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EasyAI “텔레마케팅시스템” 관련 자료
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"텔레마케팅시스템" 검색결과 1-20 / 888건

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    텔레마케팅과 텔레마케팅 시스템
    텔레마케팅과 텔레마케팅 시스템목차* 텔레마케팅과 텔레마케팅 시스템Ⅰ. 텔레마케팅1. 텔레마케팅의 정의2. 텔레마케팅 발달사3. 텔레마케팅의 특징4. 텔레마케팅의 역할5 ... 적 환경6. 텔레마케팅의 상담기법1) 질문기법2) SPIN기법3) FAB기법4) Rapport 형성기법5) 판매종결기법6) 종결기법Ⅱ. 텔레마케팅 시스템의 개념 및 의의1. 시스템 ... 의 개념2. 기본구성3. 콜센터의 역할4. 콜센터 역할의 변화5. 콜센터의 구성1) 텔레마케터2) 유니트 리더3) 슈퍼바이저4) 매니저5) 코디네이터6. 시스템의 성질* 텔레마케팅
    리포트 | 8페이지 | 2,500원 | 등록일 2011.08.10
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    [텔레마케팅시스템] 텔레마케팅에 대하여
    (2)텔레마케팅시스템 (3)스크립트- 전화의 특성 -쌍방향성낮은비용기동력유연성높은 보급률높은 생산성1. TM의 실시단계1단계 (사전준비 및 기획)2단계 (통화접근)3단계 (요구조사 ... 자2. TM의 구성요소(2)텔레마케팅시스템 가. 대화식응답기 (IVR) 나. 자동번호인식기 (ANI) 다. 자동전화분배기 ACD) 라. 컴퓨터통신의 통합체계(CTI) 마. 콜센터 ... 되어 있습니다. 아래 도표는 콜센터 운용비용인데 인력이 60%를 차지하여 가장 비중있는 요소라는것을 알 수 있습니다. 두번째로 텔레마케팅 시스템의 구성은 시스템이 제공하는 음성
    리포트 | 13페이지 | 1,500원 | 등록일 2004.01.07
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    텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.
    에서 도입해 좋은 성과를 올리고 있다.미국의 월간지 텔레마케팅을 보면 효율적이며 효과적으로 조직화되어 운영되는 마케팅 시스템의 일환으로서 고도의 텔레커뮤니케이션 기술을 이용하며, 높 ... 은 수주의 경영정보시스템(MIS)을 구사하고, 개인적인 판매 기술을 강조하는 것으로 텔레마케팅을 전의하고 있다. 지금부터는 저자가 생각하는 텔레마케팅 성공요소에 대해 저술하도록 하 ... 목표를 보다 더 체계적이고 통합적으로 운영되는 것이라 할 수 있다.텔레마케팅의 성공요소고객관리시스템 (CRM, Customer Relationship Management)CRM
    리포트 | 4페이지 | 3,500원 | 등록일 2023.08.11
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    텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.
    분석과 CRM(Customer Relationship Management) 시스템의 도입으로 타겟팅의 정확성이 높아지면서 텔레마케팅의 효율성도 크게 향상되었다.현대 사회 ... 커뮤니케이션 스킬, 지속적인 모니터링과 피드백 시스템 등이 그 주요 요소로 작용한다. 이러한 요소들은 각각 텔레마케팅의 효율성과 성과를 높이는 데 필수적이며, 기업이 텔레마케팅을 통해 ... 하고, 이를 지속적으로 실시함으로써 텔레마케팅의 효과를 극대화할 필요가 있다.다. 지속적인 모니터링과 피드백 시스템텔레마케팅의 성과를 지속적으로 향상시키기 위해서는 효과적인 모니터링
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.01.28
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    텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.
