제31강 품질보증 총론차 례 품질보증의 개념과 요건 품질보증의 효과 품질보증 방법의 발전 품질보증의 기능 품질보증시스템의 운영1. 품질보증의 개념과 요건(I)품질보증의 정의 ... 설계 및 품질검사 등1. 품질보증의 개념과 요건(II)품 질 보 증필 요 조 건충 분 조 건고객에 누를 끼치지 않는다결함없어야, 있으면 변상한다고객에 니즈를 충족 시킨다고객의 전폭 ... 조건이 바뀌면 철저히 대처해서 불량이 없도록 한다 품질상의 문제가 생기면 모든 요인을 의심해 본다 QC기법을 차츰 익혀서 공장설정에 맞도록 이용한다제33강 품질의 사회적 책임차 례