 한다. 항공기 ... 계획을 세우도록 한다.출장이 많은 기업은 여행사, 호텔, 항공사 등과 계약을 직접 체결하여 할인, 등급 상향조정, 포인트 혜택 등 다양한 혜택을 받는다. 따라서 출장업무를 수행 ... 호텔들은 국제 예약부서를 운영하여 현지국가에 국한하지 않고 전 세계를 대상으로 예약업무를 실시한다.전임자를 통하여 출장과 관련한 상사의 개인적인 성향을 반드시 확인한다. 전임자

리포트 | 11페이지 | 1,000원 | 등록일 2021.04.17

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대한항공,대한항공개발관리,대한항공유지관리

에서 항공편에 대한 예약접수 및 정보 제공 서비스 업무와 노선운영 및 마케팅 전략 수립에 필요한 정보와 서비스를 제공하는 ‘여객예약/발권/판매 활동’, 그리고 국내외 공항에서 승객 ... 예약/판매 활동’, 그리고 항공화물 수송을 위한 지원 업무와 화물운송 서비스 향상 전략을 수립하며 집행하는 ‘화물운송활동’이 있다. 마지막으로 운항관리는 종합통제센터와 국내외 공항 ... 관리 과정에 있어서 까다롭고 중요할 것이라고 생각했기 때문입니다.서비스를 주 업무로 하는 기업들 가운데 대한항공을 선정한 이유는 일반직, 객실승무직, 운항승무직, 기술직 각 직무

리포트 | 28페이지 | 8,000원 | 등록일 2022.09.12

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