    과 공간의 장벽 극복2) 개인 대 개인의 커뮤니케이션 활동3) 데이터베이스 마케팅4) 통합적 마케팅 시스템5) 관계마케팅을 위한 유효한 수단3. 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소1 ... 스톤과 와이멘(Bob Stone & John Wyman)에 의하면, 텔레마케팅이란 기업이 고객들에게 전달되는 마케팅 커뮤니케이션 믹스를 최적화하기 위하여, 경영시스템에 정보통신 ... 수 있다.4) 통합적 마케팅 시스템텔레마케팅은 다른 매체와 결합함으로써 보다 효과적일 수 있다. 통계자료를 볼 때 직접우편은 광고를 한 다음 텔레마케팅을 실시함으로써 우편 수단
    리포트 | 6페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.02.11
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    텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시
    가 생각하는 텔레마케팅의 성공요소 1)데이터베이스 2)시스템 접근법 실시 3)통합 마케팅 4)관계마케팅 5)목표 시장의 설정 6)훈련된 텔레마케터 7)타이밍 Ⅲ.결론 Ⅳ.참고문헌 Ⅰ ... 을 타겟으로 삼아야 한다. 체계적으로 구성된 데이터베이스가 없으면 텔레마케팅이 달성하고자 하는 목표를 이룰 수 없다. 2)시스템 접근법 실시 텔레마케팅이 성공하기 위해서는 마케팅 ... 을 시작하기 전에 치밀하게 계획하고 조직화되어야 한다. 모든 구성요소가 유기적으로 결합되어야 성과를 이뤄낼 수 있다. 텔레마케팅의 시스템 구성요소 중에서 한 가지라도 부족한게 있
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.27
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    텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시하시오
    적 어려움3. 성공적인 텔레마케팅의 조건 ? 신뢰와 공감4. 텔레마케팅을 위한 조직의 시스템과 지원III. 결론I. 서론텔레마케팅이라는 말을 처음 들었을 때, 나는 그리 유쾌한 인상을 받 ... 의 성공 요소들, 특히 신뢰와 공감, 시스템의 중요성에 대해 살펴보고자 한다. 이는 단순히 이론적인 내용이 아니라, 우리 일상 속에서 텔레마케팅이 어떤 방향으로 나아가야 하 ... 적으로 바뀌었다. 그 경험을 통해 나는 ‘말을 잘하는 사람’보다는 ‘먼저 듣는 사람’이 더 설득력이 있다는 것을 느꼈다.4. 텔레마케팅을 위한 조직의 시스템과 지원개인의 역량
    리포트 | 4페이지 | 2,000원 | 등록일 2025.06.30
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    텔레마케팅_텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.
    뿐만 아니라 우수한 의사소통 기술을 갖추고, 고객 서비스에 대한 열정을 가지고 있어야 한다.마지막으로, 적절한 기술 지원과 시스템 구축도 텔레마케팅의 성공을 위해 필수적이다. 고급 통신 ... 시스템과 데이터베이스 관리 도구를 통해 고객 정보를 효과적으로 관리하고, 서비스 품질을 유지할 수 있다.텔레마케팅은 이러한 요소들이 잘 조화를 이룰 때 큰 성공을 거둘 수 있 ... [텔레마케팅]? 주제 : 텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.Ⅰ. 서론텔레마케팅은 전화나 다른 통신 수단을 이용
    리포트 | 3페이지 | 3,000원 | 등록일 2024.07.22
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    텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.
    의 구성요소로는 텔레마케터, 지원시스템, 데이터베이스로 나눠볼 수 있다. 텔레마케팅은 고도화된 기술을 활용해 텔레마케터와 고객의 상호작용이 이뤄지기 때문에 대화를 통해 고객의 구매의욕 ... 시장을 형성하게 되었다.텔레마케팅을 성공적으로 이끌어내기 위해서는 마케팅계획이 수립되어야 하며, 정보시스템의 구축, 전문적인 인력의 양성, 프로모션을 동반한 기획 등이 함께 수반 ... 되어야 한다.1) 텔레마케팅의 성공요소 : 정교한 정보 시스템의 구축최근에는 소비자를 중심으로 하는 개인화 마케팅이 중요하게 대두되고 있다. 때문에 성공적인 텔레마케팅을 위해서
    리포트 | 2페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.12.30 | 수정일 2023.01.14
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    텔레마케팅 용어 정리
    라고 하기도 한다.＊Auto Dialing System해당 버튼만 누르면 데이터베이스에 저장된 리스트로 전화를 걸도록 되어있는 아웃바운드 기능 중의 하나이다.대표적 시스템 ... , 대금 청구 업무, 불평/문의 등의 처리 업무, 반품/교환 등이 포함된다.＊Follow-Up System텔레마케팅 센터로부터 현장 판매원에게 넘겨진 현재 리드의 상황을 파악 ... 하고 이에 따라 앞으로의 고객 접촉에 대해서 스케줄링(Scheduling)하는 시스템을 말한다.＊F M S (Fax Management System /팩스 관리 시스템)문서작성상태
    리포트 | 7페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.06.20
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    [텔레마케팅 A+ 과제] 텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.
    하는 취업준비생들의 달라진 구직 조건에 텔레마케팅은 적합하다. 우리나라에서도 080 서비스가 도입되며 텔레마케팅을 도입한 기업이 증가하는 추세이다. CRM 시스템도 계속 발전 ... 하고 있어 텔레마케팅에 있어 다양한 지원 시스템을 갖추고 있다. 텔레마케팅의 다양한 요소들은 부가채널로 소비자에게 쉽게 다가가고 큰 수익을 낼 수 있는 방법이다. 텔레마케팅의 다양 ... [텔레마케팅] • 주제 : 텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시하시오. 날짜 과목명 텔레마케팅 이름 : Ⅰ. 서론
    리포트 | 5페이지 | 1,000원 | 등록일 2024.09.29 | 수정일 2025.01.17
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    텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다
    서비스카드고객유치 전화텔레마케팅을 성공적으로 이끌어내기 위해서는 마케팅 계획 수립, 정보시스템 구축, 전문 텔레마케터 양성, 세일즈 프로모션 동반, 텔레마케팅 센터 구축이 우선되 ... [텔레마케팅]? 주제 : 텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다Ⅰ. 서론면대 면 마케팅을 기반으로 했던 과거. 기술 ... 의 발전과 함께 마케팅 방법도 다양해졌고, 특히 비대면으로도 마케팅을 할 수 있는 획기적인 시대가 도래하였는데 이것이 텔레마케팅이다.텔레마케팅이란 텔레커뮤니케이션과 마케팅의 합성어이
    리포트 | 4페이지 | 1,500원 | 등록일 2023.10.12
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    텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.
    적으로 관리하는 시스템을 갖추어야 한다. 데이터베이스 시스템을 구축하여 고객의 정보를 정확하게 관리하고, 이를 활용하여 맞춤형 마케팅 전략을 수립할 수 있도록 해야 한다.텔레마케팅 ... 요소텔레마케팅을 성공적으로 수행하기 위해서는 다양한 요소들이 필요하다. 이번에는 텔레마케팅의 성공 요소로 상담사의 전문성과 친절한 태도, 체계적인 데이터 관리 시스템에 대해 살펴보 ... 어 장기적인 관계 유지에 도움이 된다.체계적인 데이터 관리 시스템고객 데이터를 체계적으로 관리하는 것은 텔레마케팅을 성공적으로 수행하기 위해 매우 중요하다. 고객의 정보를 정확
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.03.21
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    텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다
    텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다목차1. 서론2. 본론1) 텔레마케팅의 정의와 개념2) 텔레마케팅의 주요 기능 ... 과 역할3) 텔레마케팅의 성공 요소- 효과적인 커뮤니케이션 능력- 고객 중심 서비스 태도- 데이터 활용 및 분석 역량- 스트레스 관리 및 인내심- 철저한 사전 준비와 제품 지식- 지속 ... 적인 피드백과 교육3. 결론---1. 서론현대 기업 환경에서 마케팅은 다양한 방법으로 진행되며, 그중 텔레마케팅(Telemarketing)은 중요한 판매 및 고객관리 전략으로 자리
    리포트 | 4페이지 | 4,000원 | 등록일 2025.03.05
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    [텔레마케팅 A+과제] 텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.
    [텔레마케팅]? 주제 : 텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.Ⅰ. 서론오늘날 휴대폰은 광고 및 홍보 도구로 또는 ... . 텔레마케팅은 이처럼 우리 일상에 깊숙이 자리 잡고 있는 친숙한 마케팅 전략이다. 본 과제에서는 텔레마케팅이 무엇인가에 대해 상세히 정의하고, 이를 성공적으로 이끄는 요소 두 가지 ... 를 제시할 것이다.Ⅱ. 본론1. 텔레마케팅의 정의텔레마케팅은 텔레커뮤니케이션과 마케팅을 결합한 용어로, 인터넷이나 전화와 같은 양방향 통신 수단을 활용하는 커뮤니케이션 마케팅을 말
    리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.07.09
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    텔레마케팅 A+) 텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.
    을 얻고하 하는 노력이다.텔레마케팅에서 중요한 성공요소는 1. 텔레마케터에 대한 체계적 훈련 2. 고객관계관리시스템 이 두가지가 중요하다고 생각된다.Ⅱ. 본론텔레마케팅은 전문지식 ... 뮤케이션 유지를 통하여 고객의 니즈를 파악하고 만족시켜주는 고개관계관리 시스템을 구축함으로써 텔레마케팅을 성공적으로 이끌수 있다. ... [텔레마케팅]? 주제 : 텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.* 이 름 :* 제 출 일 :■ 목차 ■Ⅰ. 서론Ⅱ
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.07.08 | 수정일 2022.09.23
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    텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.
    시스템을 구축하여 이러한 정보들을 체계적으로 수집하고 분석하는 것이 중요하다.3. 내가 생각하는 텔레마케팅 전략고객과의 긍정적인 상호작용을 통해 브랜드 로열티를 구축하고 마케팅 ... [리포트]텔레마케팅텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 텔레마케팅의 정의2. 텔레마케팅 성공 ... 요소3. 내가 생각하는 텔레마케팅 전략Ⅲ. 결론Ⅳ. 참고문헌1Ⅰ. 서론현대 경영환경에서 기업들은 고객과의 긴밀한 관계를 구축하고 유지하기 위해 다양한 마케팅 전략을 도입하고 있
    리포트 | 5페이지 | 2,000원 | 등록일 2023.08.15
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    텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다
    있다.최근에는 AI 기반 자동화 시스템과 CRM(Customer Relationship Management) 기술이 접목되면서 텔레마케팅의 방식도 변화하고 있다. 단순한 제품 홍보 ... 주제 : 텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다- 목 차 -Ⅰ. 서론Ⅱ. 본론1. 텔레마케팅의 정의2. 본인이 생각 ... 하는 텔레마케팅의 성공요소Ⅲ. 결론참고문헌Ⅰ. 서론기업이 경쟁력을 유지하고 성장을 지속하기 위해서는 효과적인 고객 커뮤니케이션이 필수적이다. 다양한 마케팅 기법이 존재하지
    리포트 | 5페이지 | 2,500원 | 등록일 2025.02.07
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    1. 텔레마케팅의 정의 2. 본인이 생각하는 성공요소 2가지
    Ⅰ. 서론텔레마케팅이 갖는 고유특성, 방문판매원 대신에 전화를 사용함으로써 교통비,출장비,인건비 등 판매에 들어가는 비용과 유통비용이 절약가능하다. 현재도 마찬가지지만 미래 ... 률을 높여줄 수 있다. 그리고 착신자요금부담 전화 등과 유사한 서비스를 제공하는 것으로 기업과 제품의 이미지를 제고시키는 홍보효과도 기대할 수 있다. 또 텔레마케팅은 광고와 같 ... 방문판매원의 파견이 어려운 원격지에도 텔레마케팅기법으로 상권을 보다 확대하고 판로를 개척하기도 쉽다. 통화내용과 이에 대한 소비자의 반응을 수집,분석하여 고객 데이터베이스를 만들
    리포트 | 3페이지 | 1,500원 | 등록일 2024.05.06 | 수정일 2024.05.13
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    텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.
    한다. 텔레마케팅은 기업을 정보 창조 조직으로 변화시킨다. 텔레마케팅은 데이터베이스 마케팅이다. 텔레마케팅은 시스템 접근법으로 시행되어 구성요소가 유기적으로 결합할 때 더 큰 성과를 달성 ... 할 수 있다. 텔레마케팅은 통합 마케팅 시스템의 중요 구성요소이다. 또한, 텔레마케팅은 고객과의 관계마케팅이다.이렇게 여러 가지 특성이 있는 텔레마케팅에 관하여 나만의 주관적인 ... [텔레마케팅]? 주제 : 텔레마케팅이란 무엇인가에 대한 정의를 내린 후, 본인이 생각하는 텔레마케팅의 성공요소를 제시해봅시다.Ⅰ. 서론텔레마케팅이란 텔레커뮤니케이션과 마케팅
    리포트 | 3페이지 | 2,000원 | 등록일 2022.10.07
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2025년 07월 24일 목요일
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